Software de Integração da Madeira para o Mundo
40 funcionários, 12 línguas, 9 nacionalidades, 4 escritórios, 2 continentes e o Centro Internacional de Negócios da Madeira (Zona Franca da Madeira) são o que impulsiona a Connecting Software e o seu estatuto como uma estrela em ascensão no mundo do software B2B, através de soluções de integração e sincronização. Thomas Berndorfer, CEO da empresa, iniciou esta jornada em 2004 na Áustria e Eslováquia, e 18 anos depois a Connecting Software conta com mais de 350.000 utilizadores activos dos seus produtos em todo o mundo. A procura das empresas de todo o mundo pelas soluções de integração disponibilizadas pela Connecting Software faz da empresa um caso de sucesso, sendo líder de mercado com alguns dos seus produtos. De facto, o rolodex da Connecting Software não pára de se expandir, englobando entidades que vão desde a organização governamental da Nova Zelândia ou do Canadá, e várias universidades como a Michigan State University, até empresas privadas como a Otis, a Evonik, ou a Securitas. Perguntámos ao CEO, Thomas Berndorfer, qual o segredo de todo este sucesso: “Ao longo dos anos, as empresas têm investido em vários softwares para tentar resolver problemas e melhorar os seus processos. Ficam com uma pilha de aplicações, que vão desde software bem conhecido, como as soluções Microsoft ou Salesforce, até pequenas soluções personalizadas. No entanto, estes softwares não são capazes de comunicar entre si, e é aí que nós entramos - Connecting Software! Em 2017 e com uma empresa em expansão, Berndorfer viajou para o arquipélago espanhol das Canárias com a expetativa de assentar uma nova estação de desenvolvimento, no entanto, rapidamente mudou de perspetiva quando tomou conhecimento da Zona Franca da Madeira. Sendo altamente atractiva para novas empresas, uma vez que todas as entidades registadas beneficiam de incentivos fiscais, a Zona Franca da Madeira funciona como um impulsionador da Região Autónoma da Madeira, através do forte contributo para o crescimento da economia local.
Uma vez na Ilha da Madeira, Berndorfer iniciou a procura de talentos locais no desenvolvimento de software. A Universidade da Madeira foi o ponto focal imediato, e correspondeu às suas expectativas. A qualidade dos profissionais desta universidade acabou por ser a chave para o estabelecimento da empresa na ilha portuguesa. Com o tempo, profissionais de outras partes de Portugal e do estrangeiro também saltaram para o barco, e agora o escritório madeirense conta com 23 profissionais que contribuem para o crescente sucesso da empresa, tendo vagas disponíveis para aqueles que desejam integrar esta equipa internacional em outras áreas que não o desenvolvimento de software. O mesmo pode ser dito dos outros escritórios, espalhados pela Europa, na Áustria e Eslováquia, e na América do Norte, na cidade de Denver. O trabalho à distância é também uma possibilidade, apesar da preferência pela colaboração em equipa num ambiente de escritório.
Para além dos seus colaboradores, por detrás do sucesso do Connecting Software está a plataforma Connect Bridge. Essa plataforma é a base para todos os produtos B2B do Connecting Software. Ela permite a comunicação entre os softwares comerciais existentes em uma empresa, facilitando os processos de negócios e a produtividade em geral. Através desta plataforma, são gerados produtos como o CB Exchange Server Sync, CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator e CB Dynamics 365 Seamless Attachment Extractor, sendo os mais populares entre as empresas que investem em software da Microsoft, nomeadamente o Exchange Server, SharePoint e Dynamics 365. A mais recente aposta do Connecting Software para este mercado é o Dynamics 365 + SharePoint Document Management Suite, que incorpora quatro soluções num único pacote, desenvolvido especificamente para empresas que utilizam simultaneamente o SharePoint e o Dynamics 365 da Microsoft. Outro mercado importante para o Connecting Software são as empresas que utilizam o CRM Salesforce. Para este mercado específico, o produto principal é o Document Extractor, que permite às empresas libertar espaço de armazenamento no Salesforce. “Os administradores de sistemas adoram sistemas como o nosso, que resolvem os seus problemas, neste caso o custo de armazenamento, mas sem que os clientes saibam que ele existe. É um trabalho de bastidores, mas é crucial para o desempenho positivo dos sistemas e dos funcionários”, revela Thomas Berndorfer. Adicionalmente, a tecnologia Blockchain, cada vez mais conhecida pelo seu excecional nível de segurança, é também uma área de especialização da empresa, tendo desenvolvido e comercializado vários produtos baseados na moderna tecnologia, com foco na prova de autenticidade de documentos digitais.
Como resultado de todo este esforço, a filial madeirense tem sido um verdadeiro sucesso reconhecido pelas entidades governamentais locais. Miguel Albuquerque, actual Presidente do Governo Regional da Madeira, e Pedro Calado, recentemente nomeado Presidente da Câmara Municipal do Funchal e ex-Vice Presidente do Governo Regional, visitaram as instalações madeirenses da empresa, e elogiaram a perfeita inserção de projectos consolidados como este, na economia regional. Estes projectos demonstram o potencial tecnológico da Região Autónoma da Madeira, dada a facilidade de comunicação e de processos de desenvolvimento, podendo ser alcançados remotamente.