Version PDF
"Nous sommes très satisfaits. L'effort administratif que nous devons fournir est minime", déclare Peter Lukschanderl, chef de l'applicationications, l'informatique au Grues à tour Liebherr.
Client : Liebherr-Werk Biberach GmbH / Grues à tour Liebherr Siège social : Biberach, Germany
Activité : Constructeur d'équipements
Application du produit : CB Dynamique 365 à SharePoint Autorisations Réplicateur
Liebherr, une entreprise familiale de plus de 70 ans d'histoire, est connue non seulement en Allemagne mais dans le monde entier comme l'innovateur en matière de construction de grues à tour mobiles, de technologie de construction et d'automatisation. Leurs activités commerciales vont des machines de construction aux équipements miniers, en passant par les systèmes aérospatiaux et même les hôtels. Le groupe Liebherr comprend aujourd'hui plus de 130 sociétés dans plus de 50 pays sur tous les continents et s'engage à garantir le plus haut niveau d'avantages pour le client dans tous les domaines de produits.
Les grues à tour Liebherr sont l'une des onze divisions de Liebherr et sont connues pour leurs produits de grande hauteur qui permettent une manutention de charge sûre et efficace sur les chantiers de construction du monde entier.
En parlant de sécurité, lorsque Liebherr Grues à tour avait un problème avec la protection des documents sensibles entre les systèmes CRM et DMS, ils se sont tournés vers Connecting Software pour notre solution unique - CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator qui synchronise les paramètres de sécurité entre les deux systèmes.
Défi et solution
Au fil des ans, la paire synchronisée Dynamics 365 et SharePoint est devenue une partie intégrante de la gestion des clients et de l'augmentation de la productivité. Cette combinaison élaborée ajoute une grande fonctionnalité au CRM : gestion des documents, collaboration d'équipe et possibilité de partager des documents même avec des utilisateurs non CRM, lorsque, par exemple, un contrat est rédigé avec le client. Elle permet également d'éviter de stocker de nombreux documents volumineux dans un système CRM qui n'est pas conçu pour cette tâche.
Cependant, les deux systèmes ont des modèles de sécurité différents et la synchronisation standard ne couvre pas les permissions et les privilèges de synchronisation. Cela signifie que les données restreintes pour certains des utilisateurs particuliers en D365 peut généralement accéder en SharePoint, ce qui crée un risque de violation des données et de pertes financières et de réputation.
CB Dynamics to SharePoint Permissions Replicator résout ce problème en synchronisant les paramètres de sécurité entre les deux systèmes fonctionnant automatiquement en arrière-plan.
"Le problème le plus important que nous avons résolu était de limiter l'accès aux documents confidentiels via les rôles et entités de sécurité de Dynamics. Le fait de ne pas avoir à gérer les droits SharePoint a simplifié le processus global et nous a permis de mettre en place un modèle de sécurité plus complexe".dit Peter Lukschanderl, Responsable des applications, IT, chez Liebherr Tower Cranes.
Avis des clients sur CB Dynamics-SharePoint Permissions Replicator
Nous étions curieux de savoir pourquoi Liebherr Grues à tour a décidé d'aller de l'avant avec la solution de synchronisation.
"Aucun autre produit ne présentait les mêmes caractéristiques à l'époque".répond Peter Lukschanderl.
Pour être juste, le CB Replicator a été et reste la seule solution sur le marché qui résout la synchronisation des permissions et des privilèges manquants - automatiquement, fonctionnant à l'arrière-plan. Grâce à cette solution prête à l'emploi, il n'est pas nécessaire de procéder à des développements, des mises à jour et une maintenance personnalisés - tout repose sur nos épaules.
Quel est l'avis final de la Liebherr Tour Grues des experts sur le CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator ?
"Nous sommes très satisfaits car il n'y a eu aucun problème depuis la mise en place initiale et l'effort administratif, que nous devons mettre en place est minimale".dit Peter Lukschanderl, chef des applications, TI, chez Liebherr Tower Cranes.