利勃海尔--成功的故事

权限复制自动化。Connecting Software解决方案改善利勃海尔的文件访问

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利勃海尔 丹尼尔-迈尔

"这是最好的解决方案,完全满足我们的需要"

- 丹尼尔-迈尔,利勃海尔-豪斯格瑞特奥赫森豪森有限公司CRM应用官员


名称。 丹尼尔-迈尔

角色。  客户关系管理应用官员

客户。 Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen有限公司

活动: 零售业


介紹

作为欧洲最大的私营住宅和商业用冰箱和冰柜制造商,利勃海尔-豪斯格特每年生产超过210万台。该公司总部位于德国奥克森豪森,在全球范围内销售他们的一系列制冷和冷冻解决方案。

在他们的IT环境中,他们使用微软的Dynamics 365来满足客户关系管理(CRM)的需求,使用微软的SharePoint来进行文件管理。让我们看看他们是如何在Connecting Software的帮助下简化这两者之间的权限管理的。 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions ReplicatorSharePoint Structure Creator.

商业挑战

随着Dynamics 365与SharePoint的整合,Dynamics 365中的所有文件在SharePoint中都是可见的,这在文件的协作和版本控制方面有优势。尽管如此,Dynamics 365中现有的权限方案很复杂,而SharePoint方面并没有反映出这一点。

有一次,他们意识到这意味着有人因为没有被授予权限而无法访问Dynamics中的特定文件,但在SharePoint中却可以访问该文件。意识到这是一个问题,最终导致了一个内部请求,要求提供一个解决方案来改善权限管理。

解决方案

Connecting Software的CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions ReplicatorSharePoint Structure Creator 是该公司正在寻找的解决方案。

  • 权限复制器自动在SharePoint和Dynamics 365之间复制权限,允许员工只有在Dynamics 365中拥有对同一文件的访问权时才能访问SharePoint的文件。这大大提高了公司管理权限的能力,保证正确的人可以访问正确的文件。
  • SharePoint Structure Creator被用来每周为每个实体创建一个新的文件夹。这使得SharePoint的文件夹更小,对SharePoint的用户来说更容易管理,同时也避免了可怕的唯一权限限制。

部署

这些解决方案的部署具有挑战性。

Liebherr-Hausgeräte以前使用的是由微软整合Dynamics和SharePoint自动创建的SharePoint位置。在这方面的选择相当有限(按账户或按联系人),导致一些账户文件夹内有超过40,000个项目。

由于这些特殊的需求和大量的SharePoint地点,他们决定使用SharePoint Structure Creator和一个新的结构(每周为每个实体建立一个新的文件夹),这已经是一个很大的变化,所以他们决定一路走下去,把旧文件也清理掉。最后,他们拥有了他们所期望的完美的组织结构,所有的努力都得到了回报。

结果

经过成功的试用期和内部推荐,很快就决定使用Connecting Software的解决方案。Liebherr-Hausgeräte目前在Dynamics 365上有大约900个用户,其中大约一半使用SharePoint。

该解决方案使公司以确保与GDPR兼容的方式管理权限,这是个省时的办法。事实上,这一切都是自动的,这意味着团队成员根本不需要花时间来做这件事......而且没有人忘记设置正确的权限!

另一个优点是,对存储在SharePoint中的Dynamics文件的访问现在是按照公司选择的逻辑,按一年中的一周来组织。这使得用户能够更快地找到他们需要的文件。

经验教训

Connecting Software的 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions ReplicatorSharePoint Structure Creator 大大改善了Liebherr-Hausgeräte的权限管理,使员工能够在遵守规定的权限方案的情况下,轻松访问他们需要的文件。

该解决方案的部署虽然具有挑战性,但却形成了一个精简和自动化的系统,完全满足公司的需要。

我们很高兴地发现,Liebherr-Hausgeräte公司的IT团队被这个结合了两种产品的解决方案所征服。以下是他们的说法。"这是最好的解决方案,完全满足我们的需要"

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