Eine Lösung für die gefürchtete Doppelbuchung von Konferenzräumen

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Zeit ist Geld, und wenn ein Unternehmen seine Zeit nicht effizient verwalten kann, leidet der Gewinn. Zeitpläne und Meetings sind für ein Unternehmen unerlässlich, um organisiert zu sein. Aber was kann ein Unternehmen tun, wenn die Anordnung von Meetings und Zeitplänen von Natur aus unorganisiert ist.

Für Iron Mountains, ein Unternehmen, das eine Vielzahl von Babyprodukten herstellt, war dies ein echtes Problem.

"Wir haben Ressourcenkonten wie Konferenzräume usw. in Exchange, die von mehreren Organisationen im selben Gebäude gemeinsam genutzt werden müssen. Wir verwenden CB Exchange Server Sync, um mehrere Verweise auf die gleiche Ressource zwischen mehreren Domänen synchron zu halten. Dies hilft Benutzern aus verschiedenen Organisationen, doppelte Buchungen zu vermeiden und die genaue Verfügbarkeit zu sehen", sagt Alan Stone, Director of Information Technology, Iron Mountains.

Glücklicherweise kam Connecting Software, ein Unternehmen, das Integrations-, Synchronisations- und Produktivitätslösungen anbietet, zur Rettung.

Laut der Fallstudie auf der Website von Connecting Software war CB Exchange Server Sync die Lösung für die sichere Synchronisation und Migration von Daten zwischen Exchange-Servern, da es die einfache Synchronisation mehrerer Outlook-Konten ermöglicht, die in Exchange-Servern oder Office 365 gehostet werden.

Warum hat sich Iron Mountains also für CB Exchange Server Sync entschieden? "Es ist das einzige Produkt, das ich kenne, das tut, was wir brauchen, und das einfach zu einem vernünftigen Preis. Es funktioniert im Allgemeinen sehr gut - wir müssen es hin und wieder optimieren, aber es ist normalerweise sehr stabil", sagt Alan Stone, Director of Information Technology bei Iron Mountains.

Um ein besseres Verständnis für die Lösung zu bekommen, haben wir uns mit Thomas Berndorfer, Gründer und CEO von Connecting Software, unterhalten.

1) Haben Sie irgendwelche zukünftigen Projekte mit Iron Mountains geplant?

Nur die Exchange Server-Synchronisation, während sie evaluieren, wie unsere Lösungen helfen könnten, ihre IT-Umgebung in Zukunft zu verbessern.

2) In der Fallstudie sagt Alan Stone, Director of Information Technology von Iron Mountains: "Es ist das einzige Produkt, das mir bekannt ist, das das tut, was wir brauchen." Können Sie erklären, was Connecting Software von den Wettbewerbern auf dem Markt unterscheidet?

Speziell die Synchronisation von Kalendern zwischen verschiedenen Servern oder Office365-Domänen und die Art und Weise, wie wir dies tun, ist einzigartig auf dem Markt.

Außerdem decken wir alle Entitäten ab: Kalender, Aufgaben, Kontakte, E-Mails, etc. Viele andere tun das nicht. Wir können auf die gleiche Weise mit allen Exchange Server Versionen von 2010 bis heute arbeiten. Wir arbeiten domänenübergreifend, on-pre, , cloud und hybrid. Wir haben eine günstige SaaS-Version für kleinere Kunden ab 5 Dollar pro Monat, bis hin zu serverbasierten Lösungen für tausende von Nutzern. Wir können sogar Inhalte für z.B. externe Benutzer in hochsicheren Umgebungen wie Finanzen, Forschung und Regierung zensieren.

3) In Bezug auf die verwendete Lösung, was war der Hauptmotivator, um dieses Problem ursprünglich für Unternehmen zu lösen, zum Beispiel, entstand es aus einer persönlichen Erfahrung oder etwas, von dem Sie erkannten, dass andere Probleme damit hatten?

Wir sind Spezialisten für Connecting Software - als wir also mit dem Aufbau unserer Plattform begannen, haben wir mit dem Exchange Server begonnen: 2008 war der Exchange Server eine Art Monolith und niemand bot eine Integration mit dem Exchange Server an; nur über Outlook. Das ist harte Arbeit für alle Unternehmen, da man jeden Client unterstützen muss. Mit einer serverbasierten Lösung können Sie enorm viel Zeit und Aufwand sparen.

Unser ursprünglicher Antrieb für die Integration war also, eine Brücke zwischen dem Exchange/Outlook, dem wichtigsten Kommunikationstool in Unternehmen, und allen anderen Anwendungen zu schlagen. Damals waren die Schnittstellen noch viel komplizierter und deshalb hatten wir fast keine Konkurrenten. Ironischerweise hat der Markt nicht geglaubt, dass wir dieses langfristige Problem abdecken können - erst nach der Veröffentlichung einiger anderer Konnektoren haben wir das Vertrauen des Marktes gewonnen.

4) Haben Sie weitere spannende Projekte am Horizont, die Sie uns mitteilen können?

Derzeit haben wir 2 große neue Artikel:

Integrationen zwischen Branchen- und Unternehmenssoftware auf genau die gleiche Weise. Heute sind diese beiden Welten mehr oder weniger getrennt und siloartig. In den letzten 2-3 Jahren haben sie begonnen, ihre Türen für eine freundlichere und einfachere Integration zu öffnen. Aber jede Seite bietet nur die Sichtweise aus ihrer Perspektive an, so dass die andere Seite immer die neue Sichtweise lernen muss. Technisch gesehen ist das ziemlich schwierig.

Also machen sie Projekte mit größeren Teams von beiden Seiten, was eine Menge Geld und Kommunikation erfordert. Wir sind die ersten, die mit einem Roboter oder einer Maschine genauso reden können wie mit einem SharePoint, einer Salesforce-Org oder einer Dynamics365-Anwendung. Und das auf eine Weise, die alle Seiten verstehen und mit der sie innerhalb eines Tages arbeiten können. Das kann die Interaktion zwischen Industrie und Unternehmenssoftware revolutionieren.