Как промежуточное программное обеспечение меняет управление авиаперевозками, таким образом...

Анастасия Мазур Новости компании, Общие сведения 1 Комментарий

В то время как авиация всегда была технологически подкованной отраслью, ее двоюродный брат - менеджер по туризму - сейчас наверстывает упущенное. Middleware это вторгаться в туристические агентства, так как они стремятся снизить производственные расходы: с персоналом, документами и несколькими приложениями. Парадигма быстро меняется: туристические компании готовы инвестировать в 1-2 передовых решения, которые заменят сложную систему разрозненного программного обеспечения и начнут получать прибыль от инвестиций в кратчайшие сроки. В соответствии с новейшими отчёт по адресу Технавиов течение 2019-2023 гг. объем мирового рынка туристических технологий вырастет на 6,4 млрд. долл. 

Connecting Software собирается более детально рассмотреть промежуточное программное обеспечение для туристических технологий, так как наша команда недавно была усилена экспертом в этой области. Эдуардо Coreixoнаш Директор по продажам и развитию бизнесаРанее работал в нескольких компаниях, занимающихся технологиями управления воздушными перевозками, и приобрел опыт в этой области.  

Теперь, благодаря прозрениям с обеих сторон поля, Эдуардо... Coreixo проанализировал области управления авиаперевозками, которые переживают наибольшую цифровую трансформацию. По его мнению, в ближайшие несколько лет все будет зависеть от промежуточного программного обеспечения, которое помогает различным системам поддерживать бесперебойную связь. И, конечно же, IT-компании любят Connecting Software которые создают инновационные решения по интеграции и синхронизации.  

Он называет пять основных областей, в которых интеграционное программное обеспечение будет иметь наибольшее значение. 

    Подключение туристических агентов непосредственно к авиакомпаниям, пропускающим агрегаторы полетов, таким образом.

    Одна из самых больших тенденций заключается в том, как туристические компании получают данные о рейсах от авиакомпаний. В прошлом они использовали информацию из агрегаторов рейсов или Глобальной системы распределения (GDS), которая представляла собой слой между агентом и авиакомпанией." Таким образом, в прошлом они использовали информацию из агрегаторов рейсов или Глобальной системы распределения (GDS), которая была слоем между агентом и авиакомпанией. 

    Теперь, благодаря новой программе регулятора авиакомпаний IATA, названной Новые возможности распределения или программа NDC, посредник исчезает.  

    Сокращая на один шаг поток данных, туристические агенты обеспечивают большую прибыль, так как они больше не платят в GDS транзакционные издержки.также получать эксклюзивные тарифы из канал НДЦ и получить доступ к большему разнообразию рейсов и предков (сверхнормативный багаж, Wi-Fi, и всё такое). 

    Конечно, не все компании внедрили стандарт НДЦ в свой рабочий процесс. Но.., но многие уже в пути. И это именно та область, где промежуточное программное обеспечение сыграет большую роль в оптимизации рабочего процесса фирм по управлению авиаперевозками. 

    Подключение B2B клиента к платформе турагентства, таким образом.

    Еще одной областью быстрой трансформации являются деловые поездки - самый прибыльный парк для турагентств. Продвижение связано с созданием индивидуальной платформы поиска авиабилетов исключительно для B2B-клиентов турагентства - специально выделенной, а не общей платформы поиска авиабилетов для обычных клиентов. 

    Теперь, если организации необходимо забронировать рейс для сотрудника, они получают доступ к платформе, предоставляемой их турагентством, как правило, с эксклюзивными скидками на рейсы. Это значительно облегчает процесс для обеих сторон: компания имеет на своем экране варианты перелетов и другие данные, подкрепленные необходимыми финансовыми документами и услугами, а туристические агенты могут сосредоточиться на фактической работе, а не на электронной почте. "Контроль. 

    Это происходит только благодаря системной интеграции через такие компании, как Connecting Software. Pранее, ГРС были самодостаточными, и в настоящее время применение промежуточного программного обеспечения больше средств сохранение. 

    Подключение выездных приложений к CRM, ERP системам

    Несмотря на то, что существует множество передовых решений для туристических агентств, на внутреннем рынке наблюдается определенная пустота.. Что многие путешествие Отсутствие агентов - это интеграция туристических приложений в CRM и ERP. Огромная экосистема нуждается в решениях, которые не займут много денег и времени на стороне компании, а также предотвратят простои. "Контроль. 

