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Sincronizzazione affidabile di e-mail e calendari con CB Exchange Server Sync per il distretto regionale canadese

Ana Neto Storie di successo Lascia un commento

CB Exchange Server Syncè un risparmio di tempo soluzione!

Scott McGarrity, Rappresentante per lo sviluppo del business presso Orangutech


Partner: Orangutech  

Sede centraleOttawa, Canada 

 

Clientes: Comuni della Columbia Britannica (Canada) 

AttivitàSettore pubblico 

Applicazione del prodottoCB Exchange Server Sync 

Quando siete una società di consulenza di software e soluzioni e tutti i vostri clienti sembrano incontrare lo stesso problema, sapete che è il momento di andare sul mercato e trovare la soluzione migliore per loro.

Questo è stato proprio quello che è successo a Orangutechun'azienda con sede a Ottawa che è un Microsoft Gold Certified Partner. Continuavano a vedere i loro clienti costretti a gestire più account Outlook e a perdere molto tempo saltando da un account all'altro. Peggio ancora, quando si trattava di gestire i loro calendari, saltavano regolarmente gli appuntamenti e a volte si prenotavano anche due volte. Non è facile tenere traccia quando si hanno più conti!

Entra in gioco CB Exchange Server Sync

Scott McGarrity, Rappresentante per lo Sviluppo del Business presso Orangutech, spiega che il loro primo cliente con CB Exchange Server Sync è stato il Peace River Regional District. 

I distretti regionali sono il modo in cui la British Columbia garantisce a tutti i residenti l'accesso ai servizi di cui hanno bisogno. La portata dei servizi varia a seconda del distretto regionale, ma può includere aspetti come la fornitura di acqua, lo smaltimento delle fognature e la gestione dei rifiuti solidi. 

Nel caso del Distretto Regionale del Fiume della Pace, stanno utilizzando Microsoft Exchange Server 2016, e avevano bisogno di una soluzione che sincronizzasse in modo trasparente i calendari delle caselle di posta elettronica Exchange. Il sitoy aveva bisogno di un soluzione con un alto grado di affidabilità, e che Richiedid nessuna interazione con l'utente in modo da poter sostituire il sistema che avevano in uso. 

Perché avete scelto CB Exchange Server Sync?

Hanno scoperto CB Exchange Server Sync attraverso un'intensa ricerca su Google. Ian Ladri, IT Coordinatore presso il Distretto Regionale Peace River, spiega:"Mentre ci sono altre soluzioni in questo spazio, esse sono tutte rivolte al cliente. CB Exchange Server Sync e CodeTwo erano le uniche due opzioni che funzionava sul server Exchange stesso. CodeTwo per Exchange 2016 non supporta più la sincronizzazione delle cassette postali, che è quello che abbiamo usato in passato. Il supporto di CodeTwo ci ha persino detto di non essere interessati a mantenere questa funzione in futuro". 

Avere selezionareed CB Exchange Server Sync come la migliore opzione sul mercato, il progetto del Distretto Regionale del Fiume della Pace è iniziato con una prova. Il trasferimento del progetto alla produzione è avvenuto senza problemi, e hanno avuto CB Exchange Server Sync in funzione in un paio di settimane. 

Dettagli della soluzione finale

La soluzione finale è autoospedita e utilizza ancora Exchange 2016.In termini di interfacce client, il Distretto Regionale Peace River utilizza Outlook, Outlook per i cellulari e Outlook Web Access (OWA).Sincronizzano contatti, calendari, elenchi di attività e cartelle pubbliche.Ian Thieves prosegue spiegando che avevano bisogno di un certo livello di personalizzazione. Erano contenti di vedere quanto fosse semplice da impostare:"L'interfaccia utente è abbastanza intuitiva, e è facile creare e mantenere relazioni abbastanza complesse tra le caselle di posta, le sottocartelle delle caselle di posta e le cartelle pubbliche 

Ian Thieves è diventato un fan del prodotto "CBExchange ServerLa sincronizzazione è stata molto facile da implementare. La documentazione fornita è più che sufficiente e, una volta installato il servizio, è molto affidabile. 

Anche il supporto di Connecting Software e Orangutech è stato un punto molto positivo per lui:"Orangutech ha fornito un ottimo supporto sia durante lo schieramento che durante l'installazione. dopo.” 

Dopo il primo progetto, il potenziale di CB Exchange Server Sync è diventato ancora più chiaro. “Tutti a Peace River è molto felice della soluzione. Non c'è più la paura del doppio appuntamento perché tutti i conti di scambio sono ora in un'unica cassetta postale." assures Scott McGarrity. 

Altri distretti e comuni regionali ne hanno presto sentito parlare, e Orangutech sapeva che ne sarebbero stati entusiasti “CB Exchange Server Syncè uno strumento che fa risparmiare tempo!”. 

Come funziona il sistema

CB Exchange Server Sync funziona sul lato server, e può occuparsene:

  • Sincronizzazione e-mail,
  • Calendari synchronization- compresi i promemoria, i tag e gli eventi ricorrenti
  • Cartella synchronization- è possibile sincronizzare, non solo la cartella Posta in arrivo, ma anche gli invii, le bozze, le sottocartelle... tutto!
  • Sincronizzazione dei contatti
  • Sincronizzazione delle note
  • Compiti synchronization

Dopo aver impostato CB Exchange Server Sync e definito le coppie di sincronizzazione definite, everything è automatico. Ad esempio, inserendo un nuovo appuntamento nel conto A si crea lo stesso appuntamento per il conto B. Inoltre, tutti i dettagli su di esso (come la categoria) saranno trasferiti.

Questo funziona 24x7 perché è lato server, e funziona per tutti gli account Exchange di cui hai bisogno, per diversi server o domini, e anche in diverse versioni del server Exchange.

Chi è Orangutech?

Orangutech è un Microsoft Gold Certified Partner con sede a Ottawa sia nella collaborazione che nello sviluppo di contenuti e applicazioni. Fondata nel 2003, Orangutech aiuta i clienti modernizzano il loro posto di lavoro massimizzando l'adozione da parte degli utenti e una collaborazione efficace grazie ai servizi e al software Microsoft centricOrangutech è il leader riconosciuto di Ottawa nello sviluppo di tabelle di marcia e architetture fo Office 365, SharePoint, Squadre MS, SharePoint a GCDocs, e Dynamics 365. 

 

Grazie mille a Orangutech e il Distretto regionale del fiume della pace per questo caso di studio dettagliato del scenari di sincronizzazione 


Per saperne di più su CB Exchange Server Sync, controlla

Ana Neto - Consulente tecnico, Autore

Ana Neto
Consulente tecnico
a Connecting Software

Autore:

Sono un ingegnere del software dal 1997, con un amore più recente per la scrittura e per i discorsi pubblici.  Avete domande o commenti su questa storia o su CB Exchange Server Sync? Mi piacerebbe avere il vostro feedback!

 ana@connecting-software.com

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