Version PDF
“ Nous sommes très satisfaits. L'effort administratif que nous devons fournir est minime ”, déclare Peter. Lukschanderl, chef de l'applicationications, l'informatique au Grues à tour Liebherr.
Client : Liebherr-Werk Biberach GmbH / Grues à tour Liebherr Siège social : Biberach, Allemagne
Activité : Constructeur d'équipements
Application du produit : CB Dynamique 365 à SharePoint Autorisations Réplicateur
Liebherr, une entreprise familiale de plus de 70 ans d'histoire, est connue non seulement en Allemagne mais dans le monde entier comme l'innovateur en matière de construction de grues à tour mobiles, de technologie de construction et d'automatisation. Leurs activités commerciales vont des machines de construction aux équipements miniers, en passant par les systèmes aérospatiaux et même les hôtels. Le groupe Liebherr comprend aujourd'hui plus de 130 sociétés dans plus de 50 pays sur tous les continents et s'engage à garantir le plus haut niveau d'avantages pour le client dans tous les domaines de produits.
Les grues à tour Liebherr sont l'une des onze divisions de Liebherr et sont connues pour leurs produits de grande hauteur qui permettent une manutention de charge sûre et efficace sur les chantiers de construction du monde entier.
En parlant de sécurité, lorsque Liebherr Grues à tour ont rencontré un problème concernant la protection des documents sensibles entre les systèmes CRM et DMS, ils se sont tournés vers Connecting Software pour notre solution unique – CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator qui synchronise les paramètres de sécurité entre les deux systèmes.
Défi et solution
Au fil des ans, la paire synchronisée Dynamics 365 et SharePoint est devenue un élément essentiel de la gestion des clients et de l'augmentation de la productivité. Cette combinaison sophistiquée ajoute de nombreuses fonctionnalités au CRM : gestion des documents, collaboration en équipe et possibilité de partager des documents même avec des utilisateurs non CRM, par exemple lorsqu'un contrat est rédigé conjointement avec le client. Elle élimine également la charge que représente le stockage de plusieurs documents volumineux dans le système CRM, qui n'est pas conçu pour cette tâche.
Cependant, les deux systèmes ont des modèles de sécurité différents et la synchronisation standard ne couvre pas la synchronisation des autorisations et des privilèges. Cela signifie que les données restreintes pour certains des utilisateurs particuliers en D365 peut généralement accéder en SharePoint, ce qui crée un risque de violation des données et de pertes financières et de réputation.
CB Dynamics to SharePoint Permissions Replicator résout ce problème en synchronisant les paramètres de sécurité entre les deux systèmes fonctionnant automatiquement en arrière-plan.
“ Le problème le plus important que nous avons résolu était de limiter l'accès aux documents confidentiels via les rôles et entités de sécurité Dynamics. Ne plus avoir à gérer les droits SharePoint a simplifié l'ensemble du processus et nous a permis de mettre en œuvre un modèle de sécurité plus complexe. ”dit Peter Lukschanderl, Responsable des applications, IT, chez Liebherr Tower Cranes.
Avis des clients sur CB Dynamics-SharePoint Permissions Replicator
Nous étions curieux de savoir pourquoi Liebherr Grues à tour a décidé d'aller de l'avant avec la solution de synchronisation.
“ Aucun autre produit n'offrait les mêmes fonctionnalités à l'époque. ”répond Peter Lukschanderl.
Pour être honnête, CB Replicator a été et reste la seule solution sur le marché qui résout automatiquement, en arrière-plan, le problème de synchronisation des autorisations et des privilèges manquants. Grâce à cette solution prête à l'emploi, aucun développement, mise à jour ou maintenance personnalisés ne sont nécessaires : nous nous occupons de tout.
Quel est l'avis final de la Liebherr Tour Grues des experts sur le CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator ?
“ Nous sommes très satisfaits car il n'y a eu aucun problème depuis la configuration initiale et l'effort administratif, nous devons investir est minime ”dit Peter Lukschanderl, chef des applications, TI, chez Liebherr Tower Cranes.