Одной из самых популярных интеграций Salesforce является интеграция SharePoint, и на то есть веские причины. Microsoft SharePoint - это надежная система управления документами с более доступным хранилищем, чем Salesforce. Однако существует множество возможных путей достижения этой интеграции. В этой статье мы проанализируем плюсы и минусы трех вариантов.
#1 - Использование готового решения
Использование готового решения без iFrames - Document Extractor
Document Extractor сочетает в себе два основных преимущества: повышение эффективности управления документами и сокращение расходов на хранение данных. Это готовое решение, которое можно развернуть как самостоятельно, так и по модели SaaS, не использует iframe, а интегрировано в собственный пользовательский интерфейс Salesforce. Оно было разработано с учетом лучших практик в области безопасности компании и производительности конечного пользователя.
Повышенная производительность
Основные характеристики Document Extractor включают:
- Автоматическая передача файлов с Salesforce на SharePoint
- Бесшовная работа в фоновом режиме, невидимая для конечных пользователей
- Двунаправленная опция для загрузки файлов в SharePoint
- Отсутствие необходимости в дополнительных расходах на хранение Salesforce
- Совместимость с функциями управления документами SharePoint
👍Преимущество: Отказ от iframe означает более плавный и быстрый доступ к передаваемым файлам
Каждый член команды не только экономит время, открывая документ из Salesforce, но и получает гораздо более гибкий пользовательский опыт.
Снижение затрат
Давайте посмотрим правде в глаза: стоимость хранения Salesforce находится в верхней части ценовой шкалы. С Document Extractor по Connecting SoftwareВы автоматически переносите файлы, загруженные в Salesforce, в SharePoint, оставляя ссылку в Salesforce. С помощью этой ссылки пользователи могут получить доступ к документу, как и раньше. Кроме того, они могут искать файл в Salesforce, как обычно.
Почему стоит выбрать SharePoint в качестве альтернативы хранилищу? SharePoint предназначен для управления документами (помимо всего прочего!) и обладает отличными функциями управления документами. Он позволяет совместно редактировать файлы несколькими членами вашей команды одновременно и отслеживать различные версии файлов. К тому же это дешевле, чем платить за дополнительное место для хранения в Salesforce.
После настройки интеграции между этими системами Document Extractor работает в фоновом режиме, делая процесс передачи действительно невидимым для конечного пользователя и позволяя запустить сервис автоматически, как только интеграция будет настроена.
Ключевой момент: Document Extractor также может быть настроен двунаправленно. Другими словами, вы можете загрузить файл непосредственно в SharePoint, и ссылка на него появится в соответствующем месте в вашем Salesforce org.
Чтобы увидеть процесс настройки и передачи файлов воочию, посмотрите наше демонстрационное видео:
Прочитайте отзыв о том, как Document Extractor сыграл решающую роль в сфере образования: https://www.connecting-software.com/blog/how-msu-leveraged-document-extractor-to-reduce-salesforce-storage-and-improve-access-to-files/
Для самостоятельного развертывания или получения дополнительных запросов заполните эту форму контактная форма или отправьте письмо по адресу office@connecting-software.com. Вы также можете найти Document Extractor в Salesforce AppExchangeна сайте Microsoft AppSpourceи на Connecting Software веб-сайт и магазин - Начните с бесплатная 15-дневная пробная версия теперь. Он предлагает эффективную интеграцию Salesforce-SharePoint без использования iframe.
Использование готового решения с iFrames
Встроенные фреймы, известные как iframes, позволяют встраивать сторонние приложения в Salesforce. Именно по этой причине большинство готовых решений для интеграции Salesforce используют iframes. Тем не менее, этот тип решений известен тем, что представляет собой потенциальную риски безопасности и проблемы с производительностью.
Что касается производительности, то основными проблемами являются более длительная загрузка страниц и увеличение времени взаимодействия с нужным документом.
⚠️Drawback: Отзывчивость при доступе к файлам SharePoint через Salesforce.
Подумайте о том, сколько раз в течение дня вашим сотрудникам нужно открыть документ - если это займет вдвое или втрое больше времени, они будут терять время, что приведет к увеличению операционных расходов, и расстраиваться, что приведет к оттоку сотрудников!
Посмотрите на видео, как Document Extractor конкурирует с решениями iframes:
Сравнение с решениями iframes на минуте 1:07
#2 - Использование Files Connect
Создание собственного интеграционного решения с использованием языка программирования Apex от Salesforce может обеспечить гибкость и индивидуальность. Однако это связано со значительными рисками и затратами, в то время как готовые решения предлагают следующее:
- Экономическая эффективность: Разработка решения с нуля может оказаться значительно дороже, чем покупка готового.
- Скорость развертывания: Готовые решения, как правило, готовы к немедленному развертыванию или требуют минимальной настройки, что позволяет предприятиям быстро приступить к работе.
- Снижение риска: Готовые решения, как правило, проверены и протестированы, а значит, имеют известные показатели производительности и надежности. Это снижает риск провала проекта. В отличие от этого, собственные проекты могут быть более рискованными из-за неопределенности в отношении осуществимости, сроков и эффективности конечного продукта.
- Поддержка и обслуживание: Проблемы могут быть быстро решены специалистами, хорошо знакомыми с их программным обеспечением, что не всегда возможно при использовании собственных решений.
- Обновления и улучшения: Регулярные обновления и усовершенствования обеспечивают соответствие программного обеспечения новейшим технологиям и мерам безопасности без дополнительной работы с вашей стороны.
- Экспертиза и специализация: Специализация может гарантировать, что решение, которое вы принимаете, включает в себя лучшие практики и последние инновации в соответствующей области.
- Сосредоточьтесь на основных видах деятельности: Выбирая готовый вариант, компания может сосредоточить свои ресурсы и опыт на основной деятельности, а не направлять значительные усилия на разработку, поддержку и обновление собственного решения.
- Масштабируемость: Готовые решения разработаны с учетом требований масштабируемости, что позволяет компаниям легко корректировать их использование в зависимости от роста или изменения потребностей без значительных дополнительных затрат на разработку.
- Соответствие нормативным требованиям: Для предприятий, работающих в отраслях с жестким регулированием, готовые решения поставляются со встроенными функциями соответствия определенным нормативным требованиям, что снижает юридическую нагрузку на компанию.
Резюме
С чего начать?
Большинство наших клиентов начинают с бесплатная 15-дневная пробная версия для Document Extractor. Для SaaS-развертывания вы можете получить его непосредственно у нас магазинкак показано на видео. Для самостоятельного развертывания или получения дополнительных вопросов свяжитесь с нами по телефону Document Extractor контактная форма или напишите нам по адресу office@connecting-software.com.
Мы ждем ваших звонков! 👋
Дополнительная информация о Document Extractor
Как Фонд наследия Национальной лотереи органично объединил Salesforce и SharePoint
Как МГУ использовал Document Extractor для сокращения объемов хранения Salesforce и улучшения доступа к файлам
Что такое тип лицензии пользователя интеграции в Salesforce и как его использовать для интеграции с SharePoint
Об авторе
По адресу Ана НетоТаким образом, технический консультант в 1ТП17Т.
Я работаю инженером-программистом с 1997 года, а в последнее время полюбил писать и выступать публично". У вас есть вопросы или комментарии по поводу этой статьи? Я буду рад получить ваш отзыв, оставьте комментарий ниже!"