"Мы были рады, что нашли решение, которое делает то, что нам нужно, хорошо документировано и стабильно!".
- Лоран Костантини, менеджер информационной системы в Groupe Claude Rizzon
Клиент: Groupe Claude Rizzon
Страна: Франция
Конечный клиент Деятельность: Недвижимость
Применение продукта: CB Exchange Server Sync
Чем занимается Groupe Claude Rizzon?
Groupe Claude Rizzon - это предприятие по продаже недвижимости, расположенное в Шатель-Сен-Жермен на северо-востоке Франции.
Основанная в 1956 году, компания не только ведет активную строительную деятельность, ежегодно сдавая 250 новых домов, но и занимается всей работой с недвижимостью, продажей, покупкой, арендой и управлением объектами.
Проблема перехода на новое программное обеспечение ERP
Лоран Костантини, руководитель информационной системы в Groupe Claude Rizzonрассказал нам о проблемах, с которыми столкнулась его компания при внедрении новой системы планирования ресурсов предприятия (ERP).
Офисный отдел по управлению недвижимостью и объектами компании Groupe Claude Rizzon только что перешел на новую систему ERP. Однако один из аспектов этого нового программного обеспечения заключается в том, что оно интегрирует Google Workspace, а именно Google Calendar. Ранее они не использовались в компании, поскольку для выполнения таких задач, как составление расписания и отправка электронной почты, в группе используется платформа Exchange Online.
Результат? Внезапно возникла необходимость в интеграционном решении между сервером Exchange и Google Workspace. Лоран Костантини надеялся найти полностью автоматическое решение, которое позволило бы сохранить рабочий процесс для конечных пользователей.
Поиск надежного и безопасного решения
В 2022 году, как мы знаем, простой поиск в Google является основным методом при поиске лучшей альтернативы для решения конкретной проблемы. Именно так поступил Лоран Костантини и вскоре обнаружил решение Connecting Software, CB Exchange Server Sync for Gmail and Google Workspace. Это решение хорошо соответствовало его потребностям, поэтому оно стало его первым и единственным вариантом для решения проблемы миграции в группе.
Первоначально он начал с бесплатной пробной версии. Он тестировал все возможные ситуации в течение 45 дней. В целом, по его словам, у соответствующих отделов был хороший опыт, поэтому они продолжили закупать 100 пар синхронизации для этого решения. Следует помнить, что пара синхронизации - это группа из двух адресов электронной почты, функции которых необходимо синхронизировать. В данном случае каждая пара имела учетную запись электронной почты сервера Exchange, которую конечные пользователи использовали в Microsoft Outlook, и одну учетную запись Google, о которой конечные пользователи не заботились, но которая была важна для ERP-системы.
Мы спросили Костантини об опыте первоначальной настройки, на что он ответил: "Все прошло относительно быстро. У нас были некоторые проблемы с лицензированием и другими мелкими аспектами, которые были быстро устранены службой поддержки".
Groupe Claude Rizzon попробовала как SaaS, так и локальную версию нашего решения и пришла к выводу, что локальная версия является более экономически эффективной и лучше всего соответствует их потребностям.
Осуществляя CB Exchange Server Sync for Gmail and Google Workspace в свой рабочий процесс, Groupe Claude Rizzon теперь может синхронизировать салендарь легко и непринужденно между существующим Exchange и новыми аккаунтами Gmail. Как сказал сам Костантини, это "решение, позволяющее вести единый календарь для пользователя, имеющего как Google Calendar, так и онлайн аккаунты Exchange".
Заключительные размышления
Мы спросили Лорана о том, каковы, по его мнению, самые большие преимущества CB Exchange Server Sync for Gmail and Google Workspace, на что он ответил, заявив, что поддержка со стороны Connecting Software и плавность работы продукта после установки - это то, что он выделяет больше всего.
Он также отметил, что группе было бы очень сложно управлять внутренними рабочими процессами с помощью двух календарей, добавив, что решение Connecting Software было "стабильным" и "простым в обслуживании".
Мы завершили наше интервью вопросом о том, какую оценку он бы дал CB Exchange Server Sync for Gmail and Google Workspace. Он поставил ей 9 баллов из 10 и добавил, что совершенство - это не вариант! Тем не менее, мы надеемся, что сможем изменить его мнение, когда он попробует новую версию, которая только что вышла. Ведь в этой новой версии есть такие важные новые функции, как синхронизация контактов, сообщений электронной почты и задач!