OnDemand4U GmbH é o parceiro líder da Dynamics CRM Online na Alemanha. A empresa, fundada em Saarbrücken em 2011, faz parte do grupo ORBIS desde 2013 e foi convidada pela Microsoft para a prestigiada Círculo Interno para a Dinâmica em 2015. No mesmo ano, a empresa também foi finalista do Microsoft Cloud CRM Partner of the Year, tornando-os um dos parceiros mais competentes do mundo para Dynamics CRM Online / Dynamics 365 para vendas. O portfólio dos produtos em nuvem da Microsoft oferecidos pela OnDemand4U também inclui Dynamics Social Engagement, Power BI, Microsoft Office 365, e Microsoft Azure.
A empresa conduz seus clientes com conhecimento de todo o processo de migração de seus processos de negócios para a nuvem. - desde a consultoria e implementação, incluindo treinamento nas soluções personalizadas, até o serviço após a conclusão do projeto. Ao mesmo tempo, a OnDemand4U garante que essa transição seja feita sem interrupção ou interferência nas operações comerciais do cliente.
Para transferir de forma fiável as autorizações Dynamics CRM para o SharePoint, a OnDemand4U utiliza uma aplicação inovadora, rentável e fácil de implementar do seu parceiro austríaco .. Chama-se CB Dynamics CRM para SharePoint Replicador de Permissões e é o primeiro e até agora único do género.
Peter Gründler,gerente de projeto da OnDemand4U, partilhou connosco a sua experiência com o software e a sua implementação num dos clientes da empresa. Neste caso, as autorizações do CRM são replicadas especificamente para e-mails (= Atividades) no gerenciamento de documentos no SharePoint.
O desafio era "alinhar o software com o AttachmentExtractor de mscrm-addons.com, pois ambas as aplicações vêm de dois fabricantes diferentes e não "conversam" entre si. O Extractor extrai anexos de e-mail de e-mails rastreados (ver Actividades) para o SharePoint Online, e o Replicador replica estas permissões para Actividades de CRM para o SharePoint."
Peter Gründler vê a principal vantagem desta solução sobretudo na implementação simples e económica do conceito de direitos de CRM no SharePoint bem como a economia resultante a longo prazo em custos de armazenamento de CRM: "Como os anexos são transferidos para o SharePoint, o utilizador poupa memória CRM. Com este cliente, poderíamos poupar cerca de 14 GB de memória do CRM, o que implicaria custos mensais de 4,20 euros por GB utilizado. Com o SharePoint, no entanto, o utilizador tem cerca de 1 TB para utilizar desde o início. Os preços do armazenamento são muito mais baratos." Gründler vê outra vantagem no facto de os consultores poderem configurar facilmente o produto.
Como você sabe, a Microsoft oferece sua própria solução para migração ao vivo de arquivos do Dynamics CRM para o SharePoint. Vantagem: O SharePoint oferece muitas funcionalidades adicionais de DMS para facilitar a colaboração dentro e fora da organização. Desvantagem: A integração própria da Microsoft só permite a migração de documentos sem a transferência simultânea também dos direitos de acesso associados a estes. Os documentos são de livre acesso no SharePoint e, portanto, não estão protegidos contra o acesso não autorizado.
O CRM da CB Dynamics para o SharePoint Permissions Replicator espelha de forma automática, segura e confiável a estrutura de permissões do CRM da Dynamics, que de outra forma seria incompatível com o SharePoint, para documentos migrados para o SharePoint. Estes só podem ser vistos e acessados por usuários autorizados que também têm acesso a estes arquivos no Dynamics CRM. Isto significa maior segurança e melhor conformidade.
A aplicação foi desenvolvida utilizando o Connect Bridge e interage com ele quando está activo. Connect Bridge é uma plataforma de integração do Connecting Software especificamente projetada para atender às necessidades dos desenvolvedores de software, integradores de sistemas e fornecedores independentes de software. Com ele, os bancos de dados de mais de 30 das mais populares aplicações comerciais padrão (tais como SharePoint, Exchange, OneDrive, Dropbox, Office 365, Outlook, Gmail, Dynamics CRM, SAP, Active Directory, QuickBooks, Salesforce, Marketo, etc.) podem ser vistos como tabelas e gerenciados através de qualquer software.
Graças aos conectores pré-fabricados, o desenvolvedor passa sem nenhum conhecimento da API do LOB integrado. Com o Connect Bridge, você só precisa conhecer as quatro instruções SQL básicas (CRUD) para integrar qualquer software, independentemente da sua linguagem de programação, com uma ou até mais das aplicações padrão.
Porque os clientes usam o CB Permissions Replicator
Assista a um pequeno vídeo para descobrir:
