"这是最好的解决方案，完全满足我们的需要"
- 丹尼尔-迈尔，利勃海尔-豪斯格瑞特奥赫森豪森有限公司CRM应用官员
名称。 丹尼尔-迈尔
角色。 客户关系管理应用官员
客户。 Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
活动： 零售业
产品CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator
SharePoint Structure Creator
介紹
Liebherr-Hausgeräte 是欧洲最大的家用和商用冰箱和冰柜私营制造商，年产量超过 210 万台。公司总部位于德国奥克森豪森，在全球范围内销售各种制冷和冷冻解决方案。
在他们的 IT 环境中，他们使用 Microsoft Dynamics 365 满足客户关系管理 (CRM) 需求，并使用 Microsoft SharePoint 进行文档管理。让我们看看他们是如何在 Connecting Software 的帮助下简化两者之间的权限管理的。 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator 和 SharePoint Structure Creator.
商业挑战
随着Dynamics 365与SharePoint的整合，Dynamics 365中的所有文件在SharePoint中都是可见的，这在文件的协作和版本控制方面有优势。尽管如此，Dynamics 365中现有的权限方案很复杂，而SharePoint方面并没有反映出这一点。
有一次，他们意识到这意味着有人因为没有被授予权限而无法访问Dynamics中的特定文件，但在SharePoint中却可以访问该文件。意识到这是一个问题，最终导致了一个内部请求，要求提供一个解决方案来改善权限管理。
解决方案
Connecting Software的 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator 和 SharePoint Structure Creator 是该公司正在寻找的解决方案。
- 权限复制器自动在SharePoint和Dynamics 365之间复制权限，允许员工只有在Dynamics 365中拥有对同一文件的访问权时才能访问SharePoint的文件。这大大提高了公司管理权限的能力，保证正确的人可以访问正确的文件。
- SharePoint Structure Creator被用来每周为每个实体创建一个新的文件夹。这使得SharePoint的文件夹更小，对SharePoint的用户来说更容易管理，同时也避免了可怕的唯一权限限制。
部署
这些解决方案的部署具有挑战性。
Liebherr-Hausgeräte以前使用的是由微软整合Dynamics和SharePoint自动创建的SharePoint位置。在这方面的选择相当有限（按账户或按联系人），导致一些账户文件夹内有超过40,000个项目。
由于这些特殊的需求和大量的SharePoint地点，他们决定使用SharePoint Structure Creator和一个新的结构（每周为每个实体建立一个新的文件夹），这已经是一个很大的变化，所以他们决定一路走下去，把旧文件也清理掉。最后，他们拥有了他们所期望的完美的组织结构，所有的努力都得到了回报。
结果
经过成功的试用期和内部推荐，很快就决定使用Connecting Software的解决方案。Liebherr-Hausgeräte目前在Dynamics 365上有大约900个用户，其中大约一半使用SharePoint。
该解决方案使公司以确保与GDPR兼容的方式管理权限，这是个省时的办法。事实上，这一切都是自动的，这意味着团队成员根本不需要花时间来做这件事......而且没有人忘记设置正确的权限!
另一个优点是，对存储在SharePoint中的Dynamics文件的访问现在是按照公司选择的逻辑，按一年中的一周来组织。这使得用户能够更快地找到他们需要的文件。
经验教训
Connecting Software的 CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator 和 SharePoint Structure Creator 这大大改进了 Liebherr-Hausgeräte 的权限管理，使员工能够轻松访问所需的文件，同时遵守已定义的权限方案。
该解决方案的部署虽然具有挑战性，但却形成了一个精简和自动化的系统，完全满足公司的需要。
我们很高兴地发现，Liebherr-Hausgeräte 的 IT 团队被这两种产品的组合解决方案所征服。他们是这样说的"这是最好的解决方案，完全符合我们的需求"。