Решение для страшного двойного бронирования конференц-залов.

Время - деньги, и когда бизнес не может эффективно распоряжаться своим временем, это сказывается на его результатах. Расписания и встречи необходимы для организации бизнеса. Но что делать, если организация встреч и составление расписания по своей сути неорганизованны.

Для "Железных гор", компании, которая производит различные детские товары, это была настоящая проблема.

“У нас есть учетные записи ресурсов, таких как конференц-залы и т. д. в Exchange, которые должны быть общими для нескольких организаций в одном здании. Мы используем CB Exchange Server Sync для синхронизации нескольких ссылок на один и тот же ресурс в нескольких доменах. Это помогает пользователям из разных организаций избегать дублирования бронирований и видеть точную информацию о наличии свободных мест”, - говорит Алан Стоун, директор по информационным технологиям компании Iron Mountains.

К счастью, Connecting Software, компания, предоставляющая решения по интеграции, синхронизации и производительности, пришла на помощь.

Согласно тематическому исследованию на сайте Connecting Software, CB Exchange Server Sync стал решением для безопасной синхронизации и миграции данных между серверами Exchange, поскольку он позволяет легко синхронизировать несколько учетных записей Outlook, размещенных на сервере Exchange или Office 365.

Почему же Iron Mountains выбрала именно CB Exchange Server Sync? “Это единственный известный мне продукт, который делает то, что нам нужно, и делает это просто и по разумной цене. В целом он работает очень хорошо - время от времени нам приходится его настраивать, но обычно он очень стабилен”, - говорит Алан Стоун, директор по информационным технологиям компании Iron Mountains.

Чтобы лучше понять решение, мы обратились к Томасу Берндорферу, основателю и генеральному директору компании 1ТП17Т.

1) Планируете ли вы какие-либо будущие проекты с "Железными горами"?

Только синхронизация сервера Exchange, в то время как они оценивают, как наши решения могут помочь улучшить их ИТ-среду в будущем.

2) В примере Алан Стоун, директор по информационным технологиям компании Iron Mountains, утверждает: “Это единственный продукт, о котором я знаю, который делает то, что нам нужно”. Можете ли вы объяснить, что отличает Connecting Software от конкурентов на рынке?

В частности, синхронизация календарей между различными серверами или доменами Office365 и то, как мы это делаем, уникальны на рынке.

Также мы охватываем все сущности: календарь, задачи, контакты, электронную почту и т.д. Многие другие - нет, мы можем работать точно так же со всеми версиями Exchange Server с 2010 года по сегодняшний день. Мы работаем с кросс-доменами, он-лайн, облаками и гибридами. У нас есть дешевая SaaS-версия для небольших клиентов от 5 долларов в месяц, до серверных решений для тысяч пользователей. Мы даже можем подвергать цензуре контент, например, для внешних пользователей в средах с высоким уровнем безопасности, таких как финансы, исследования и государственное управление.

3) Что касается используемого решения, то каким был основной мотиватор изначального решения этой проблемы для бизнеса, например, возникло ли оно из личного опыта или из того, что вы узнали, с чем у других возникли проблемы?

Мы специалисты по подключению программного обеспечения - поэтому, когда мы начали строить нашу платформу, мы начали с Exchange Server: в 2008 году Exchange Server был своего рода монолитом, и никто не предлагал интеграцию с Exchange Server; только через Outlook. Это тяжелая работа для всех компаний, поскольку приходится поддерживать каждого клиента. Решение на базе сервера позволяет сэкономить огромное количество времени и сил.

Итак, изначально мы стремились создать мост между Exchange/Outlook, основным средством коммуникации в бизнесе, и всеми остальными приложениями. В те времена интерфейсы были гораздо сложнее, и поэтому у нас почти не было конкурентов. Как ни странно, рынок не верил, что мы сможем решить эту долгосрочную проблему - только после публикации нескольких других коннекторов мы завоевали доверие рынка.

4) Есть ли у вас на горизонте другие интересные проекты, которыми вы можете поделиться с нами?

В настоящее время у нас есть 2 большие новинки:

Интеграция между промышленным и бизнес-программным обеспечением происходит точно так же. Сегодня эти два мира более или менее разделены и изолированы друг от друга. За последние 2-3 года они начали открывать свои двери для более дружественной и простой интеграции. Но все стороны предлагают только свою точку зрения, поэтому другой стороне всегда нужно изучать новую точку зрения. С технической точки зрения это довольно сложно.

Таким образом, они делают проекты с большими командами с обеих сторон, что требует больших денег и общения. Мы первые, кто может говорить с роботом или машиной так же, как и с SharePoint, организацией Salesforce или приложением Dynamics365. Все стороны понимают друг друга и могут работать с ними в течение одного дня. Это может революционизировать взаимодействие между промышленным и деловым программным обеспечением.