"我们在三个国家拥有140多个业务用户和六个制造工厂,对我们的客户数据实施适当的访问权限是必须的。"
Mike Freeman信息技术副总裁
关于沙贝特
自1983年,Sabert公司创始人Albert Salama在纽约的公寓里卖出他的第一个塑料托盘以来,世界发生了巨大的变化。在过去的30年里,总部位于新泽西州的Sabert公司已经成为全球领先的创新食品包装产品和解决方案的制造商。为了实现进一步的发展,他们需要将微软Dynamics CRM丰富的CRM功能与微软SharePoint灵活的文档管理功能进行整合,同时保持安全性和信任度。
挑战
"我们开始在CRM之外存储Dynamics CRM 2013文档,选择了SharePoint 2013的预置。通过开箱即用的Dynamics CRM - SharePoint集成,我们的销售人员可以访问所有的客户信息。然而,缺点是任何人都可以访问任何信息。而我们需要快速解决这个问题。"
在SharePoint中存储Dynamics CRM文档的问题是权限和权限不同步。由于这个问题,未经授权的SharePoint用户可以在没有CRM所需权限的情况下访问机密文件,这往往会导致公司机密和敏感数据的泄露。
由于客户信息存储在CRM中,相关文档存储在SharePoint中,Sabert需要一个解决方案,以确保充分保护机密的客户数据,同时使决策者能够可靠地访问关键文档。
解决方案
为了解决这个残缺不全的问题,2015年7月,沙贝特转而使用Connecting Software。我们开箱即用的CB Dynamics CRM - SharePoint权限复制器使他们能够无缝、自动、精确地将Dynamics CRM的权限同步到SharePoint中,从而保护机密文件免受未经授权的访问。
CB Dynamics CRM - SharePoint 权限复制器 是一个小而强大的应用程序,它可以在后台监控动态CRM数据项的权限变化,并将这些变化自动同步到SharePoint中的相应项目。为了接入终端Dynamics CRM和SharePoint系统,它利用了我们的Connect Bridge平台。
结果
沙贝特现在可以为自己的安全集成感到自豪,这种集成能够不断地--而且是即时地--使企业用户能够访问相关的客户信息,同时在SharePoint中执行适当的CRM安全角色。他们知道他们最机密的数据是安全的,不会被人窥视,因此获得了安心。
Mike Freeman,Sabert的信息技术副总裁对最终结果非常满意。
"它是那些一旦你设置好就不用考虑的软件产品之一。我不需要检查它,因为我知道它在工作......它做了它所说的事情。 有其他的软件公司,说了很多,但没有做到他们所说的那样。"