Software di integrazione da Madeira al mondo
40 dipendenti, 12 lingue, 9 nazionalità, 4 uffici, 2 continenti e l'International Business Center di Madeira (Zona Franca di Madeira) sono ciò che spinge Connecting Software e il suo status di astro nascente nel mondo del software B2B, attraverso soluzioni di integrazione e sincronizzazione. Thomas Berndorfer, CEO dell'azienda, ha iniziato questo viaggio nel 2004 in Austria e Slovacchia, e 18 anni dopo Connecting Software conta più di 350.000 utenti attivi dei suoi prodotti in tutto il mondo. La ricerca da parte di aziende di tutto il mondo delle soluzioni di integrazione messe a disposizione da Connecting Software rende l'azienda un caso di successo, essendo leader di mercato con alcuni dei suoi prodotti. Infatti, il portafoglio clienti di Connecting Software continua ad espandersi, comprendendo entità che vanno dall'organizzazione governativa della Nuova Zelanda o del Canada, e diverse università come la Michigan State University, ad aziende private come Otis, Evonik o Securitas. Abbiamo chiesto al CEO, Thomas Berndorfer, il segreto di tutto questo successo: “Nel corso degli anni le aziende hanno investito in diversi software per cercare di risolvere i problemi e migliorare i loro processi. Si ritrovano con una pila di applicazioni, che vanno da software ben noti come le soluzioni Microsoft o Salesforce, a piccole soluzioni personalizzate. Tuttavia, questi software non sono in grado di comunicare tra loro, ed è qui che entriamo in gioco noi: Connecting Software! Nel 2017, con l'azienda in espansione, Berndorfer si è recato nell'arcipelago spagnolo delle Isole Canarie con l'intenzione di creare una nuova sede per lo sviluppo, ma ha rapidamente cambiato idea quando è venuto a conoscenza della Zona Franca di Madeira. Essendo molto attraente per le nuove aziende, poiché ogni entità registrata beneficia di incentivi fiscali, la Zona Franca di Madeira funge da stimolo per la Regione Autonoma di Madeira, attraverso il forte contributo alla crescita dell'economia locale.
Una volta arrivato a Madeira, Berndorfer ha iniziato la ricerca di talenti locali nel campo dello sviluppo software. L'Università di Madeira è stata il punto di riferimento immediato e ha risposto alle sue aspettative. La qualità dei professionisti di questa università si è rivelata la chiave per l'insediamento dell'azienda nell'isola portoghese. Col tempo, sono saliti a bordo anche professionisti provenienti da altre parti del Portogallo e dall'estero, e ora l'ufficio di Madeira conta 23 professionisti che contribuiscono al crescente successo dell'azienda, avendo a disposizione posti vacanti per coloro che desiderano integrare questo team internazionale in aree diverse dallo sviluppo software. Lo stesso si può dire per gli altri uffici, sparsi in Europa, in Austria e Slovacchia, e in Nord America, nella città di Denver. Anche il lavoro a distanza è una possibilità, nonostante la preferenza per la collaborazione in ufficio.
Oltre ai propri dipendenti, dietro al successo di Connecting Software c'è la piattaforma Connect Bridge. Questa piattaforma è alla base di tutti i prodotti B2B di Connecting Software. Consente la comunicazione tra i software commerciali esistenti in un'azienda, facilitando i processi aziendali e la produttività in generale. Attraverso questa piattaforma vengono generati prodotti come CB Exchange Server Sync, CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator e CB Dynamics 365 Seamless Attachment Extractor, che sono i più popolari tra le aziende che investono nel software Microsoft, ovvero Exchange Server, SharePoint e Dynamics 365. L'ultima scommessa di Connecting Software per questo mercato è il Dynamics 365 + SharePoint Document Management Suite, che incorpora quattro soluzioni in un unico pacchetto, sviluppato appositamente per le aziende che utilizzano contemporaneamente Microsoft SharePoint e Dynamics 365. Un altro mercato importante per Connecting Software è quello delle aziende che utilizzano il CRM Salesforce. Per questo mercato specifico, il prodotto di punta è Document Extractor, che consente alle aziende di liberare spazio di archiviazione in Salesforce. “Gli amministratori di sistema apprezzano molto sistemi come il nostro, che risolvono i loro problemi, in questo caso il costo di archiviazione, senza che i clienti ne siano consapevoli. Si tratta di un lavoro dietro le quinte, ma è fondamentale per il buon funzionamento dei sistemi e il rendimento dei dipendenti”, rivela Thomas Berndorfer. Inoltre, la tecnologia Blockchain, sempre più nota per il suo eccezionale livello di sicurezza, è anche un'area di specializzazione dell'azienda, che ha sviluppato e commercializzato diversi prodotti basati su questa moderna tecnologia, concentrandosi sulla verifica dell'autenticità dei documenti digitali.
Grazie a tutti questi sforzi, la filiale di Madeira si è rivelata un vero e proprio successo, riconosciuto dagli enti governativi locali. Miguel Albuquerque, attuale Presidente del Governo Regionale di Madeira, e Pedro Calado, recentemente nominato Presidente del Municipio di Funchal ed ex Vicepresidente del Governo Regionale, hanno visitato le installazioni dell'azienda di Madeira e si sono complimentati per il perfetto inserimento di progetti consolidati come questo nell'economia regionale. Questi progetti dimostrano il potenziale tecnologico della Regione Autonoma di Madeira, data la facilità dei processi di comunicazione e sviluppo, raggiungibili da remoto.