De l'Autriche à Madère, une histoire d'amour qui change la vie d'une entreprise

L'île de Madère a accueilli un Connecting Software depuis 2017. Elle est née avec 10 employés et d'ici la fin de 2019, elle devrait atteindre 20. Le plan initial ne visait que la création d'un bureau de représentation, "mais au fil du temps, le nombre d'embauches a augmenté et les conditions positives ont fait naître le désir de transférer davantage d'activités sur l'île", indique-t-on. Thomas Berndorferfondateur et PDG de l'entreprise.

"Nous sommes en train de transférer le marketing et nous allons également transférer les services de maintenance et de support client". L'année prochaine, la surface de vente devrait être transférée, poursuit le dirigeant, tout en expliquant comment est née la fascination pour l'île.

" Madère est un excellent endroit pour vivre et offre également des avantages fiscaux. D'abord, nous sommes venus en vacances, nous sommes tombés amoureux de l'île, et nous avons décidé de créer un bureau ici ". Les plans du bureau local ont été repensés, car l'entrepreneur a identifié des opportunités et des talents locaux, grâce à un partenariat avec l'Université de Madère.

La délégation est devenue un pôle informatique où sont développés les logiciels, en plus de disposer de zones administratives et de marketing, en voie de renforcement. Née en Autriche, l'entreprise dispose d'un autre pôle de développement en Slovaquie (pôle de développement de logiciels) et de bureaux aux États-Unis, où elle a sa plus grande clientèle.

L'équipe Connecting Software de Madère, recrutée dans l'université locale.

L'activité de Connecting Software

Connecting Software facilite les processus d'intégration de logiciels, grâce à des outils qui rationalisent ce type de tâches et simplifient la création de connecteurs adaptés aux besoins de chaque entreprise.

Sa plateforme Connect Bridge, comme le garantit Thomas Berndorfer, permet de former n'importe quel programmeur pour qu'il devienne un expert en intégration en trois heures, et réduit l'utilisation du code jusqu'à 90%. Selon le responsable, l'offre se distingue de la concurrence par sa simplicité, son prix et son exhaustivité, puisqu'il ne s'agit pas d'un simple service dans le cloud, comme c'est le cas pour de nombreux outils de ce type. Elle parvient à "couvrir tous les scénarios de manière générique - sur site, dans le nuage et hybride. Et nous le faisons depuis 2010, avant tout concurrent", souligne le PDG.

La plate-forme centrale de CS est complétée par un ensemble de produits répondant à des besoins spécifiques, dans des domaines tels que le CRM, l'ERP (Enterprise Resource Planning) ou les systèmes de gestion de documents.

L'un de ces produits est le CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator, qui synchronise automatiquement les privilèges des utilisateurs dans Dynamics CRM avec les permissions du SharePoint, empêchant ainsi les utilisateurs non autorisés d'avoir accès aux données de la plateforme CRM, lorsque les deux applications sont utilisées de manière complémentaire.

Cet outil a également été choisi par Thomas Berndorfer pour illustrer le potentiel des logiciels CS, à partir de chiffres estimés par Orange Business Solutions, KPMG, ou IBM. Les entreprises estiment qu'il faut au moins 200 jours de travail à un programmeur pour développer la fonctionnalité assurée par les autorisations CB Dynamics 365 à SharePoint que cet outil permet d'assurer.

Qui utilise les logiciels et dans quel but

L'écosystème Microsoft (intégration avec NAV, AX, D365, Exchange / Outlook, SharePoint, et autres) a été l'un des terrains propices à la croissance de ce type de logiciel. La banque et l'assurance, où des langages plus anciens comme le Cobol sont encore largement utilisés, garantissent également une forte demande pour ce type d'outil, puisqu'il est ainsi possible d'intégrer des logiciels développés en Cobol, sans avoir à écrire de code dans ce langage. Indústria 4.0 et IoT sont d'autres domaines où les solutions de l'entreprise peuvent faire la différence, garantit Thomas Berndorfer, "en permettant de placer des capteurs, des machines et des lignes de production dans une usine pour" parler "comme n'importe quel logiciel utilisé sur le bureau", poursuit le responsable.

Les grandes entreprises sont les principaux destinataires des solutions Connecting Software, mais le fondateur de l'entreprise garantit que l'offre a été conçue pour s'adapter aux besoins des entreprises avec différentes dimensions, y compris le prix.

L'entreprise opère avec un réseau de partenaires qui n'ont pas encore d'entreprises portugaises, mais où l'on trouve déjà quelques noms internationaux ayant des entreprises au Portugal, tels que ATOS, Capgeminiou DXC. En outre, il existe des contacts sur le territoire pour de nouveaux partenariats plus directs.

La liste des clients locaux comprend plusieurs multinationales présentes au Portugal, telles que Securitas, Airestou InfineonThomas Berndorfer admet toutefois que le succès sur les marchés du sud de l'Europe repose en grande partie sur la "gestion des relations", qui nécessite plus de temps pour que l'offre soit connue et commence à susciter plus d'intérêt.

Entre-temps, la présence au Portugal, par le biais de Madère, continuera à être renforcée et le PDG de CS garantit qu'il passera également par ici à la recherche d'une réponse à l'un des objectifs définis par la SSII pour cette année : trouver un CTO (Chief Technology Officer) visionnaire.