Já alguma vez tentou que uma aplicação de software funcionasse com outra? Foi difícil conseguir que trocassem dados, mesmo que isso fosse importante para melhorar a produtividade da sua equipa ou a eficiência da sua organização?
Não está sozinho! A procura de software para trabalhar em conjunto não é nova.
A história por trás das plataformas de integração
Tradicionalmente, os programadores utilizavam a API de um software quando quiseram pô-lo a funcionar com outro software. Considere a possibilidade de integrar o Microsoft Dynamics com outra ferramenta, por exemplo, o SAP. O desenvolvedor codificaria a integração usando tanto o Microsoft Dynamics quanto a API do SAP.
No entanto, a utilização da API tem duas desvantagens a ele:
- Em primeiro lugar, cada API tem as suas particularidades e complexidades. Os programadores têm de percorrer uma extensa documentação e as tentativas iniciais conduzem frequentemente a erros.
- Em segundo lugar, as API evoluem. Especialmente no caso do software dos principais fornecedores, as actualizações são frequentes. Embora a intenção seja melhorar o software, As actualizações da API são um pesadelo para a integração de software. Os programadores esforçam-se frequentemente por rever o seu código pré-existente em resposta a uma atualização da API.
Foi para tentar resolver estes problemas que surgiram as plataformas de integração.
Definição: O que é uma plataforma de integração?
Uma plataforma de integração é uma camada intermediária entre o software de integração e o sistema de destino, concebida para tornar os esforços dos programadores mais eficientes. Os programadores interagem com a plataforma em vez de interagirem diretamente com a API. A codificação é reduzida ao mínimo, obtendo-se os mesmos ou melhores resultados.
Em suma, uma plataforma de integração de software facilita o funcionamento das aplicações entre si. Permite que vários componentes de software, tanto novos como antigos, comuniquem e partilhem dados ou ficheiros entre si, para que deixem de funcionar isoladamente.
O que fazem as plataformas de integração?
As plataformas de integração ajudam as empresas a ligar os seus sistemas e aplicações díspares para que possam:
- Eliminar os sistemas em silos para melhorar a comunicação
Quando diferentes sistemas funcionam isoladamente e não podem comunicar entre si, dizemos que estão isolados. Estes silos de dados podem levar à duplicação de dados, inconsistências e ineficiências. Por exemplo, pode ter o endereço atualizado do cliente num sistema e o antigo noutro. Como pode um utilizador com acesso a ambos decidir qual é o correto? As plataformas de integração eliminam estes silos, ligando os diferentes sistemas e permitindo-lhes comunicar entre si. A atualização de um endereço num sistema pode ser propagada para outro. - Aumentar a eficiência da empresa através da otimização dos processos
As plataformas de integração podem ajudar as empresas a otimizar os seus processos, automatizando tarefas, eliminando a introdução manual de dados e proporcionando visibilidade em tempo real dos dados. Isto melhora a comunicação e a colaboração entre diferentes departamentos e equipas, o que pode levar a poupanças significativas de tempo e custos. - Fornecer acesso a dados em tempo real
As plataformas de integração podem fornecer dados em tempo real às empresas para que estas possam tomar decisões informadas com base nas informações mais recentes. Isto é essencial para as empresas que operam em ambientes de ritmo acelerado, como o retalho e os serviços financeiros. - Oferecer aos utilizadores finais uma experiência integrada
As plataformas de integração podem ajudar as empresas a oferecer aos utilizadores finais uma experiência perfeita em todas as plataformas. Por exemplo, os clientes podem ver a mesma informação no sítio Web, na aplicação móvel e no portal de serviço ao cliente de uma empresa, o que pode melhorar a satisfação e a fidelização do cliente.
O que é uma plataforma de integração de API? O exemplo do Connect Bridge
Já ouviu falar do Connect Bridge? Criado pelo Connecting Software em 2014, trata-se de uma plataforma de integração de API. Isto significa que é uma plataforma de integração de software que utiliza a API do sistema de destino para comunicar com ele.
Uma plataforma de integração de API é uma camada de software que se situa entre o software de integração e a API do sistema de destino. Fornece um conetor pré-construído para cada API que trata de parte do trabalho e poupa muito tempo aos programadores.
Quando se começa a utilizar o Connect Bridge, é como se se tivesse dado uma poção secreta aos programadores. Porquê? Ao utilizar o Connect Bridge, os programadores continuam a codificar na sua linguagem favorita (por exemplo, PHP, Python, Ruby), mas agora interagem com os sistemas alvo utilizando instruções SQL (SELECT, UPDATE, INSERT, DELETE).
A SQL existe desde os anos 70 e é uma linguagem (quase) universal entre os programadores com todos os níveis de especialização. Estas declarações são depois traduzidas em chamadas API pelos conectores do Connect Bridge. É cada conetor específico que faz todo o trabalho pesado.
E depois é como trabalhar com LEGO. Basta pegar noutro conetor sempre que quiser ligar a um sistema diferente. Ao utilizar o Connect Bridge, utiliza peças com as quais está familiarizado, o que garante uma construção mais rápida e menos erros.
Termos-chave na integração de software
Middleware: Software que é colocado "no meio" de duas aplicações para que possam trocar dados. Uma plataforma de integração é um middleware.
Saiba mais sobre o assunto no artigo Middleware em toda parte
Conector: Pequeno software criado para comunicar com um software comercial específico através da sua API. É utilizado em conjunto com a plataforma de integração correspondente.
Por exemplo, se pretender trocar dados com o Microsoft Teams, deve utilizar a plataforma de integração e o seu conetor para o Teams.
Gateway API: Ferramenta de gestão que se situa entre um cliente e um conjunto de serviços backend, cada um com a sua própria API
Saiba mais sobre O que é um API Gateway?
Principais características e vantagens para os programadores
- Conectores diversos: Cobre uma grande variedade de softwares, pronto para começar a trabalhar.
- Redução de erros: Utilizando a ferramenta de consulta integrada, pode testar as suas instruções SQL antes de as colocar no seu código.
- Capacidade de manutenção: Sempre que houver actualizações de software para o sistema de destino, basta obter o conetor atualizado. Todo o código existente permanecerá exatamente como estava.
- Versatilidade linguística: Quer se trate de PHP, Python ou Ruby, pode utilizar o Connect Bridge em qualquer linguagem que possa utilizar ODBC, JDBC ou serviços Web.
- Escalabilidade: Cresça sem problemas; o Connect Bridge pode lidar com conexões a outros sistemas, volumes de dados crescentes e demandas de processamento cada vez maiores.
Principais características e vantagens para os utilizadores finais
- Partilhar dados e ficheiros: Como por magia, os dados e ficheiros são instantaneamente teletransportados entre aplicações.
- Visualização unificada de dados: Acabaram-se os puzzles; veja a imagem completa sem esforço.
- Produtividade: Minimizar as intervenções manuais e os incómodos erros humanos.
Aplicações no mundo real
Conclusão
Desde PMEs a gigantes, muitos utilizaram o Connect Bridge para enfrentar os seus desafios de integração.
- Automatização da Replicação da Permissão: Connecting Software Soluções Melhorar o Acesso a Documentos na Liebherr
- Obtenção automática de dados no Microsoft Dynamics 365
- Fazendo o Microsoft Dynamics 365 Sales e Customer Service, SAP e Gmail trabalharem juntos
- Empresa líder de serviços energéticos na Suiça faz transferência avançada de dados com base no Connect Bridge
- Fabricante Americano de Equipamentos Dinamiza o Processo Comercial com Connect Bridge
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Sobre o Autor
Por Ana Neto, technical conselheiro no Connecting Software.
"Sou engenheiro de software desde 1997, com uma paixão mais recente por escrever e falar em público. Tem alguma pergunta ou comentário sobre este artigo ou sobre o CB Dynamics 365 Seamless Attachment Extractor? Gostaria muito de ter o seu feedback!"