"这个软件运行得非常出色，支持也真的超级好，我给这两个软件都打 10 分满分！"
- Jürgen Hernadi，Systemair AB 集团 IT 总监
顾客: Systemair AB
活动:通风、供暖和制冷解决方案的全球领导者
总部:瑞典 Skinnskatteberg
尺寸:在 51 个国家开展业务，拥有约 6,700 名员工
用户:Dynamics 365 中的 1600 个用户
产品介绍:
当公司发展壮大时，如果不及时解决，曾经看似微不足道的安全漏洞就会变成真正令人头疼的问题。.
系统空气, 在使用 Microsoft Dynamics CRM（现为 Dynamics 365）和 SharePoint 进行文档管理时，全球领先的节能室内环境解决方案提供商就遇到了这样的挑战。随着公司用户群和国际业务的扩大，2010 年开始的合理安全妥协被定期重新评估。2021 年、, 系统空气 通过实施名为 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator 的开箱即用解决方案，果断解决了这一潜在的头痛问题。.
让我们来了解一下，随着公司的发展和系统从内部部署转移到云端，文档安全之旅的起起伏伏。.
挑战：防范安全风险
早在 2010 年，当 系统空气 首次在单一地点实施 Microsoft Dynamics CRM 第 4 版时，与 SharePoint 的默认集成似乎是可以接受的。文档只能通过 CRM 访问，因此团队认为 SharePoint 的权限不会自动与 CRM 的详细安全模型同步。.
来自 系统空气 回顾："我们知道那里有一个小的安全问题，如果你找到一条路，你就可以接触到大部分文件，因为它们没有被阻挡。."
随着公司规模的急剧扩大，全球客户关系管理用户最终超过了 1,500 个，这个 "小 "问题变得不可接受。SharePoint 环境专门用于 CRM 相关文档（没有外部共享或互联网接触），但缺乏适当的权限同步意味着任何猜测或发现文件夹直接路径的内部用户都有可能访问他们不应该看到的敏感文件。.
团队认真考虑过通过微软合作伙伴进行定制开发，但他们发现复杂性可能会成为一个问题："在独自开始这样的工作之前，你真的需要三思而后行，因为它非常复杂！"Jürgen Hernadi 说道。事实上，权限的持续同步是必要的，而且需要考虑到所有情况：入职、离职、角色变更等！
发现和概念验证：惊喜
Jürgen Hernadi 在网上搜索解决方案时发现了 Connecting Software。. 系统空气 于是，我们决定进行一次概念验证，结果令人印象深刻。.
Jürgen Hernadi 分享道："在没有任何单独编程的情况下，它就能如此出色和智能地工作，实在令人惊叹！"
从第一天起，支持团队就提供了出色的指导，帮助 系统空气 从测试到全面实施。最终解决方案涉及 Connecting Software 的两个互补工具：
- CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator - 该核心组件可自动将 Dynamics CRM 的权限镜像到 SharePoint，确保用户在两个系统中都能访问完全相同的文档，不多也不少。.
- SharePoint Structure Creator - 用于在可配置的文件夹结构中有效地组织文档，避免触及 SharePoint 的独特权限限制。.
于尔根-赫纳迪简单地解释了这一组合解决方案："对我来说，最终只有一个解决方案，那就是将 CRM 的权限同步到 SharePoint。."
业务目标非常明确："如果用户可以在客户关系管理中找到文档，则应在 SharePoint 中找到该文档，反之亦然”。” 更重要的是用户无法访问的内容： “事实上，如果用户无法访问客户关系管理中的记录，就无法打开相关的 SharePoint 文件夹。."
大迁移：从内部部署到云计算（以及数百万个文件夹）
经过多年成功的内部使用、, 系统空气 2025 年 1 月向云计算进行了一次大规模的 "大爆炸 "迁移，其中包括 同时将 Dynamics CRM 和 SharePoint 迁移到云端.
需要移动的文件量非常大，这意味着权限方面的工作也非常繁重：超过 400 万个文件夹 必须在初始权限复制和结构设置期间进行处理。由于微软 API 的限制，这项工作需要数周时间才能完成，但”从 Connecting Software 的侧面看，它非常光滑”Jürgen Hernadi 补充道。.
他还认为，Connecting Software 团队始终积极主动地提供支持至关重要："如果我们遇到问题，我们可以联系你们，通常在一两个小时内就能得到答复，而且，你们的支持工作确实非常主动。."
成果：可靠的安全系统
如今，该解决方案可在后台安静无误地运行，保护全球员工的敏感文件，而无需人工干预或中断工作流程。.
当被要求以 0 到 10 分对产品和支持进行评价时，Jürgen Hernadi 毫不犹豫地回答道“这款软件运行得非常出色，而且技术支持也非常好，我给这两方面都打 10 分（满分 10 分）！"
他补充说，团队总是能得到帮助，即使在排除最终不是由软件引起的问题时也是如此。.
管理 Dynamics 365 CE + SharePoint 的 IT 领导者的主要收获
- 不要认为默认的微软集成足够安全. .权限不会自动对齐，这可能成为一个严重的风险。.
- 在定制开发之前考虑现成的工具 - Systemair 找到了一个 "开箱即用 "的解决方案，从而避免了高度复杂（且昂贵）的内部或合作伙伴构建的解决方案。.
- 规划未来 - 随着微软更新和组织变革的到来，强大的供应商支持将使一切变得不同。.
- 主动胜于被动 - 在违规或审计迫使你采取行动之前，解决权限漏洞问题。.
系统空气'该公司的故事是具有前瞻性思维的典型安全案例：他们及早弥补了差距，在全球范围内进行了扩展，并顺利地迁移到了云中，获得了安心。.
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关于 Systemair
Systemair 是一家领先的通风设备集团，通过节能产品和解决方案帮助改善室内环境。Systemair 集团在欧洲、北美、中东、亚洲、澳大利亚和非洲的 51 个国家开展业务。 自 1974 年成立以来，Systemair 已实现营业利润，目前拥有约 6,700 名员工。.