PDF-versie
“We zijn zeer tevreden. De administratieve inspanning die we moeten leveren is minimaal”, zegt Peter. Lukschanderl, Hoofd van de toepassingicaties, IT op Liebherr torenkranen.
Klant: Liebherr-Werk Biberach GmbH / Liebherr torenkranen Hoofdkantoor: Biberach, Duitsland
Activiteit: Apparatenbouwer
Product toepassing: CB Dynamiek 365 naar ShaasPunt Toestemmingen Replicator
Liebherr, een familiebedrijf met meer dan 70 jaar geschiedenis, is niet alleen in Duitsland maar over de hele wereld beroemd als de innovators op het gebied van mobiele torenkranen bouw-, constructie- en automatiseringstechnologie. Hun bedrijfsactiviteiten strekken zich uit van bouwmachines tot mijnbouwapparatuur, luchtvaartsystemen en zelfs hotels. De Liebherr Groep bestaat nu uit meer dan 130 bedrijven in meer dan 50 landen op alle continenten en zet zich in om op alle productgebieden het hoogste niveau van voordeel voor de klant te waarborgen.
Liebherr Torenkranen is een van de elf Liebherr divisies en staat bekend om zijn hoogbouwproducten die zorgen voor een veilige en efficiënte lastafhandeling op bouwplaatsen over de hele wereld.
Over veiligheid gesproken, wanneer Liebherr Torenkranen hadden een probleem met de bescherming van gevoelige documenten tussen de CRM- en DMS-systemen, dus wendden ze zich tot Connecting Software voor onze unieke oplossing – CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator die de beveiligingsinstellingen tussen de twee systemen synchroniseert.
Uitdaging en oplossing
In de loop der jaren is het gesynchroniseerde duo Dynamics 365 en SharePoint een integraal onderdeel geworden van het beheer van klanten en het verhogen van de productiviteit. Deze uitgebreide combinatie voegt geweldige functionaliteit toe aan CRM: documentbeheer, teamsamenwerking en de mogelijkheid om documenten te delen, zelfs met niet-CRM-gebruikers, bijvoorbeeld wanneer een contract samen met de klant wordt opgesteld. Het neemt ook de last weg van het opslaan van meerdere grote documenten in het CRM-systeem, dat niet voor deze taak is ontworpen.
De twee systemen hebben echter verschillende beveiligingsmodellen en de standaardsynchronisatie omvat geen synchronisatie van machtigingen en privileges. Dit betekent dat de gegevens die voor sommige bepaalde gebruikers in D365 over het algemeen toegang heeft in SharePoint, wat een potentieel voor datalekken en financiële en reputatieverliezen creëert.
CB Dynamics to SharePoint Permissions Replicator lost dit probleem op door de beveiligingsinstellingen tussen de twee systemen automatisch op de achtergrond te synchroniseren.
“Het belangrijkste probleem dat we hebben opgelost, was het beperken van de toegang tot vertrouwelijke documenten via Dynamics-beveiligingsrollen en -entiteiten. Doordat we geen SharePoint-rechten meer hoeven te beheren, is het totale proces vereenvoudigd en konden we een complexer beveiligingsmodel implementeren.”zegt Peter Lukschanderl, Hoofd Applicaties, IT bij Liebherr Torenkranen.
Waardering van klanten voor CB Dynamics-SharePoint machtigingen replicator
We waren nieuwsgierig om te weten waarom Liebherr Torenkranen besloten om door te gaan met de synchronisatie oplossing.
“Geen enkel ander product bood destijds dezelfde functies.”antwoordt Peter Lukschanderl.
Om eerlijk te zijn, de CB Replicator is en blijft de enige oplossing op de markt die de ontbrekende synchronisatie van machtigingen en privileges oplost – automatisch, op de achtergrond. Met deze kant-en-klare oplossing is er geen behoefte aan maatwerkontwikkeling, updates en onderhoud – wij nemen dat allemaal voor onze rekening.
Wat is het uiteindelijke advies van de Liebherr Toren Kranen experts op de CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator?
“We zijn zeer tevreden, want sinds de eerste installatie en de administratieve inspanningen zijn er geen problemen meer geweest., we moeten inzetten is minimaal”zegt Peter LukschanderlHoofd Applicaties, IT bij Liebherr Torenkranen.