    В этом случае платформа интеграции это хороший вариант. Там, где индивидуальная разработка займет месяцы программирования и тестирования, такая платформа, как Connect Bridge сократит код до 90%.. А поскольку Connecting Software много работает с бизнес-приложениями, в платформу уже встроены готовые разъемы для Salesforce, Dynamics 365, SugarCRM и различных ERP-систем, что делает интеграцию относительно быстрой и простой.

    Досуг - связующее звено между бизнесом и досугом.

    Ушли в прошлое те дни, когда компании отправляли своих сотрудников на конференции в сжатые сроки, не допуская никаких обходов или развлечений. Теперь они не возражайте, если работник дополнительно потратит 1-2 дня в месте проведения конференции на отдых или пригласит супруга/супругу в поездку. Несмотря на то, что чаще всего такая "лишняя" поездка происходит за счет бюджета сотрудника, туристическое агентство все равно должно решить этот сложный маршрут..так что. 

    Досуг путешествие - это сочетание "бизнеса" и "досуга".. После того, как этот термин был вложен в словарь туристических агентств, разработка специализированного программного обеспечения начала соответствовать реальности, находящейся в стадии формирования." Таким образом. 

    Раньше туристическому агенту нужно было сделать такой сложный бронирование вручную. Теперь, благодаря росту промежуточного программного обеспечения, системы бронирования могут быть интегрированы в одну, что делает управление авиаперевозками более автоматизированным. "Контроль. 

    Делать больше с меньшими затратами

    Так как авиация занимается безопасностью путешественников на борту, туристические агентства заботятся о безопасности данных клиентов, так как они оперируют персональными данными, кредитными картами, соответствием GDPR и т.п. Чтобы справиться с таким обилием конфиденциальной информации, им обычно требуется несколько типов программного обеспечения: для выставления счетов, управления профилями, CRM, ERP и так далее. Более того, если бы у них были отдельные бэк-офисы для B2B-клиентов, B2C-клиентов и т.д., то они могли бы работать с несколькими типами программного обеспечения. Подключение этого разрозненного программного обеспечения будет иметь смысл в данной ситуации и позволит осуществлять управление с минимальными затратами, экономия времени...сотрудничество в области документооборота - наряду с повышенной безопасностью. 

    Кроме того, менеджеры в таких компаниях часто работают через несколько почтовых ящиков.. Итак, каждый раз, когда им нужно войти и выйти из аккаунтов и убедиться, что у них нет пересекающихся встреч. Интеграционное программное обеспечение уже решило эту проблему с помощью синхронизация нескольких аккаунтов Outlook чтобы календари, электронная почта, задачи, контакты были доступны друг другу, что сделает бизнес-процесс более гладким и простым. 

    Takeaways

    В последние годы наблюдается рост международного туризма и путешествий, и эта тенденция сохранится. Однако, в то же время бюро путешествий во времени находятся под угрозой исчезновения в связи с сайт распространение конечного пользователя путешествие приложения. И единственный способ предотвратить это привлечь технологию что создает рентабельный рабочий процесс и обеспечивает нововведение как для клиентов, так и для авиакомпаний в кратчайшие срокиэкономичный и ориентированный на пассажиров Путь. 

    С туристические агентства радушно принимают цифровое преображение и внешний вид для Решения по интеграции и синхронизации, это горячее время для компаний-производителей промежуточного программного обеспечения. У нас уже есть два крупных игрока из области управления путешествиями. которые потенциально заинтересованы в совместных проектах, поэтому 1ТП17Т взволнованный приступить к этомуего путешествие. 

Справочная информация

Эдуардо Корейшо, Директор по продажам и развитию бизнеса компании Connecting Software. Ранее работал директором по продажам и менеджером по развитию бизнеса в компании Atriis, специализирующейся на туристических технологиях, и TTS - Travel Technology & Solutions. По его собственным словам, хотя travel tech - это бесконечный источник идей, приложений и карьерных возможностей, решение присоединиться к компании по разработке программного обеспечения для интеграции и синхронизации было продиктовано необходимостью попробовать себя в большем количестве областей - автомобилестроение, производство, государственный сектор, услуги и т.д., где программное обеспечение решает критически важные бизнес-процессы.  

Комментарии 1

  1. Спасибо за великолепную информацию. Должен сказать, что это фантастическая статья, чтобы узнать больше об управлении авиаперевозками . Продолжайте в том же духе!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *