Vous est-il déjà arrivé de commencer un projet de bricolage en pensant que ce serait l'affaire d'un week-end, pour vous retrouver un mois plus tard sans avoir terminé ? Bienvenue dans le monde de l'obsolescence !
Dans le domaine du développement de logiciels, l'élargissement du champ d'application est l'ajout furtif d'exigences, de modifications et de petits éléments "au cas où". après le démarrage du projet. Ces éléments surgissent "de nulle part" mais allongent la durée de réalisation du projet.
Dans les projets d'intégration de logiciels en particulier, cela a toujours été un problème, car ces projets ne sont pas simples au départ.
Fluctuation du champ d'application ou changement de champ d'application
Mais voici une autre question : chaque changement dans le déroulement d'un projet est-il le redoutable glissement du champ d'application ? Pas tout à fait.
Certaines modifications peuvent s'avérer nécessaires lorsque le projet est déjà en cours et qu'il est inclus de manière adéquate. C'est pourquoi il est important de distinguer la modification du champ d'application de l'extension du champ d'application.
Modification du champ d'application implique que le chef de projet et le client (ou le maître d'ouvrage) prennent la décision officielle de modifier une certaine fonctionnalité ou d'en ajouter une nouvelle. La modification de l'étendue du projet implique de procéder aux ajustements correspondants du budget et du calendrier et de les communiquer aux parties prenantes.
La dérive du champ d'application se produit de manière non officielle. "Ajoutons ceci pendant que nous y sommes", "C'était implicite" ou "Vous pourriez aussi appliquer cette fonctionnalité dans cet autre domaine" : ce sont toutes des phrases qui vont généralement élargir la portée du projet et rendre les étapes plus difficiles à atteindre. Elles s'ajoutent au projet sans aucune reconnaissance officielle.
Ainsi, alors que le glissement de périmètre introduit de manière subversive des ajouts non planifiés, le changement de périmètre est le choix éclairé de modifier ce qui est inclus dans le projet.
Le coût réel du "Scope Creep
Les implications négatives de l'élargissement du champ d'application sont notamment les suivantes :
- Délais
L'effort supplémentaire pour la nouvelle fonctionnalité ou la fonctionnalité modifiée peut entraîner des écarts par rapport au calendrier établi et des retards importants dans le projet. - Implications financières
Le dépassement du budget est un résultat courant. Chaque coût supplémentaire non planifié a un impact sur la santé financière globale du projet. - Qualité et performance
Modifier les exigences d'un projet peut compromettre la qualité et les performances du résultat final, surtout si tous les membres de l'équipe ne sont pas au courant de ces changements. La cohérence et la rigueur sont essentielles pour atteindre les résultats souhaités. - Moral de l'équipe
Des changements fréquents sans communication claire peuvent miner le moral de l'équipe, entraînant un manque de cohésion et une baisse de la productivité. À quoi bon essayer de respecter mon calendrier si le projet dans son ensemble prend du retard ?
L'impact de l'élargissement du champ d'application peut varier en fonction de la taille de l'entreprise et de la méthodologie utilisée.
Par exemple, dans une grande entreprise, il est plus probable que l'infrastructure informatique soit complexe et interdépendante, ce qui peut rendre plus difficile la détection et la gestion de l'élargissement du champ d'application.
Et si cette entreprise utilise une méthodologie telle que l'agilité radicale, le glissement de périmètre peut avoir un impact encore plus important. En effet, l'agilité radicale repose sur un degré élevé de collaboration et de communication entre les différentes équipes. Le glissement de périmètre peut perturber cette collaboration et cette communication lors de l'ajout de nouveaux membres d'équipe et même d'équipes complètes.
Méthodes traditionnelles de gestion de l'évolution du champ d'application
Comme le problème du "scope creep" existe depuis un certain temps, certaines des méthodes pour le combattre existent également depuis un certain temps :
- Collecte d'exigences strictes
L'idée est de définir vos besoins et de les considérer comme une feuille de route. Vous gardez les yeux sur cette carte afin de ne pas vous laisser séduire par tous les détours pittoresques. - Processus de demande de changement
Si vous ajoutez plus de contrôle et même un peu de bureaucratie dans la demande de changement, le glissement de périmètre devrait diminuer. Des paillettes supplémentaires sur la glace ? Bien sûr, mais créons un ticket pour cela. 😊 - Suivi et examens réguliers
C'est un peu comme si vous aviez un GPS et que vous vérifiiez constamment si vous êtes sur la bonne voie. Cela ne permettra peut-être pas d'éviter les dérives, mais vous pourrez vous en rendre compte plus tôt et agir en conséquence.
Nouvelles approches pour lutter contre le dépassement de la portée des projets d'intégration
Bien que les techniques susmentionnées soient encore applicables dans certains contextes, il existe des approches plus modernes que vous pouvez envisager :
Communication continue
Les gestionnaires de projet peuvent identifier et traiter rapidement les problèmes potentiels liés au glissement de périmètre en communiquant régulièrement avec toutes les parties prenantes. Il s'agit notamment de communiquer avec le client, l'équipe de développement du logiciel et tout fournisseur tiers impliqué dans le projet.
Voici quelques moyens spécifiques par lesquels la communication continue peut contribuer à réduire les dérives dans les projets d'intégration de logiciels :
- Établir des attentes claires
La première étape pour éviter le glissement de périmètre est d'établir des attentes claires avec toutes les parties prenantes. Il s'agit notamment de définir la portée du projet en termes d'exigences, de produits à livrer et de calendrier. En définissant des attentes claires, les gestionnaires de projet peuvent éviter les malentendus et les surprises en cours de route. - Suivre les progrès et identifier les risques
Une fois le projet lancé, il est important de suivre les progrès réalisés et d'identifier les risques potentiels. Cela peut se faire par le biais de rapports sur l'état d'avancement, de réunions régulières ou de tout autre type de communication. En identifiant les risques à un stade précoce, les gestionnaires de projet peuvent prendre des mesures pour les atténuer et éviter que le projet ne prenne de l'ampleur. - Obtenir l'adhésion des parties prenantes
Veillez à ce que toute modification du champ d'application nécessite l'accord de toutes les parties prenantes. Il s'agit notamment du client, de l'équipe de développement du logiciel, voire de fournisseurs tiers dans certains cas spécifiques. En obtenant l'accord de toutes les parties prenantes, les gestionnaires de projet peuvent s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et que les modifications du champ d'application sont contrôlées et coordonnées. - Être proactif
Il est important d'être proactif dans la communication avec les parties prenantes. Cela signifie qu'il ne faut pas attendre qu'elles viennent vous poser des questions ou vous faire part de leurs préoccupations. En étant proactifs, les gestionnaires de projet peuvent contribuer à établir une relation de confiance avec les parties prenantes et à identifier les problèmes potentiels à un stade précoce.
Intégration minimale viable (MVI)
L'intégration minimale viable (MVI) est une approche de développement logiciel qui vise à fournir d'abord les fonctionnalités les plus essentielles d'un projet d'intégration. C'est un peu comme en cuisine : on commence par la base, on goûte, on teste, on répète autant de fois que nécessaire, puis on assaisonne et on garnit.
Cette approche permet de réduire les dérives en évitant que le projet ne devienne trop complexe ou trop ambitieux.
Voici quelques exemples de la manière dont MVI peut contribuer à réduire les risques de dérive dans les projets d'intégration de logiciels :
- Se concentrer sur les caractéristiques les plus importantes
Lorsque vous développez une intégration, il est facile de se laisser emporter par l'ajout de toutes sortes de fonctionnalités. Mais avec MVI, vous devez vous concentrer sur les fonctionnalités essentielles dont vos utilisateurs ont besoin. - Une feuille de route claire
MVI crée une feuille de route claire pour le projet, ce qui permet d'éviter les dérives. La feuille de route présente les fonctionnalités essentielles qui doivent être développées, ainsi qu'un calendrier de réalisation. Cela permet de maintenir le projet sur la bonne voie et d'éviter qu'il ne s'enlise dans des fonctionnalités inutiles. - Retour d'information rapide
L'IVM permet un développement itératif, ce qui signifie que le projet sera développé par étapes. Cette méthode est utile car elle permet à l'équipe de projet d'obtenir très tôt un retour d'information de la part des utilisateurs et d'apporter les modifications nécessaires.
En se concentrant sur les fonctionnalités les plus importantes et en développant le projet de manière itérative, MVI peut aider à maintenir le projet sur la bonne voie et dans le respect du budget. Cette méthode est d'autant plus efficace que les cycles sont rapides. Les itérations se termineront plus rapidement et les premiers retours d'information arriveront plus tôt.
Dans l'ensemble, l'IVM est un excellent moyen de réduire les dérives dans les projets d'intégration de logiciels.
Présentation de la solution Connect Bridge
L'utilisation d'une plateforme d'intégration logicielle telle que Connect Bridge peut jouer un rôle essentiel dans la réduction de la portée des projets d'intégration de logiciels.
Vous ne savez pas ce qu'est une plate-forme d'intégration ? Cliquez sur le schéma pour en savoir plus !
Voici comment Connect Bridge peut aider à éviter les dérives dans les projets d'intégration :
- Processus normalisés
Les plateformes d'intégration telles que Connect Bridge offrent une approche standardisée de l'intégration de différents systèmes. La procédure est la même quel que soit le système intégré - il suffit d'utiliser le connecteur approprié. Cette standardisation signifie que l'équipe de projet peut utiliser des méthodologies éprouvées, réduisant ainsi les risques de défis inattendus qui conduisent souvent à des modifications de l'étendue du projet. - Réduction du codage personnalisé
Le codage personnalisé est souvent un terrain propice à l'élargissement du champ d'application. Chaque ligne de code personnalisé est susceptible d'entraîner des exigences ou des ajustements supplémentaires. En proposant des connecteurs normalisés, Connect Bridge réduit la nécessité d'un codage personnalisé, limitant ainsi la dérive. - Des exigences plus claires
Avec Connect Bridge, la portée du projet devient plus restreinte. En d'autres termes, le projet est plus simple et les exigences peuvent être définies plus clairement dès le départ. Les parties prenantes et les développeurs comprennent mieux ce qui peut être réalisé avec la plateforme, ce qui élimine les exigences ambiguës ou ouvertes qui sont souvent à l'origine de l'élargissement du champ d'application.
- Flexibilité et évolutivité
L'une des principales raisons pour lesquelles le champ d'application s'élargit est due à des changements imprévus ou à des exigences découlant de l'évolution des besoins de l'entreprise. La capacité de Connect Bridge à s'adapter et à évoluer facilement signifie qu'un grand nombre de ces exigences peuvent être prises en compte dans le cadre d'une modification simple du champ d'application qui n'a que peu ou pas d'effet sur le calendrier.
- Réduction de la maintenance
"Un point à temps en sauve neuf", dit-on. Lorsque vous démarrez votre projet d'intégration avec une plate-forme d'intégration telle que Connect Bridge, vous vous épargnez de nombreux problèmes liés à l'élargissement du champ d'application au cours de la phase de maintenance. En effet, la phase de maintenance disparaît pratiquement. Lorsque de nouvelles versions du logiciel intégré sont déployées, la responsabilité de l'adaptation incombe à Connect Bridge, et aucune modification du code existant n'est nécessaire.
Essentiellement, en fournissant un cadre clair, normalisé et flexible pour l'intégration des logiciels, les plateformes telles que Connect Bridge agissent comme une barrière protectrice contre les vents imprévisibles de l'élargissement du champ d'application.
Étude de cas en situation réelle
Un fabricant d'équipement américain était confronté à une symphonie de défis. Un projet d'intégration était en cours depuis 10 ans. Avec Connect Bridge, ils ont réglé leur intégration à la perfection, créant une harmonie en un rien de temps. Plongez dans cette histoire transformatrice en cliquant ici.
Principaux enseignements
Méfiez-vous de la dérive (dérive du champ d'application, bien sûr). Mais n'oubliez pas qu'il n'est pas impossible de le vaincre. Avec les bons outils, comme Connect Bridge, vous pouvez le tenir à distance et faire en sorte que votre projet se déroule sans accroc.
Conclusion
Voici votre appel aux armes, cher lecteur. Lorsque vous sentez l'ombre de l'élargissement du champ d'application se profiler, tenez-vous prêt. Équipez-vous, élaborez des stratégies et invitez peut-être Connect Bridge à la fête.
Références et lectures complémentaires
Envie d'en savoir plus ? Pour les esprits insatiables, régalez-vous ici. Bon appétit !
A propos de l'auteur
Par Ana Neto, technical conseiller au Connecting Software.
"Je suis ingénieur en informatique depuis 1997, mais j'ai récemment pris goût à l'écriture et à la prise de parole en public. Avez-vous des questions ou des commentaires sur cet article ? J'aimerais avoir votre avis ! Laissez une réponse ci-dessous."