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Sincronización fiable de correo electrónico y calendarios con CB Exchange Server Sync para el Distrito Regional Canadiense

Ana Neto Historias de éxito Deje un comentario

CB Exchange Server Synces un ahorro de tiempo solución!

Scott McGarrity, Representante de Desarrollo Comercial en Orangutech


Compañero: Orangutech  

Sede centralOttawa...Canadá... 

 

Clientes: Los municipios de Columbia Británica (Canadá) 

ActividadEl sector público 

Aplicación del productoCB Exchange Server Sync 

Cuando eres una empresa de consultoría de software y soluciones y todos tus clientes parecen encontrarse con el mismo problema, sabes que es hora de salir al mercado y encontrar la mejor solución para ellos.

Esto fue precisamente lo que le pasó a Orangutechuna empresa de Ottawa que es un Microsoft Gold Certified Partner. Veían a sus clientes teniendo que manejar múltiples cuentas Outlook y perdiendo mucho tiempo saltando de una cuenta a otra. Lo peor de todo es que, cuando se trataba de manejar sus calendarios, regularmente perdían citas y a veces incluso se hacían dobles registros. No es fácil hacer un seguimiento cuando se tienen varias cuentas!

CB Exchange Server Sync entra en juego

Scott McGarrity, Representante de Desarrollo de Negocios de Orangutech, explica que su primer cliente con CB Exchange Server Sync fue el Distrito Regional de Peace River. 

Los distritos regionales son la forma de Columbia Británica de asegurar que todos los residentes tengan acceso a los servicios comúnmente necesarios. El alcance de los servicios varía con cada Distrito Regional, pero puede incluir aspectos como el suministro de agua, la eliminación del alcantarillado y la gestión de los residuos sólidos. 

En el caso del Distrito Regional del Río de la Paz, están utilizando el Microsoft Exchange Server 2016, y necesitaban una solución que sincronizara de forma transparente los calendarios de los buzones del Exchange. Ely necesitaba un solución con un alto grado de fiabilidad, y que requierend sin interacción del usuario para que pudiera reemplazar el sistema que tenían en su lugar. 

¿Por qué elegiste CB Exchange Server Sync?

Se enteraron de CB Exchange Server Sync a través de un intenso google. Ian Thieves, IT Coordinador del Distrito Regional de Peace River, explica:"Aunque hay otras soluciones en este espacio, todas son del lado del cliente. CB Exchange Server Sync y CodeTwo fueron las únicas dos opciones que se ejecutó en el propio servidor Exchange. El código dos para Exchange 2016 ya no soportaba la sincronización del buzón, que es lo que habíamos estado usando en el pasado. El soporte de CodeTwo incluso nos dijo que no estaban interesados en mantener esta característica en el futuro". 

Teniendo seleccioneed CB Exchange Server Sync como la mejor opción del mercado, el proyecto del Distrito Regional de Peace River comenzó con un ensayo. El traslado del proyecto a la producción se hizo sin problemas, y tenían CB Exchange Server Sync en funcionamiento en sólo un par de semanas. 

Detalles de la solución final

La solución final es autoalojada y sigue usando Exchange 2016.En cuanto a las interfaces de cliente, el Distrito Regional de Peace River utiliza Outlook, Outlook para móviles y Outlook de acceso a la web (OWA).Sincronizan contactos, calendarios, listas de tareas y carpetas públicas.Ian Thieves continúa explicando que necesitaban un cierto nivel de personalización. Se alegraron de ver lo sencillo que fue la puesta en marcha:"La interfaz de usuario es bastante intuitiva, y es fácil crear y mantener relaciones bastante complejas entre buzones, subcarpetas de buzones y carpetas públicas 

Ian Thieves se convirtió en un fanático del producto"CBExchange ServerLa sincronización fue muy fácil de implementar. La documentación proporcionada es más que suficiente, y una vez instalado el servicio, es muy fiable. 

El apoyo de Connecting Software y Orangutech también fue un punto muy positivo para él:"Orangutech proporcionó un apoyo extremadamente bueno tanto durante el despliegue como después.” 

Después del primer proyecto, el potencial de la CB Exchange Server Sync se hizo aún más claro. “Todos en Peace River está muy contento con la solución. Ya no existe el miedo a las reuniones con doble reservación porque todas las cuentas de intercambio están ahora en un solo buzón." assures Scott McGarrity. 

Otros Distritos Regionales y Municipios pronto oyeron hablar de ella, y Orangutech sabía que les encantaría “CB Exchange Server Synces una herramienta para ahorrar tiempo!”. 

Cómo funciona el sistema

CB Exchange Server Sync funciona en el lado del servidor, y puede encargarse:

  • Sincronización de correo electrónico,
  • Calendarios synchronization- incluyendo recordatorios, etiquetas y eventos recurrentes
  • Carpeta synchronization- puedes sincronizar, no sólo la carpeta de la Bandeja de entrada, sino también los elementos enviados, los borradores, las subcarpetas... ¡todo!
  • Sincronización de contactos
  • Sincronización de las notas
  • Tareas synchronization

Después de configurar CB Exchange Server Sync y definir los pares de sincronización definidos,  everything es automático. Por ejemplo, al introducir una nueva cita en la cuenta A, se creará la misma cita para la cuenta B. Además, se transferirán todos los detalles de la misma (como la categoría).

Esto funciona 24x7, ya que es del lado del servidor, y funciona para tantas cuentas Exchange como necesite, para diferentes servidores o dominios, y también en diferentes versiones del servidor Exchange.

¿Quién es Orangutech?

Orangutech es un Socio Certificado Gold de Microsoft con sede en Ottawa, tanto en colaboración como en desarrollo de contenidos y aplicaciones. Fundada en 2003, Orangutech ayuda los clientes modernizan su lugar de trabajo mientras maximizan la adopción por parte del usuario y la colaboración efectiva usando servicios y software centrados en MicrosoftOrangutech es el líder reconocido de Ottawa en el desarrollo hojas de ruta y arquitecturas fo Office 365, SharePoint, Equipos de EM, SharePoint a GCDocsy Dynamics 365. 

 

Muchas gracias a Orangutech y la Distrito Regional de Peace River para este detallado estudio de caso de la escenarios de sincronización 


Para más información sobre el CB Exchange Server Sync, mira

Ana Neto - Asesora técnica, autora

Ana Neto
Asesor técnico
en Connecting Software

Autor:

Soy ingeniero de software desde 1997, con un amor más reciente por la escritura y la oratoria.  ¿Tiene alguna pregunta o comentario sobre esta historia o sobre el CB Exchange Server Sync? ¡Me encantaría tener tu opinión!

 ana@connecting-software.com

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