SaaS-gegevensresidentie

De locatie van de SaaS-gegevens is afhankelijk van het moment waarop uw bestelling is geplaatst:

• Voor nieuwe bestellingen (of bestellingen geplaatst na 1 december 2022): De locatie voor gegevensopslag die u tijdens het afrekenen hebt geselecteerd, is de omgeving waar uw configuratie wordt gehost. Deze locatie wordt bevestigd in zowel uw bestelling als in de e-mails voor het activeren van tokens.

• Voor oude bestellingen (geplaatst vóór 1 december 2022): Uw configuratie bevindt zich automatisch in de omgeving van de Verenigde Staten van Amerika (VS).

Afhankelijk van de oplossing die u hebt geconfigureerd, is het misschien mogelijk om uw configuratie te migreren. Als migratie niet mogelijk is, moet u uw configuratie terugdraaien, een bestelling plaatsen in de shop voor een token dat geldig is in de Europese Unie SaaS, en daar een nieuwe configuratie toevoegen. Het wordt aanbevolen om dit pas te doen als het SaaS-abonnement vervalt, om ervoor te zorgen dat u niet voor twee abonnementen tegelijk betaalt en om conflicten tussen de configuraties te voorkomen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam op https://portal.connecting-software.com als u naar de EU SaaS wilt verhuizen.