Connecter Dynamics CRM avec SAP HANA
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À propos de Dynamics CRM
Le progiciel de gestion de la relation client de Microsoft est l'une des principales applications de CRM au monde. La première version de Microsoft CRM 1.0 est sortie en janvier 2003. Toujours soucieux d'améliorer ses programmes, Microsoft a publié de nombreuses autres versions. La dernière en date s'appelle Microsoft Dynamics CRM 2015 et compte plus de 40 000 clients. À part MS Dynamics CRM Online qui est hébergé par Microsoft lui-même, le CRM classique est hébergé localement.
À propos de SAP HANA
SAP distribue un système de gestion de base de données relationnelle en mémoire appelé SAP HANA (High Performance Analytic Appliance). La particularité est que HANA utilise la mémoire vive pour sauvegarder les données au lieu du disque dur, ce qui génère une performance considérablement améliorée. Le système HANA était auparavant disponible sous forme d'appliance de matériel et de logiciel, mais aujourd'hui, son utilisation est également possible de manière virtualisée.