A Iron Mountains resolveu os conflitos nas reservas de salas de conferência com o CB Exchange Server Sync

download da versão pdf

“É o único produto de que tenho conhecimento que faz o que precisamos e o faz de forma simples por um custo razoável.” - Alan Stone, Diretor de Tecnologia de Informação, Iron Mountains

Cliente: Montanhas de Ferro
Sede central: Morgantown, Pennsylvania
Atividade: Concepção e fabrico de artigos para bebés
Aplicação do produto: CB Exchange Server Sync

Por trás de um objeto tão comum como um carrinho de bebé, existe frequentemente muito trabalho complexo e organização de processos. Especialmente se o objetivo for produzir soluções inovadoras da mais alta qualidade, como é o caso da Iron Mountains. A empresa desenvolve uma vasta gama de produtos de equipamento para bebés, desde cadeiras de segurança para crianças a carrinhos de bebé multimodais, de camas de viagem a soluções de alimentação e muito mais. A equipa ocupa um belo escritório no condado de Berks, na Pensilvânia, onde se realizam todas as actividades de conceção, invenção e engenharia. Mas o processo criativo precisa muitas vezes de alguma estruturação - e foi aqui que a Iron Mountains decidiu aplicar o CB Exchange Server Sync.

O Problema

A empresa sofria de duas questões incómodas que exigiam atenção.

“Temos contas de recursos, como salas de conferência, etc. no Exchange, que precisam de ser partilhadas entre várias organizações no mesmo edifício. Usamos o CB Exchange Server Sync para manter várias referências ao mesmo recurso em sincronia entre vários domínios. Isso ajuda os usuários de diferentes organizações a evitar reservas duplicadas e ver a disponibilidade exata”, diz Alan Stone, Diretor de Tecnologia da Informação da Iron Mountains. O CB Exchange Server Sync é a solução para sincronização segura e migração de dados entre servidores Exchange. Ele permite a fácil sincronização de várias contas Outlook hospedadas no servidor Exchange ou Office 365.

A Solução

Por que a Iron Mountains escolheu o CB Exchange Server Sync?

“É o único produto de que tenho conhecimento que faz o que precisamos, e fá-lo de forma simples e a um custo razoável”, afirma Alan Stone, Diretor de Tecnologias de Informação da Iron Mountains.

O Resultado

Agora que ninguém se apressa em uma sala de conferência quando ela está ocupada ou perde qualquer reunião por causa de compromissos conflitantes no calendário, é hora de perguntar à Iron Mountains se eles estão satisfeitos com a solução.
“Geralmente funciona muito bem - temos de o ajustar de vez em quando, mas é normalmente muito estável”.

download da versão pdf