Residência de Dados SaaS

A localização da residência dos dados SaaS depende da data em que a sua encomenda foi feita:

• Para novas encomendas (ou encomendas feitas após 1 de dezembro de 2022): O local de residência dos dados que selecionou durante o checkout é o ambiente onde a sua configuração está alojada. Este local é confirmado tanto na sua encomenda como nos e-mails de ativação do token.

• Para encomendas antigas (colocada antes de 1 de dezembro de 2022): A sua configuração é automaticamente localizada no ambiente dos Estados Unidos da América (EUA).

Com base na solução que configurou, poderá ser possível migrar a sua configuração. Se a migração não for possível, terá de reverter a sua configuração, colocar uma encomenda na loja para uma ficha que será válida no SaaS da União Europeia, e adicionar uma nova configuração lá. Recomenda-se que só o faça quando a subscrição SaaS caducar, para garantir que não está a pagar duas subscrições em simultâneo e para evitar conflitos entre as configurações. Por favor, entre em contacto com a nossa equipa de apoio em https://portal.connecting-software.com caso deseje mudar para o SaaS da União Europeia.