De Austria a Madeira, una historia de amor que cambia la vida de una empresa

La isla de Madeira ha acogido un Connecting Software sucursal desde 2017. Nació con 10 empleados y a finales de 2019 debería alcanzar los 20. El plan inicial apuntaba solo a la creación de una oficina de representación, "pero con el tiempo el número de contrataciones ha aumentado y las condiciones positivas han dado lugar al deseo de trasladar más actividades a la isla", dice Thomas Berndorferfundador y director general de la empresa.

"Actualmente estamos transfiriendo la comercialización y también transferiremos los servicios de mantenimiento y atención al cliente". El año que viene debería transferirse el área de ventas, continúa el ejecutivo, mientras explica cómo nació la fascinación por la isla.

"Madeira es un lugar excelente para vivir y también ofrece ventajas fiscales. Primero vinimos de vacaciones, nos enamoramos de la isla y decidimos crear una oficina aquí". Los planes para la oficina local han sido rediseñados, ya que el empresario ha identificado oportunidades y talento local, gracias a una asociación con la Universidad de Madeira.

La delegación se ha convertido en un centro informático donde se desarrolla el software, además de contar con áreas administrativas y de marketing, en vías de reforzarse. Nacida en Austria, la empresa tiene otro centro de desarrollo en Eslovaquia (centro de desarrollo de software) y oficinas en Estados Unidos, donde tiene su mayor base de clientes.

Equipo Connecting Software en Madeira, contratado en la Universidad local.

El negocio de Connecting Software

Connecting Software facilita los procesos de integración de software, a través de herramientas que agilizan este tipo de tareas y simplifican la creación de conectores personalizados a las necesidades de cada empresa.

Su plataforma Connect Bridge, como garantiza Thomas Berndorfer, permite formar a cualquier programador para que se convierta en un experto en integración en tres horas, y reduce el uso de código hasta 90%. Según el responsable, la oferta se distingue de la competencia por su sencillez, precio y exhaustividad, ya que no es un mero servicio en la nube, como ocurre con muchas herramientas de este tipo. Consigue "cubrir todos los escenarios de forma genérica: on-premise, cloud e híbrido. Y lo hacemos desde 2010, antes que cualquier competidor", subraya el CEO.

A la plataforma central de CS se une un conjunto de productos para responder a necesidades específicas, en áreas como CRM, ERP (Enterprise Resource Planning) o Sistemas de Gestión Documental.

Uno de estos productos es el CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator, que sincroniza automáticamente los privilegios de los usuarios en Dynamics CRM con los permisos del SharePoint, impidiendo que usuarios no autorizados tengan acceso a los datos de la plataforma CRM, cuando las dos aplicaciones se utilizan de forma complementaria.

Esta herramienta también fue elegida por Thomas Berndorfer para ilustrar el potencial del software CS, utilizando cifras estimadas por Orange Business Solutions, KPMG o IBM. Las empresas estiman que un programador tarda al menos 200 días de trabajo en desarrollar la funcionalidad que garantizan los permisos CB Dynamics 365 a SharePoint que esta herramienta permite asegurar.

Quién utiliza el software y para qué

El ecosistema Microsoft (integración con NAV, AX, D365, Exchange / Outlook, SharePoint, y otros) ha sido uno de los caldos de cultivo para el crecimiento de este tipo de software. La banca y los seguros, donde todavía se utilizan ampliamente lenguajes antiguos como el Cobol, también garantizan una gran demanda de este tipo de herramientas, ya que de esta forma es posible integrar software desarrollado en Cobol, sin tener que escribir código en este lenguaje. La Indústria 4.0 y el IoT son otras áreas en las que las soluciones de la empresa pueden marcar la diferencia, garantiza Thomas Berndorfer, "al permitir que los sensores, las máquinas y las líneas de producción que se coloquen en una fábrica puedan" hablar "como cualquier software utilizado en el escritorio", continúa el responsable.

Las grandes empresas son las principales destinatarias de las soluciones de Connecting Software, pero el fundador de la empresa garantiza que la oferta ha sido diseñada para adaptarse a las necesidades de las empresas con diferentes dimensiones, incluido el precio.

La empresa opera con una red de socios que aún no tienen empresas portuguesas, pero donde ya hay algunos nombres internacionales con negocios en Portugal, como ATOS, Capgemini...o... DXC. Además, hay contactos en el territorio para nuevas asociaciones más directas.

La lista de clientes locales incluye varias multinacionales con presencia en Portugal, como Securitas, Airest...o... Infineon, aunque Thomas Berndorfer admite que el éxito en los mercados del sur de Europa se basa en gran medida en la "gestión de las relaciones", lo que hace que se necesite más tiempo para que la oferta se conozca y empiece a generar más interés.

Mientras tanto, la presencia en Portugal, a través de Madeira, seguirá reforzándose y el CEO de CS asegura que también pasará por aquí buscando respuesta a uno de los objetivos trazados por la casa de software para este año: encontrar un CTO (Chief Technology Officer) visionario.