项目经理如何征服那些不可预知的软件集成问题？

在我担任项目经理的时候，当涉及到整合不同的软件时，我曾经很苦恼。我知道这增加了我项目的风险，如果我们集成的软件有升级，我将会很难受。

我暗自希望，客户会说他们不再需要这种集成了。如果我当时就知道我现在所知道的一切就好了！

许多公司都在努力寻找 在降低成本和增长之间取得适当的平衡 他们的业务。对有些人来说，这似乎是一个不可能完成的任务。对另一些人来说，这是一个值得欢迎的挑战。.

对公司和项目经理来说，这个方程中最复杂的一个变量是 融合不同的应用.很难估计时间和成本，这就是为什么整合总是合同或提案中一个非常模糊的部分。

让高级团队了解组成一个完整项目的所有系统及其不同的API的成本，在大多数情况下，超过了证明这种集成的价值，最终让公司损失惨重。

我有一个客户，他们打算提高数字媒体的使用率，无论是在获取新客户还是在对待现有客户（订单）方面，同时以差异化的元素更加贴近客户的生活。客户 新平台 整合了新的数字生态系统。

这个项目非常有趣，我们很高兴能让它一起工作。我们决定使用 Umbraco它是一个免费的全功能开源的内容管理系统，使用.Net开发平台，具有以下特点 Merchello (电子商务)。当时，我的客户在使用 微软Dynamics 365 客户关系管理 (CRM)。我知道 Umbraco 与之集成不会有任何问题，但我们需要一个专业团队来完成这项工作.

我们的团队是按照项目管理的最佳实践，根据我以往的经验进行规划的。对于这个电子商务项目，我们进行了新的研究，并采取了不同的技术选择。这是 我们首次将Dynamics与Umbraco整合。，我们将其评估为 中度风险.毕竟，一切都是微软的。

快进到 积压阶段当我们准备开始开发时，新的变更要求又来了。我们开始与客户协商，要求更多关注新的开发和 推迟整合 为未来的日期。因为我们的风险是中等，所以我们同意并根据这个来规划。

因此，我们有我们的 高级开发人员被分流到Dynamics API任务上。 并将项目路线图上的关键任务留给了初级同事。这导致我们很难在最后期限前完成冲刺。 我们最终 增加更多的人到我们的团队，增加项目成本，以实现项目目标。

与集成任务同时出现的还有其他挑战。客户在 Dynamics 中拥有大量文件，这意味着还需要考虑其他方面，例如所有敏感文件的安全性。 我认为这是一个简单的例子，可以说明 集成是不可预知的.

1994年，Marie Scotto在《项目管理杂志》上写道： 数目众多 管理人员在项目中面临的问题可直接追溯到使用不适当的预算编制和管理技术。 对项目工作的影响。虽然工程界和建筑界成功地使用项目管理已有数十年，但商业界只是在最近才开始采用其程序，有时并不完全了解这些程序。这种缺乏了解的情况实际上会增加项目成本，降低最终产品的质量。

有效的项目管理的关键是预算编制。 正式的项目预算编制不同于传统的职能预算编制。诸如经过测试的绩效数据或项目评估和审查技术(PERT)，有四个基本方面：重复性、基础、风险和预算类型。.  

我同意Marie Scotto的观点，但是 我们可以把所有指标都记在脑子里，但仍然无法确定 100% 整合阶段的总成本.

在我们的项目计划中，我们必须假设许多要求，而这些要求在合同和提案上往往是模糊不清的。当系统必须通过通信来写入或读取信息时，我们知道我们可能遇到了麻烦。

回到我们的项目：客户没有很好的文档资料，我们发现每个系统都是由不同的供应商开发的。这不是一件容易的事，更糟糕的是，在项目生命周期内，我们的人员也会发生变化。显然，我们要对一切进行测量，但 你永远不会知道，当你遇到一个有 30 年历史的遗留应用程序时，你会发现什么是真正的惊喜比如说：

并非所有的项目经理都有技术背景，当涉及到整合时，一切都难以预料--即使你对技术细节很满意。显然，你可以有 指导会议 但是，根据我的经验，如果我们讨论的是有遗留系统的项目，你将得不偿失。另外，你必须牢记，你必须给予 支持 并负责维护你所接触的一切。

 当我发现 Connect Bridge 从Connecting Software开始与这个集成平台合作，我唯一的想法是。 为什么我没有早点使用它？ Connect Bridge可以对我和我的团队有所帮助，因为。 我们就不必担心应用程序接口或前后兼容性问题了.这将是多么大的不同！

Connect Bridge 是一个软件集成平台--它允许您使用任何语言构建自定义集成软件，代码行数大大减少。.

Connect Bridge通过使用标准SQL语法，无需使用软件API 来代替。它使用其连接器将SQL语句翻译成API调用。目前，这些连接器可用于400多个应用程序，而且新的连接器也在频繁地建立和推出。

通过这个平台，你获得了超能力，相信我。 你只需要规划一次你的项目.所以，我想告诉大家，如何轻松地整合不同的应用程序，所有在短短的几个点击。

您可以与越来越多的应用程序集成，总是以同样简单的方式。想想新开发的无数可能性。您可以真正专注于您的业务需求和 始终用同一个团队和常用的编程语言连接到不同的系统。.

你还记得那些和高级开发人员一起学习API的会议吗？只是因为你有那个指导会议，你必须知道事情没有走上正轨的原因？

有了Connect Bridge，就可以轻松和 作为项目经理，你可以自己测试和了解集成问题的来源。.不要再占用你的团队的时间，让他们在你需要他们的地方。发展!

Connect Bridge自带一个Web管理工作室（见上图截图），在这里你可以玩查询，你把目标系统看成一个数据库。 在Connect Bridge管理工作室中，您的权力掌握在您的手中。你可以在那里有一个以上的连接器。

Connect Bridge 是一个 对开发者的巨大帮助 因为它对项目中所需要的集成有巨大的促进作用。但它也是一个 对项目经理有很大帮助.

而不是仅仅带着抽象的信息去和客户见面，谈论我们能做什么，不能做什么，我们有可能做到以下几点 用非抽象信息补充我们的卡组，并在没有具体技术知识的情况下进行管理。. 这就像打开了一扇窗，从我们使用这个集成平台的那一刻起，我们就能像谈论业务需求一样谈论集成。.

不再与高级技术资源进行无用的会议.为什么要在不应该是技术性的会议上举行？

如果这篇文章贴近你的现实生活，如果你有更多不落窠臼的想法，请与我分享。 我非常乐意回答你的任何问题，请在下面留言。.

Diogo Pereira
Connecting Software 解决方案架构师兼合作伙伴成功经理

作者：

我有超过15年的产品开发和销售工作经验。在过去的几年里，我一直作为一个产品所有者，领导一个跨功能的团队，并建立独特的项目。

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