“我给 Connecting Software 打 10 分（满分 10 分），因为他们能根据我们的需求灵活调整，并迅速提供所需的答案。”
- 亚尼克-马丁，高级项目经理
加拿大商业发展银行
挑战
BDC资本是BDC的投资部门，也是加拿大最活跃的风险资本投资者，需要一个新的CRM（客户关系管理）平台。
他们需要一种方法来过滤信息，然后再将其暴露给公众。 亲和力 , 新的客户关系管理和关系智能平台。BDC 的解决方案架构师发现了 Connecting Software，并认为 CB Exchange Server Sync 可能是解决这一挑战的方法。
"CB Exchange 服务器同步 亚尼克补充说：”这是一个关键的组成部分。它能够创建与原始信息同步的第二套信息，但要根据规则进行过滤。. 亲和力 从这第二个经过过滤的数据集中获取信息。
该系统还需要以下规格。
- 单向同步从 源邮箱到目的地邮箱。
- 筛选 能力，所以被认为是内部的通信可以被排除。内部和外部的区分是通过领域和特殊规则实现的，这样特殊的合作伙伴也可以被视为内部的。
- 安保，特别是要求电子邮件的传输始终是加密的。
总之，BDC 正在寻找一种强大的解决方案，以全自动的方式获取经过过滤的邮箱副本，而且无需用户交互。 如果你认为这听起来有点复杂，Yanick 会同意你的看法：“这是一个复杂的项目”。”
解决方案
这一解决方案在2020年夏天成为了现实。
"原来的产品没有提供我们需要的所有功能，"Yanick指出。"因此，Connecting Software的团队与我们合作，提供了一个定制产品"。 从CB Exchange Server Sync开始，Connecting Software团队做了一些修改，把它变成一个更强大的解决方案，具有强大的过滤能力. "如果没有他们的灵活性来满足我们在这个CB Exchange组件上的需求，项目就会停止，"Yanick承认。
最终的解决方案是 在企业内部部署的 并配置为允许。
- 电子邮件限制
- 在同步用户的邮箱时，邮件会被过滤掉，以排除任何基于域名或特定电子邮件地址而被认为是内部的邮件。
- 被过滤掉的邮件不会去到目的地。
- 该过滤器可以是一个包含式过滤器，也可以是一个排除式过滤器。
- 过滤器可以基于电子邮件的来源和目的地（发件人、收件人、抄送人和密送人字段），以及电子邮件主题和正文中的某些关键词、附件的文件名或类别名称。
- 可以从同步中删除附件
- 管理员在域和子域层面定义过滤器。一个用户界面显示要从复制中排除的域和子域。
- 所有的邮箱文件夹和它们的子文件夹都可以被同步和过滤。
- 日历限制
- 在同步用户的日历项目时，这些项目会使用项目的主题、正文或附件文件名、状态、类别或与会者的电子邮件被过滤掉。
- 监测日历项目的 "需要"、"可选 "和 "资源 "字段是用来决定一个日历项目是否会被过滤掉。
- 可以从同步中删除附件
结论
我们询问亚尼克，BDC Capital 对结果是否满意：“这个项目是一项重大成就。事实上，许多其他公司都与我们联系，希望了解我们是如何完成这项创新任务的。”
对其他组织来说，好消息是开发的解决方案现已集成到开箱即用的解决方案中。 Exchange / Outlook Content Censor.支持从 2013 版开始的所有 Exchange 服务器，包括在线/Office365。可与同一服务器、同一组织（Office 365 租户）内不同服务器或完全不同的 Office 365 租户上的邮箱进行同步。当邮箱位于不同服务器/Office 365 租户时，所有通信都通过 TLS（传输层安全）加密。.
我们很高兴地发现，BDC 团队对 Connecting Software 的服务非常满意。他们是这样说的“我们最喜欢与贵公司团队合作的一点是，你们能够理解我们的需求，并能迅速做出反应，调整你们的产品，使我们能够获得所需的业务成果”。”