Succès de OnDemand4U avec le Connecting Software CB Dynamics au SharePoint Permissions Replicator

Comment synchroniser les autorisations SharePoint avec les privilèges de Dynamics CRM. Une histoire à succès de OnDemand4U et Connecting Software.

Georgii KapanadzeSuccess Stories Leave a Comment

OnDemand4U GmbH est le principal partenaire de Dynamics CRM Online en Allemagne. La société, fondée à Sarrebruck en 2011, fait partie du groupe ORBIS depuis 2013 et a été invitée par Microsoft au prestigieux Cercle intérieur pour la dynamique en 2015. La même année, l'entreprise a également été finaliste du prix Microsoft Cloud CRM Partner of the Year, ce qui en fait l'un des partenaires les plus compétents au monde en matière de... Dynamics CRM Online / Dynamics 365 pour les ventes. Le site portefeuille des produits Microsoft dans le nuage offerts par OnDemand4U comprend également Dynamics Social Engagement, Power BI, Microsoft Office 365 et Microsoft Azure.

L'entreprise guide ses clients en connaissance de cause tout au long du processus de migration de leurs processus commerciaux vers le cloud - depuis le conseil et la mise en œuvre, y compris la formation aux solutions personnalisées, jusqu'au service après-vente après l'achèvement du projet. Dans le même temps, OnDemand4U veille à ce que cette transition se fasse sans interruption ni interférence avec les opérations commerciales courantes du client.

Pour transférer de manière fiable les autorisations de Dynamics CRM vers SharePoint, OnDemand4U utilise une application innovante, rentable et facile à déployer de son partenaire autrichien Connecting Software. Elle s'appelle CB Dynamics CRM à SharePoint Réplicateur de permis et c'est le premier et jusqu'à présent le seul de ce genre.

Pierre

Peter GründlerLe chef de projet d'OnDemand4U nous a fait part de son expérience avec le logiciel et de sa mise en œuvre chez l'un des clients de l'entreprise. Dans ce cas, les autorisations du CRM sont répliquées spécifiquement pour les e-mails (= activités) dans la gestion des documents dans SharePoint.

Le défi était de "d'aligner le logiciel avec l'AttachmentExtractor de mscrm-addons.com, car les deux applications proviennent de deux fabricants différents et ne "parlent" pas entre elles. L'Extracteur extrait les pièces jointes des emails suivis (voir Activités) vers SharePoint Online, et le Réplicateur réplique ces autorisations aux Activités de CRM vers SharePoint."

Peter Gründler voit le principal avantage de cette solution avant tout dans le une mise en œuvre simple et économique du concept de droits de gestion des relations avec les clients dans SharePoint ainsi que les économies à long terme qui en résultent en termes de coûts de stockage CRM : "Lorsque les pièces jointes sont déplacées vers SharePoint, l'utilisateur sauvegarde le stockage du CRM. Avec ce client, nous pourrions économiser environ 14 Go de mémoire CRM, ce qui entraînerait des coûts mensuels de 4,20 € par Go utilisé. Avec SharePoint, en revanche, vous disposez d'environ 1 To à utiliser dès le début. Les prix du stockage sont beaucoup moins élevés." Gründler voit un autre avantage dans le fait que les consultants peuvent facilement configurer le produit.

Comme vous le savez, Microsoft propose sa propre solution pour la migration en direct des fichiers de Dynamics CRM vers SharePoint. Avantage : SharePoint offre de nombreuses fonctionnalités de GED supplémentaires pour faciliter la collaboration à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Inconvénient : L'intégration propre à Microsoft ne permet que la migration des documents sans transfert simultané des droits d'accès associés à ces documents.. Les documents sont librement accessibles dans SharePoint et ne sont donc pas protégés contre un accès non autorisé.

Le Réplicateur de Permissions CB Dynamics CRM vers SharePoint reflète automatiquement, de manière sûre et fiable la structure des permissions de Dynamics CRM, qui serait autrement incompatible avec SharePoint, pour les documents migrés vers SharePoint. Ceux-ci ne peuvent être vus et accessibles que par les utilisateurs autorisés qui ont également accès à ces fichiers dans Dynamics CRM. Cela signifie une sécurité accrue et une meilleure conformité.

L'application a été développée à l'aide du Connect Bridge et interagit avec lui lorsqu'il est actif. Connect Bridge est une plate-forme d'intégration de Connecting Software spécialement conçue pour répondre aux besoins des développeurs de logiciels, des intégrateurs de systèmes et des fournisseurs de logiciels indépendants. Grâce à elle, les bases de données de plus de 30 applications commerciales standard parmi les plus populaires (telles que SharePoint, Exchange, OneDrive, Dropbox, Office 365, Outlook, Gmail, Dynamics CRM, SAP, Active Directory, QuickBooks, Salesforce, Marketo, etc.) peuvent être consultées sous forme de tableaux et gérées via n'importe quel logiciel.

Grâce aux connecteurs préformés, le développeur se débrouille sans aucune connaissance de l'API du LPP intégré. Avec Connect Bridge, il vous suffit de connaître les quatre instructions SQL de base (CRUD) pour intégrer n'importe quel logicielindépendamment de son langage de programmation, avec une ou plusieurs des applications standard.

Pourquoi les clients utilisent le réplicateur de permis CB

Pour le savoir, regardez une courte vidéo :

CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator - exemple de vidéo

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