Avez-vous déjà essayé de faire fonctionner une application logicielle avec une autre ? A-t-il été difficile de leur faire échanger des données, même si cela était important pour améliorer la productivité de votre équipe ou l'efficacité de votre organisation ?
Vous n'êtes pas seul ! La recherche d'une collaboration entre les logiciels n'est pas nouvelle.
L'histoire des plateformes d'intégration
Traditionnellement, les développeurs utilisaient l'API d'un logiciel lorsqu'ils ont voulu le faire fonctionner avec d'autres logiciels. Imaginons que l'on veuille intégrer Microsoft Dynamics à un autre outil, par exemple SAP. Le développeur coderait l'intégration en utilisant à la fois Microsoft Dynamics et l'API de SAP.
Cependant, l'utilisation de l'API présente deux inconvénients à elle :
- Tout d'abord, chaque API a ses particularités et ses subtilités. Les développeurs doivent se plonger dans une documentation abondante, et les premières tentatives conduisent souvent à des erreurs.
- Deuxièmement, les API évoluent. Les mises à jour sont fréquentes, en particulier pour les logiciels des grands éditeurs. L'objectif est d'améliorer le logiciel, Les mises à jour d'API sont un cauchemar pour l'intégration des logiciels. Les développeurs s'empressent souvent de réviser leur code préexistant en réponse à une mise à jour de l'API.
C'est pour tenter de résoudre ces problèmes que les plateformes d'intégration ont vu le jour.
Définition : Qu'est-ce qu'une plateforme d'intégration ?
Une plateforme d'intégration est une couche intermédiaire entre le logiciel d'intégration et le système cible, conçue pour rendre les efforts des développeurs plus efficaces. Les développeurs interagissent avec la plateforme plutôt qu'avec l'API directement. Le codage est réduit au minimum tout en obtenant des résultats identiques ou meilleurs.
En bref, une plateforme d'intégration logicielle facilite le fonctionnement des applications entre elles. Elle permet à de multiples composants logiciels, nouveaux ou anciens, de communiquer et de partager des données ou des fichiers entre eux afin qu'ils ne fonctionnent plus de manière isolée.
Que font les plateformes d'intégration ?
Les plateformes d'intégration aident les entreprises à relier leurs systèmes et applications disparates afin qu'elles puissent.. :
- Casser les systèmes cloisonnés pour améliorer la communication
Lorsque différents systèmes fonctionnent de manière isolée et ne peuvent pas communiquer entre eux, on dit qu'ils sont cloisonnés. Ces silos de données peuvent entraîner une duplication des données, des incohérences et un manque d'efficacité. Par exemple, vous pouvez avoir l'adresse actualisée d'un client dans un système et l'ancienne dans un autre. Comment un utilisateur ayant accès aux deux systèmes peut-il décider lequel est correct ? Les plateformes d'intégration éliminent ces silos en connectant les différents systèmes et en leur permettant de communiquer entre eux. La mise à jour d'une adresse dans l'un des systèmes peut être propagée dans l'autre. - Augmenter l'efficacité de l'entreprise en optimisant les processus
Les plateformes d'intégration peuvent aider les entreprises à optimiser leurs processus en automatisant les tâches, en éliminant la saisie manuelle des données et en fournissant une visibilité en temps réel des données. La communication et la collaboration entre les différents services et équipes s'en trouvent améliorées, ce qui peut se traduire par des économies de temps et d'argent considérables. - Accès aux données en temps réel
Les plateformes d'intégration peuvent fournir des données en temps réel aux entreprises afin qu'elles puissent prendre des décisions éclairées sur la base des informations les plus récentes. C'est essentiel pour les entreprises qui opèrent dans des environnements en constante évolution, comme le commerce de détail et les services financiers. - Offrir aux utilisateurs finaux une expérience intégrée
Les plateformes d'intégration peuvent aider les entreprises à offrir aux utilisateurs finaux une expérience transparente sur toutes les plateformes. Par exemple, les clients peuvent voir les mêmes informations sur le site web, l'application mobile et le portail de service à la clientèle d'une entreprise, ce qui peut améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Qu'est-ce qu'une plateforme d'intégration API ? L'exemple de Connect Bridge
Avez-vous entendu parler de Connect Bridge ? Créée par Connecting Software en 2014, il s'agit d'une plateforme d'intégration API. Cela signifie qu'il s'agit d'une plateforme d'intégration logicielle qui utilise l'API du système cible pour communiquer avec lui.
