4 principais questões a resolver durante a migração da caixa de correio

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Os projectos de migração da caixa de correio podem prejudicar o fluxo de trabalho e colocar em risco dados sensíveis - a menos que ultrapasse estes quatro bloqueios de estrada

A mudança de domínios de e-mail dói - tanto técnica como psicologicamente. Mas é inevitável em um caso - durante fusões e aquisições.

Sejam quais forem as razões por detrás das fusões e aquisições, as entidades recém-admitidas precisam de comunicação e colaboração instantâneas. E como o e-mail é a principal ferramenta de comunicação e colaboração no mundo, conseguir sistemas discordantes trabalhando juntos desde o primeiro dia, o pós-encerramento é a principal prioridade. Isto inclui ter total interoperabilidade no calendário para agendar reuniões, ter contatos e tarefas atualizadas no local e poder trabalhar sem problemas como antes.

Há vários cenários para projetos de migração de e-mail:

Aquisição: uma empresa maior precisa integrar o calendário e o sistema de e-mail da empresa menor por conta própria;

Fusão: duas empresas formam um sistema de e-mail entre duas;

Split: um sistema de e-mail precisa migrar para dois sistemas diferentes;

Consolidação: várias empresas menores requerem a migração para menos sistemas de caixas de correio.

Porque é que o projecto de migração da caixa de correio em M&A é tão difícil

Quando as empresas se fundem, provavelmente têm áreas de interesse comercial semelhantes ou adjacentes. No entanto, do ponto de vista técnico, podem ser absolutamente diferentes. Abaixo estão os principais obstáculos para os profissionais de TI na gestão de um projecto de M&A.

1. Os seus servidores Exchange podem estar alojados em diferentes locais

Algumas infra-estruturas de caixas de correio corporativas como o Exchange são implantadas no local, algumas são terceirizadas como SaaS, e outras são hospedadas em outros lugares na nuvem.

2. Você pode ter diferentes versões de servidores Exchange

Muitas vezes as organizações têm diferentes versões, tais como Exchange 2010, Exchange 2013, Exchange 2016, Exchange Online (servidor de correio independente ou como parte do Office 365), ou Exchange 2019. Assim, a migração de caixas de correio entre as várias versões pode ser muito estressante para algumas equipes de TI.

3. Você escolheu o Office 365 como o local definitivo para as caixas de correio

Muitas empresas em processo de M&A consideram a migração para o Office 365 como a solução final. Entretanto, elas podem ser prejudicadas por circunstâncias como a necessidade de realizar a migração de locatário para locatário do Office 365 ou mesmo migrar do Exchange on-prem para o Office 365, ou vice-versa.

4. Você não pode se dar ao luxo de qualquer tempo parado.

Quando tudo parece estar desmoronando durante uma "aventura" de fusões e aquisições, experimentar o tempo parado de caixas de correio e calendários é completamente inaceitável. Mas infelizmente, as empresas sofrem até mesmo com isso.

Dê tempo e orçamento para uma migração de TI

Curiosamente, ao planejar uma aquisição ou uma fusão, a administração da empresa leva em conta muitas coisas, mas muitas vezes deixa o aspecto técnico para as últimas etapas. No entanto, uma abordagem caótica à integração de TI pode drenar o valor de uma aquisição. Sem um planejamento detalhado, esses projetos críticos de migração podem prejudicar o fluxo de trabalho e colocar dados sensíveis em risco.

Para assegurar uma migração suave das caixas de correio, as empresas necessitam de software de sincronização para mover as caixas de correio e os dados, sem prejudicar a produtividade do negócio.

Mas eu não tenho o software certo para migração da caixa de correio

A Microsoft fornece soluções prontas para uso para migrações de servidores Exchange e, muitas vezes, são suficientes para cobrir as necessidades em M&A. Mas há outros casos em que o software padrão é indefeso. Por exemplo, quando a migração de servidores Exchange padrão não pode ser feita porque o cliente tem dois servidores Exchange independentes em diferentes domínios de Active Directory (AD) e e-mail. Esta migração não é possível em uma única etapa. Portanto, os dois servidores precisam coexistir enquanto os usuários estão mudando para o novo servidor.

Neste caso, você pode conhecer os fornecedores independentes de software que resolvem os problemas mais complicados sem problemas e por um custo razoável.

Ter o e-mail em funcionamento - e mostrar um calendário totalmente preenchido, cartas, contactos, tarefas, etc. - é fundamental para os profissionais de negócios e pode definir se um processo de fusão é uma vitória ou uma perda.