Politique de confidentialité de CB Exchange Server Sync
Connecting Software SaaS


Informations personnelles

Connecting Software s.r.o. & Co. K.G. limite les informations personnelles identifiables qui sont utilisées et conservées.

 

Action 

Données personnelles collectées 

Raison de la collecte des données 

La durée de conservation des données 

Base du traitement 

Demander une assistance à distance 

Screen recordings of the support session  

 

Correspondance par courriel 

 

 

Fournir un soutien technique 

Automatiquement supprimé après 90 jours 

Contrat 

Use the Connecting Software SaaS  

Nom 

 

Adresse électronique 

 

Utilisation de la plateforme et données métriques 

 

Providing account management services   

 

Jusqu'à ce qu'ils ne soient plus nécessaires ou qu'il soit demandé de les supprimer 

 

Pour les clients - 
Contrat 

 

Pour les non-clients - 
Intérêt légitime 

 

Nous le faisons : C.B. Exchange Server Sync lit, crée, modifie et supprime les éléments de la boîte aux lettres ; il stocke également des informations sur les métadonnées des éléments et des dossiers à des fins de synchronisation et de mise en cache. Nous stockons le sujet et le corps des éléments supprimés à des fins d'audit. En outre, notre service stocke les entrées de journal créées pendant l'exécution, collecte les erreurs et autres données de débogage, et stocke l'identification des systèmes cibles.

Nous ne le faisons pas : C.B. Exchange Server Sync ne stocke pas d'éléments entiers. Nous n'analysons jamais de données commerciales ni n'accédons à des données qui ne sont pas strictement nécessaires à la fonctionnalité de l'application.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour activer des fonctions spécifiques de l'application et pour compiler des données globales sur la navigation dans l'application. Nous ne recueillons pas d'informations permettant de vous identifier personnellement. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées et nous ne pouvons pas vous garantir la pleine fonctionnalité de notre application.

Divulgation à des entités tierces

Nous pouvons faire appel à des services de tiers de confiance pour suivre en notre nom des données globales sur la navigation dans les applications.

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas d'une autre manière à des tiers les informations permettant d'identifier les personnes.

Divulgation aux entités apparentées

Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Localisation des serveurs

Our service runs on the highly secure infrastructure platform provided by Microsoft Azure. You have the choice to setup a configuration where data residence is deployed in the east U.S. datacenter or Western EU. Microsoft’s Privacy Statement is available ici.

EU-U.S. Data Privacy Framework

Connecting Software complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce. Connecting Software has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) Program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

In compliance with the EU-U.S. DPF, Connecting Software commits to cooperate and comply respectively with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) with regard to unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF.

In compliance with the EU-U.S. DPF, Connecting Software commits to resolve DPF Principles-related complaints about our collection and use of your personal information. EU individuals with inquiries or complaints regarding our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF should first contact Connecting Software at:

office@connecting-software.com

In compliance with the EU-U.S. DPF, Connecting Software commits to cooperate and comply with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) with regard to unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF.

The Federal Trade Commission has jurisdiction over Connecting Software’s compliance with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Both Connecting Software s.r.o. & Co. KG (Austrian entity) and Connecting Software Inc. (U.S. entity) adhere to the aforementioned DPF principles.

Binding Arbitration

Individuals have the option, under certain conditions, to invoke binding arbitration for complaints regarding our privacy policy that have not been resolved by other means. Your organization is obligated to arbitrate claims and follow the terms as set forth in Annex I of the DPF Principles, provided that an individual has invoked binding arbitration by delivering notice to Connecting Software and following the procedures and subject to the conditions set forth in Annex I of the DPF Principles.

Liability for Onward Transfers

Connecting Software takes responsibility for the processing of personal data it receives and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. We comply with the EU-U.S. DPF Principles for all onward transfers of personal data from the EU, including the onward transfer liability provisions. In cases of onward transfer of data to third parties, Connecting Software is liable for ensuring that the third parties process personal data in a manner consistent with our obligations under the EU-U.S. DPF Principles.

Votre accès aux données personnelles

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez également demander à voir les données personnelles que nous détenons sur vous, à les rectifier ou à les faire supprimer. Veuillez nous contacter via les coordonnées du contrôleur de données ci-dessous ou remplissez le formulaire en ligne ici.

Sécurité et cryptage

Pour la communication avec les systèmes cibles, nous utilisons toujours les méthodes d'authentification et de cryptage sécurisées des systèmes cibles. Nous nous fions à la sécurité fournie par l'API des systèmes cibles. La communication nécessaire est effectuée via la technologie des services Web et sécurisée par un certificat SSL.

Les informations d'identification des systèmes cibles sont stockées dans une base de données Azure. En outre, les mots de passe sont chiffrés selon les spécifications AES (Advanced Encryption Standard).

Pratiques équitables en matière d'information

Afin d'être en conformité avec les pratiques loyales en matière d'information, si une violation des données devait se produire, nous en informerions les utilisateurs par le biais d'une notification dans l'application dans un délai de sept jours ouvrables.

Politique de l'enfance

Nous ne sollicitons pas sciemment des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et ne faisons pas de marketing auprès d'eux. Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Coordonnées du contrôleur des données

Si vous souhaitez exercer l'un des droits relatifs à la protection de la vie privée qui vous concernent, ou si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous traitons une question spécifique relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante

Connecting Software s.r.o. & Co. KG
Gumpendorfer Straße 19
1060 Vienne
Téléphone : +43 (1) 3707200
office@connecting-software.com

Dernière mise à jour

2024.06.07