Une plateforme d'intégration API est une couche logicielle qui se situe entre le logiciel d'intégration et l'API du système cible. Elle fournit un connecteur prédéfini pour chaque API qui prend en charge une partie du travail et permet aux développeurs de gagner beaucoup de temps.
Lorsque vous commencez à utiliser Connect Bridge, c'est comme si vous donniez une potion secrète à vos développeurs. Pourquoi ? Lorsqu'ils utilisent Connect Bridge, les développeurs continuent à coder dans leur langage préféré (par exemple, PHP, Python, Ruby), mais ils interagissent désormais avec les systèmes cibles à l'aide d'instructions SQL (SELECT, UPDATE, INSERT, DELETE).
SQL existe depuis les années 1970 et constitue un langage (presque) universel pour les développeurs de tous niveaux d'expertise. Ces déclarations sont ensuite traduites en appels d'API par les connecteurs de Connect Bridge. C'est chaque connecteur spécifique qui effectue toutes les opérations lourdes.
Ensuite, c'est comme si vous bricoliez avec des LEGO. Il vous suffit de prendre un autre connecteur chaque fois que vous souhaitez vous connecter à un autre système. En utilisant le Connect Bridge, vous utilisez des pièces qui vous sont familières, ce qui garantit une construction plus rapide et moins d'erreurs.
Termes clés de l'intégration des logiciels
Middleware: Logiciel placé "au milieu" de deux applications afin qu'elles puissent échanger des données. Une plate-forme d'intégration est un logiciel intermédiaire.
Pour en savoir plus, consultez l'article Des intergiciels partout
Connecteur: Petit logiciel conçu pour communiquer avec un logiciel d'entreprise spécifique à l'aide de son API. Il est utilisé en conjonction avec la plateforme d'intégration correspondante.
Par exemple, si vous souhaitez échanger des données avec Microsoft Teams, vous devez utiliser la plateforme d'intégration et son connecteur pour Teams.
Passerelle API: Outil de gestion qui se situe entre un client et une collection de services dorsaux, chacun ayant sa propre API.
En savoir plus sur Qu'est-ce qu'une passerelle API ?
Principales caractéristiques et avantages pour les développeurs
- Divers connecteurs: Couvrant une multitude de logiciels, prêt à se mettre au travail.
- Réduction des erreurs: Grâce à l'outil de requête intégré, vous pouvez tester vos instructions SQL avant de les placer dans votre code.
- Maintenabilité: Chaque fois qu'il y a des mises à jour logicielles pour le système cible, tout ce que vous avez à faire est d'obtenir le connecteur mis à jour. Tout le code existant restera exactement le même.
- Polyvalence des langues: Qu'il s'agisse de PHP, de Python ou de Ruby, vous pouvez utiliser Connect Bridge dans n'importe quel langage capable d'utiliser ODBC, JDBC ou des services web.
- Évolutivité: Le Connect Bridge peut gérer des connexions à d'autres systèmes, des volumes de données croissants et des demandes de traitement de plus en plus importantes.
Principales caractéristiques et avantages pour les utilisateurs finaux
- Partage de données et de fichiers: Comme par magie, les données et les fichiers se téléportent instantanément entre les applications.
- Vue unifiée des données: Fini les puzzles ; voyez l'image complète sans effort.
- Productivité: Minimiser les interventions manuelles et les erreurs humaines.
Applications dans le monde réel
Des PME aux géants, nombreux sont ceux qui ont fait appel à Connect Bridge pour relever leurs défis en matière d'intégration.
- Automatisation de la réplication des permissions : Les solutions Connecting Software améliorent l'accès aux documents chez Liebherr
- Introduction automatique de données dans Microsoft Dynamics 365
- Faire travailler ensemble Microsoft Dynamics 365 Sales and Customer Service, SAP et Gmail
- La principale entreprise suisse de services énergétiques met en place un échange de données avancé basé sur Connect Bridge
- Un équipementier américain rationalise ses processus commerciaux avec le Connect Bridge
Conclusion
Prêt à améliorer votre niveau d'intégration ?
Contactez l'équipe Connecting Software pour savoir comment cela peut fonctionner pour votre organisation et votre équipe.
Vous pouvez planifier une démonstration en direct, poser des questions techniques ou obtenir un essai gratuit pour le tester vous-même.
A propos de l'auteur
Par Ana Neto, technical conseiller au Connecting Software.
"Je suis ingénieur en informatique depuis 1997 et j'ai récemment pris goût à l'écriture et à la prise de parole en public. Avez-vous des questions ou des commentaires sur cet article ou sur CB Dynamics 365 Seamless Attachment Extractor ? Je serais ravi d'avoir votre avis !"