Come funziona questa soluzione?
Drag & Drop e Metadati per Dynamics 365 CE consente agli utenti di aggiungere i metadati gestiti dell'SharePoint direttamente all'interno dell'Dynamics 365.
È possibile utilizzare tutti i campi necessari e definire what kind of managed metadata you wantcome lo stato, il tipo di documento, la persona responsabile o il tipo di cliente.
Tutti gli aggiornamenti dei metadati vengono sincronizzati istantaneamente tra Dynamics e SharePoint, offrendo un'esperienza di gestione dei metadati coesa.
Questa soluzione consente inoltre agli utenti di trascinare e rilasciare uno o più documenti in Dynamics 365 CE. È molto meglio che caricare lentamente i file uno per uno!
La soluzione supporta Microsoft SharePoint 2016, 2019 e Online e Microsoft Dynamics 365 Coinvolgimento dei clienti, tra cui
- Dynamics 365 Vendite
- Dynamics 365 Servizio Clienti
- Dynamics 365 Assistenza sul campo.
Quali sono i vantaggi?
Drag & Drop e metadati per Dynamics 365 CE
Aumento della produttività
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Gli utenti possono etichettare rapidamente con i metadati gestiti in Dynamics e possono anche caricare più file contemporaneamente. Questo, insieme a ricerche più rapide, aumenta la loro produttività.
Organizzazione ottimizzata
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Applicando i metadati, gli utenti migliorano l'organizzazione dei file sia in Dynamics che in SharePoint. In questo modo è più facile individuare i file, creare report e automatizzare i flussi.
Caricamento multiplo
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Grazie alla funzionalità drag-and-drop, gli utenti possono allegare più documenti contemporaneamente alle entità dell'Dynamics 365 CE. In questo modo si riduce il tempo necessario a ciascun utente per il caricamento.
Miglioramento della conformità
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Acquisendo tutti i dettagli normativi richiesti nei campi dei metadati, è possibile automatizzare i processi e generare i report necessari per mantenere la conformità agli standard legali e di policy.
CASI DI UTILIZZO
Recupero più rapido dei documenti
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Sfida: Gli utenti possono impiegare molto tempo per individuare documenti specifici, con un impatto negativo sull'efficienza e sulla tempestività delle decisioni.
Soluzione: Con Drag & Drop e Metadati per Dynamics 365 CE, gli utenti possono categorizzare i documenti con metadati dettagliati gestiti da SharePoint senza dover lasciare Dynamics. È possibile rendere obbligatori i campi dei metadati più importanti. Ciò garantisce aggiornamenti tempestivi dei metadati sia in Dynamics che in SharePoint, semplificando l'organizzazione dei documenti in entrambe le piattaforme.
Vantaggi: Grazie alla classificazione effettuata con i tag dei metadati, gli utenti ottengono un notevole risparmio di tempo, poiché individuare i documenti diventa una questione di secondi anziché di minuti. Ciò aumenta la produttività e favorisce decisioni più rapide e basate sui dati, poiché le informazioni importanti diventano facilmente accessibili.
Automazione dei criteri di conservazione
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Sfida: I criteri di conservazione possono essere automatizzati in base ai metadati, ma è necessario che gli utenti applichino le etichette di conservazione in modo coerente tra i file.
Soluzione: Grazie al Drag & Drop e ai metadati per Dynamics 365 CE e ai campi di metadati obbligatori, gli utenti possono etichettare istantaneamente i file con informazioni relative alla conformità. Questi tag possono essere utilizzati in Microsoft Purview Compliance Manager o in altri strumenti per attivare azioni di conservazione, come l'archiviazione o l'eliminazione, in conformità alle normative o alle politiche interne.
Vantaggi: Questo approccio strutturato garantisce una migliore adozione da parte degli utenti, metadati coerenti e conformità alle normative. Automatizzando la conservazione in base ai metadati, le organizzazioni riducono notevolmente la necessità di una supervisione manuale sulla conservazione dei file, il che è importante sia per la conformità che per l'efficienza operativa.
Automazione delle procedure di approvazione
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Sfida: Assicurare che i processi di approvazione siano seguiti in modo coerente, automatizzandoli in base ai metadati per evitare ritardi e inefficienze.
Soluzione: Utilizzate l'etichettatura dei metadati tramite Drag & Drop e Metadata for Dynamics 365 CE per categorizzare i contenuti. I flussi di lavoro di approvazione automatizzati in Microsoft Power Automate possono quindi essere implementati sulla base di questi tag. Configurate questi flussi di lavoro per instradare automaticamente i documenti o le richieste alle persone appropriate per l'approvazione, garantendo un'esecuzione coerente.
Vantaggi: Automatizzando le procedure di approvazione, le organizzazioni possono ridurre i tempi di elaborazione, minimizzare gli errori umani e garantire una traccia di approvazione coerente. Questo tipo di automazione non solo aumenta l'efficienza operativa, ma garantisce anche il rispetto dei requisiti di conformità, fornendo una chiara traccia di controllo delle decisioni.
MEGLIO INSIEME
METADATI FATTI BENE
PER DINAMICA 365 CE e Sharepoint
Se si conservano i documenti Dynamics 365 CE in SharePoint, è possibile raggiungere un livello superiore di produttività utilizzando Drag & Drop e metadati per Dynamics 365 CE:
- La categorizzazione tramite metadati è semplice e rende più efficiente la ricerca, la reportistica e l'automazione.
- Il caricamento di un numero qualsiasi di documenti all'interno di Dynamics diventa facile e veloce