¿cómo funciona esta solución?
Arrastrar y soltar y Metadatos para Dynamics 365 CE permite a los usuarios añadir los metadatos gestionados de SharePoint directamente en Dynamics 365.
Puede utilizar tantos campos como sea necesario y definir qué tipo de metadatos gestionados deseacomo el estado, el tipo de documento, la persona responsable o el tipo de cliente.
Todas las actualizaciones de metadatos se sincronizan instantáneamente entre Dynamics y SharePoint, proporcionando una experiencia de gestión de metadatos cohesiva.
Esta solución también permite a los usuarios arrastrar y soltar uno o varios documentos en Dynamics 365 CE. Es mucho mejor que ir subiendo los archivos uno a uno.
La solución admite Microsoft SharePoint 2016, 2019 y en línea y Microsoft Dynamics 365 Compromiso con el clienteincluyendo
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Service
- Dynamics 365 Servicio de campo.
¿cuáles son las ventajas?
Arrastrar y soltar y metadatos para Dynamics 365 CE
Aumento de la productividad
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Los usuarios pueden etiquetar rápidamente con metadatos gestionados en Dynamics y también pueden cargar varios archivos a la vez. Esto, junto con búsquedas más rápidas, aumenta su productividad.
Organización optimizada
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Al aplicar metadatos, los usuarios mejoran la organización de los archivos tanto en Dynamics como en SharePoint. Esto facilita la localización de archivos, la creación de informes y la automatización de flujos.
Cargas múltiples
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Con la función de arrastrar y soltar, los usuarios pueden adjuntar varios documentos simultáneamente a entidades dentro de Dynamics 365 CE. Esto reduce el tiempo que cada usuario necesita para las cargas.
Mejora del cumplimiento
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Al capturar todos los detalles normativos necesarios en campos de metadatos, puede automatizar procesos y generar informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las normas legales y políticas.
CASOS DE USO
Recuperación de documentos más rápida
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Desafío: Los usuarios pueden tardar mucho tiempo en localizar documentos concretos, lo que repercute negativamente en la eficacia y la toma de decisiones a tiempo.
Solución: Con Drag & Drop y Metadatos para Dynamics 365 CE, los usuarios pueden categorizar documentos con metadatos detallados gestionados por SharePoint sin tener que salir de Dynamics. Puede hacer que los campos de metadatos más importantes sean obligatorios. Esto garantiza la actualización puntual de los metadatos tanto en Dynamics como en SharePoint, agilizando la organización de los documentos en ambas plataformas.
Ventajas: Con la clasificación realizada con las etiquetas de metadatos, los usuarios experimentan un importante ahorro de tiempo, ya que localizar documentos se convierte en cuestión de segundos en lugar de minutos. Esto aumenta la productividad y permite tomar decisiones más rápidas y basadas en datos, ya que se puede acceder fácilmente a la información importante.
Automatización de la política de retención
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Desafío: Las políticas de retención pueden automatizarse basándose en metadatos, pero es necesario que los usuarios apliquen etiquetas de retención de forma coherente en todos los archivos.
Solución: Mediante Drag & Drop y Metadatos para Dynamics 365 CE y campos de metadatos obligatorios, los usuarios pueden etiquetar al instante los archivos con información relacionada con el cumplimiento de la normativa. Estas etiquetas se pueden utilizar en Microsoft Purview Compliance Manager o en otras herramientas para activar acciones de retención, como el archivado o la eliminación, con el fin de cumplir la normativa o las políticas internas.
Ventajas: Este enfoque estructurado garantiza una mejor adopción por parte de los usuarios, la coherencia de los metadatos y el cumplimiento de la normativa. Al automatizar la retención basada en metadatos, las organizaciones reducen considerablemente la necesidad de supervisar manualmente la retención de archivos, lo que es importante tanto para el cumplimiento de la normativa como para la eficiencia operativa.
Automatización de los procedimientos de aprobación
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Desafío: Garantizar que los procesos de aprobación se siguen de forma coherente automatizándolos a partir de metadatos para evitar retrasos e ineficiencias.
Solución: Utilice el etiquetado de metadatos mediante Drag & Drop y Metadatos para Dynamics 365 CE para categorizar el contenido. A continuación, se pueden implementar flujos de trabajo de aprobación automatizados en Microsoft Power Automate basados en estas etiquetas. Configure estos flujos de trabajo para dirigir automáticamente documentos o solicitudes a las personas adecuadas para su aprobación, garantizando una ejecución coherente.
Ventajas: Mediante la automatización de los procedimientos de aprobación, las organizaciones pueden reducir el tiempo de procesamiento, minimizar los errores humanos y garantizar un rastro de aprobación coherente. Este tipo de automatización no sólo aumenta la eficiencia operativa, sino que también garantiza el cumplimiento de los requisitos de conformidad, proporcionando una pista de auditoría clara de las decisiones.
MEJOR JUNTOS
METADATOS BIEN HECHOS
PARA DYNAMICS 365 CE y Sharepoint
Si guarda sus documentos Dynamics 365 CE en SharePoint, puede alcanzar el siguiente nivel de productividad utilizando Arrastrar y soltar y Metadatos para Dynamics 365 CE:
- La categorización mediante metadatos se realiza sin esfuerzo, lo que aumenta la eficacia de las búsquedas, los informes y la automatización.
- La carga de cualquier número de documentos dentro de Dynamics se vuelve fácil y rápida