Dynamics CRMとSAP HANAとの連携

マイクロソフトの顧客管理ソフトウェアパッケージは、世界をリードするCRMアプリケーションの一つです。最初のバージョンMicrosoft CRM 1.0は、2003年1月にリリースされました。常にプログラムを改善しようとするマイクロソフトは、さらに多くのバージョンを公開しました。最新版は、Microsoft Dynamics CRM 2015と呼ばれ、40,000以上の顧客を達成しました。マイクロソフト自身によってホストされているMS Dynamics CRM Online以外の古典的なCRMは、ローカルでホストされています。

SAPは、SAP HANA（High Performance Analytic Appliance）と呼ばれるインメモリーリレーショナルデータベース管理システムを配布しています。HANAの特徴は、データの保存にハードディスクではなくRAMを使用することで、パフォーマンスを大幅に向上させることです。HANAは、ハードとソフトのアプライアンスとして提供されていましたが、現在では仮想化された状態での利用も可能になっています。