“CB Exchange Server Sync is een tijdbesparende oplossing!”
- – Scott McGarrity, Business Development Vertegenwoordiger bij Orangutech
Partner: Orangutech
Hoofdkantoor: Ottawa, Canada
Klants: Gemeenten in British Columbia (Canada)
Activiteit: Publieke sector
Product toepassing: CB Exchange Server Sync
Wanneer u een software- en oplossingsadviesbureau bent en al uw klanten tegen hetzelfde probleem lijken aan te lopen, weet u dat het tijd is om de markt op te gaan en de beste oplossing voor hen te vinden.
Dit was precies wat er gebeurde met Orangutech, een in Ottawa gevestigd bedrijf dat een Microsoft Gold Certified Partner is. Ze zagen steeds dat hun klanten meerdere Outlook accounts moesten beheren en veel tijd verspilden door van de ene account naar de andere te springen. Het ergste van alles was dat ze bij het beheren van hun agenda's regelmatig afspraken over het hoofd zagen en soms zelfs dubbel boekten. Het is niet gemakkelijk om overzicht te houden wanneer je meerdere accounts hebt!
CB Exchange Server Sync komt in het spel
Scott McGarrity, Business Development Representative bij Orangutech, legt uit dat hun eerste klant met CB Exchange Server Sync het Peace River Regional District was.
Regionale districten zijn de manier van Brits Columbia om ervoor te zorgen dat alle inwoners toegang hebben tot de algemeen benodigde diensten. De reikwijdte van de diensten varieert per regionaal district, maar kan aspecten omvatten als watervoorziening, riolering en beheer van vast afval.
In het geval van het Peace River Regional District gebruiken ze Microsoft Exchange Server 2016, en ze hadden een oplossing nodig die op transparante wijze Exchange mailbox-agenda's zou synchroniseren. Dey had een oplossing met een hoge mate van betrouwbaarheid, en dat nodig hebbend geen gebruikersinteractie, zodat het het systeem dat zij hadden, kon vervangen.
Waarom heb je CB Exchange Server Sync gekozen?
Ze ontdekten over CB Exchange Server Sync door intensief te googlen. Ian Dieven, IT Coördinator bij het Peace River Regional District, legt uit:"Hoewel er andere oplossingen in deze ruimte zijn, zijn ze allemaal klantgebonden. CB Exchange Server Sync en CodeTwo waren de enige twee opties die liep op de Exchange server zelf. CodeTwo voor Exchange 2016 ondersteunde niet langer mailbox synchronisatie, wat is wat we in het verleden hadden gebruikt. CodeTwo support vertelde ons zelfs dat ze niet geïnteresseerd waren in het onderhouden van deze functie in de toekomst."
Met kiesed CB Exchange Server Sync als de beste optie op de markt, begon het project van het Peace River Regional District met een proefproject. De overgang van het project naar de productie verliep vlot, en men had CB Exchange Server Sync in slechts een paar weken.
Details van de uiteindelijke oplossing
De uiteindelijke oplossing is zelf gehost en maakt nog steeds gebruik van Exchange 2016.Wat de client interfaces betreft, gebruikt het Peace River Regional District Outlook, Outlook voor mobiel, en Outlook Web Access (OWA). Ze synchroniseren contacten, agenda's, takenlijsten en openbare mappen.Ian Thieves legt verder uit dat ze een zekere mate van maatwerk nodig hadden. Ze waren blij om te zien hoe eenvoudig het was om op te zetten:"De gebruikersinterface is vrij intuïtief, en het is gemakkelijk om vrij complexe relaties tussen mailboxen, submappen van mailboxen en openbare mappen te creëren en te onderhouden”
Ian Dieven werd een fan van het product "CBExchange ServerSync was zeer eenvoudig te implementeren. De geleverde documentatie is meer dan voldoende, en eens de dienst geïnstalleerd is, is hij zeer betrouwbaar.”
De steun van Connecting Software en Orangutech was ook een zeer positief punt voor hem:"Orangutech heeft zeer goede ondersteuning geboden zowel tijdens de inzet als daarna.”
Na het eerste project werd het potentieel van CB Exchange Server Sync nog duidelijker. “Iedereen in Peace River is erg blij met de oplossing. Er is geen angst meer om vergaderingen dubbel te boeken omdat alle uitwisselingsaccounts nu in één postbus zitten." verzekert Scott McGarrity.
Andere Regionale Districten en Gemeenten hoorden er snel over, en Orangutech wist dat ze het geweldig zouden vinden “CB Exchange Server Sync is een tijdbesparend hulpmiddel!”.
Hoe het systeem werkt
CB Exchange Server Sync werkt aan de server kant, en het kan zorgen voor:
- E-mail synchronisatie,
- Synchronisatie van kalenders- inclusief herinneringen, tags, en terugkerende gebeurtenissen
- Mapsynchronisatie- kunt u niet alleen de map Inbox synchroniseren, maar ook Verzonden items, Concepten, submappen... alles!
- Contacten synchronisatie
- Synchronisatie van nota's
- Taken synchronisatie
Nadat je CB Exchange Server Sync hebt ingesteld en de sync-paren hebt gedefinieerd, gaat alles automatisch. Bijvoorbeeld, het invoeren van een nieuwe afspraak in account A zal dezelfde afspraak aanmaken voor account B. Bovendien zullen alle details ervan (zoals de categorie) worden overgedragen.
Dit werkt 24x7 aangezien het server-side is, en het werkt voor zoveel Exchange accounts als u nodig heeft, voor verschillende servers of domeinen, en ook in verschillende Exchange server versies.
Wie is Orangutech?
Orangutech is een in Ottawa gevestigde Microsoft Gold Certified Partner in zowel Collaboration als Content en Application Development. Opgericht in 2003, Orangutech helpt klanten moderniseren hun werkplek en maximaliseren gebruikersadoptie en effectieve samenwerking met behulp van Microsoft-centrische diensten en software. Orangutech is Ottawa's erkende leider in het ontwikkelen van routekaarten en architecturen fof Office 365, SharePoint, MS Teams, SharePoint naar GCDocsen Dynamics 365.
Hartelijk dank aan Orangutech en de Peace River Regionaal District voor deze gedetailleerde casestudy van de synchronisatiescenario's.
Voor meer over CB Exchange Server Sync, kijk op
Ana Neto
Technisch Adviseur
op Connecting Software
Auteur:
Ik ben software-ingenieur sinds 1997, met een recentere liefde voor schrijven en spreken in het openbaar. Heeft u vragen of opmerkingen over dit verhaal of over CB Exchange Server Sync? Ik zou graag uw feedback hebben!