"Per una soluzione completa di replica dei permessi, raccomandiamo sempre Connecting Software"
- Martin Fahrnberger, socio amministratore di ORBIS Austria GmbH
Partner: Gruppo ORBIS
La sede centrale: Saarbrücken, Germania
Clienti: Società e imprese internazionali, specialmente dalla regione DACH (Germania, Austria e Svizzera)
Attività: Consulenza IT
Chi è ORBIS?
Il Gruppo ORBIS è un società internazionale di software e consulenza aziendale, fondata originariamente nel 1986 a Saarbrücken, in Germania.
Attualmente ha diversi uffici in Germania ed è rappresentata in tutta Europa, negli Stati Uniti e in Cina.
Con circa 800 dipendenti, ORBIS consiglia e supporta i suoi clienti in questioni che vanno dalla loro strategia IT e l'ottimizzazione dei loro processi aziendali alla digitalizzazione, l'implementazione del sistema e l'integrazione.
A partire da Connect Bridge
Abbiamo incontrato Martin Fahrnberger, Managing Partner di ORBIS Austria GmbH. Ci ha detto che ha sentito parlare per la prima volta di Connecting Software nel 2010 direttamente dal nostro CEO, Thomas Berndorfer. Sia Martin Fahrnberger che Thomas Berndorfer erano a Vienna, Austria, in quel periodo, ed entrambi partecipavano regolarmente agli eventi Microsoft. In un'occasione, Thomas ha introdotto il concetto di Connect Bridge - una potente piattaforma di integrazione che rende l'integrazione di diverse applicazioni aziendali molto più facile.
”Inizialmente abbiamo iniziato con Connect Bridge per realizzare l'integrazione dei documenti SAP e CRM, poiché l'obiettivo era quello di trasferire i dati da SAP e CRM a SharePoint”, spiega Martin Fahrnberger. Non dovendo progettare una soluzione di integrazione da zero e usare Connect Bridge significava risparmiare tempo e risorse e ridurre gli sforzi di debug e manutenzione.
Ma quello era solo il primo passo. Connecting Software ha poi portato il concetto di Connect Bridge un passo avanti e ha iniziato a realizzare prodotti specifici che risolvessero problemi specifici, creando una gamma di soluzioni pronte all'uso. Una di queste risolveva proprio un problema che i clienti di ORBIS dovevano affrontare.
Il problema con i documenti Dynamics in SharePoint
Come partner leader nell'implementazione di Dynamics 365, ORBIS affronta comunemente la necessità dei suoi clienti di integrare il loro sistema CRM con SharePoint come luogo preferito per archiviare i loro documenti relativi al CRM. Ottenere l'integrazione di entrambi i prodotti Microsoft non è stato complicato, ma c'era un problema. I clienti erano sorpresi che i ruoli e i permessi di sicurezza non fossero copiati automaticamente a SharePoint. “È possibile configurare manualmente le autorizzazioni, ma ovviamente non è una soluzione efficiente né pratica”, sottolinea Martin Fahrnberger. In uno scenario di integrazione di SharePoint con Dynamics, con un modello di autorizzazioni molto dettagliato in Dynamics, gli utenti desiderano naturalmente avere le stesse autorizzazioni sui documenti Dynamics archiviati in SharePoint.
Questo è esattamente ciò che CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator, una soluzione pronta all'uso, lo fa. Questa soluzione si basa sulla piattaforma Connect Bridge, ma gli utenti finali non ne sono nemmeno a conoscenza. “È fondamentalmente plug-and-play e risolve il problema., riassume Martin Fahrnberger.
La soluzione è apprezzata anche dalle aziende che conservano i propri documenti Dynamics in SharePoint e “sentono la necessità di avere un livello più alto di conformità,”, continua Martin Fahrnberger. Infatti, molte normative relative alla privacy come GDPR/DSGVO oppure CCPA richiedono che un'azienda sappia chi ha accesso a ciascun documento contenente qualsiasi tipo di dato personale. Supponiamo che l'azienda abbia già impostato autorizzazioni adeguate sul lato Dynamics. In tal caso, Martin Fahrnberger chiede: “Perché gli utenti non dovrebbero volere lo stesso livello di autorizzazione dettagliato sui documenti collegati a Dynamics?”.
Infatti, utilizzando CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator assicura che i permessi in SharePoint corrispondano perfettamente a quelli in Dynamics e che vengono mantenuti automaticamente sincronizzati.
Pensieri di chiusura
Quindi, potreste chiedervi come si sente ORBIS riguardo a questo strumento, avendolo usato in diversi clienti e scenari nel corso degli anni. Martin Fahrnberger lo vede come un “Soluzione comoda e pratica” sia per i clienti aziendali più piccoli che per quelli più grandi. Inoltre, sottolinea la facilità d'uso della soluzione. “È un componente SaaS, se lo si desidera, ma offre anche la complessità necessaria, se richiesta. È possibile eseguirlo in un ambiente Azure in cui è possibile personalizzare ogni minimo dettaglio in base alle esigenze del cliente”.”
Martin Fahrnberger conclude dicendo: “Microsoft consiglia di rivolgersi ai partner. Anche se avremmo potuto sviluppare internamente una funzionalità simile, sono felice di aver seguito questo consiglio e di aver riposto la nostra fiducia in Connecting Software. La loro dedizione al successo del cliente e il loro tempo di reazione con qualsiasi nostra richiesta è eccezionale e la qualità dei loro prodotti rende la decisione di fare o comprare un gioco da ragazzi!"