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La mayoría de los planes de continuidad de negocio fallan de forma inesperada: los sistemas secundarios están disponibles, pero las operaciones siguen paradas. Los usuarios no sólo necesitan que el sistema esté disponible. Necesitan sus contactos, sus correos electrónicos, sus archivos.
Cuando los reguladores vengan a llamar o una interrupción importante detenga las operaciones, ¿será suficiente “confiamos en el SLA de nuestro proveedor”? La fe ciega en el tiempo de actividad de un único proveedor en la nube ya no es suficiente, especialmente para sistemas críticos como el correo electrónico.
Bancos líderes mundiales, fabricantes globales y agencias gubernamentales se plantean ahora las mismas tres preguntas antes de tomar cualquier decisión tecnológica importante: ¿Dónde residen nuestros datos? ¿Quién los controla realmente? ¿Y están seguros?
