SaaS-Datenaufenthalt

Der Speicherort der SaaS-Daten hängt davon ab, wann Ihre Bestellung aufgegeben wurde:

• Für neue Bestellungen (oder Bestellungen, die nach dem 1. Dezember 2022 aufgegeben wurden): Der von Ihnen beim Bezahlvorgang ausgewählte Speicherort für Daten ist die Umgebung, in der Ihre Konfiguration gehostet wird. Dieser Speicherort wird sowohl in Ihrer Bestellung als auch in den E-Mails zur Token-Aktivierung bestätigt.

• Für ältere Bestellungen (vor dem 1. Dezember 2022 platziert): Ihre Konfiguration befindet sich automatisch in der Umgebung der Vereinigten Staaten von Amerika (USA).

Je nach der von Ihnen konfigurierten Lösung ist es möglicherweise möglich, Ihre Konfiguration zu migrieren. Wenn eine Migration nicht möglich ist, müssen Sie Ihre Konfiguration rückgängig machen, im Shop ein Token bestellen, das in der SaaS-Lösung der Europäischen Union gültig ist, und dort eine neue Konfiguration hinzufügen. Es wird empfohlen, dies erst zu tun, wenn das SaaS-Abonnement ausläuft, um sicherzustellen, dass Sie nicht für zwei Abonnements gleichzeitig zahlen und um Konflikte zwischen den Konfigurationen zu vermeiden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Support-Team unter https://portal.connecting-software.com in Verbindung, wenn Sie zur EU SaaS wechseln möchten.