エンタープライズ規模に対応した設計

手動での操作が必要になるのは、この時点だけです。管理者は、受信メールトラフィックをスタンバイ環境（Google Workspace）に誘導するよう、MXレコードまたはメールゲートウェイのルーティングルールを更新する必要があります。ユーザーは、通常のメールクライアントまたはウェブメールを介してセカンダリアカウントにログインし、スタンバイシステム上で通常通り作業を行います。.

はい。事前に必要なのは、適切なユーザーのプロビジョニングとアカウントのマッピングです。継続的なアクセスが必要な各 Microsoft 365 ユーザーには、対応する Google Workspace アカウントが必須であり、同期サービスは、どの Microsoft アカウントがどの Google アカウントに対応しているかを把握している必要があります。.

真の継続性体制を構築するためには、これらの Google Workspace アカウントには独立したサインイン経路を設ける必要があります。そうすることで、インシデントの影響を受ける可能性のある Microsoft の ID レイヤーに依存することなく、スタンバイ環境へのアクセスが可能になります。.

サービスの稼働が始まると、管理者はいつでも指定されたGoogle Workspaceアカウントにアクセスし、メールボックス内のアイテム、カレンダー、連絡先、ドキュメントが利用可能で、最新の状態にあることを確認できます。これが基本的な技術的検証であり、同期が正常に機能していること、およびスタンバイ環境に期待されるデータが含まれていることを確認するものです。.

より広範なBCP演習を行う場合、スタンバイ環境を、あらゆる事業継続機能に対して実施するのと同じ種類の制御されたシナリオテストに組み込むことができます。 例えば、パイロットグループや部門に対し、一定期間Google Workspaceから業務を行い、直近のメールやカレンダーのデータを検証し、メッセージの送受信や重要な文書の閲覧を行い、合意された業務手順が実際に利用可能であることを確認するよう依頼することができます。.

必要に応じて、この演習では、テスト期間中に当該パイロットグループの Microsoft 365 へのアクセスを一時的に制限することで、そのグループに対する Microsoft 365 の利用不能状態をシミュレートすることも可能です。.

また、このテストでは、当該技術に関連する運用手順についても対象とすることができます。具体的には、フェイルオーバーがどのように宣言されるか、ユーザーへの通知方法はどうか、メールのルーティングやアクセス手順はどのように処理されるか、演習中のサポートはどのように提供されるか、そしてユーザーに対してMicrosoft 365への復帰をどのように指示するか、といった点です。.

この結果は、データが同期されていることだけでなく、スタンバイ環境がBCPで定義された事業継続プロセスを支えることができることを示す証拠となります。典型的なテスト記録には、演習の範囲、関与したユーザー、適用されたアクセス制限、確認されたデータ、アクセス時刻、発見された問題、およびランブックへの更新内容などが含まれます。.

フェイルオーバー中は、ユーザーはGoogle Workspaceで作業を行います。Microsoft 365が再び利用可能になるとすぐに、フォールバック機構が自動的に作動し、フェイルオーバー中に送受信されたメールがMicrosoft 365に同期されます。この処理は、両システムで利用可能なアイテムが同一になるまで、バックグラウンドで継続されます。.

プライマリ環境（Microsoft 365）が安定すると、ソフトウェアの双方向同期機能により、停止中に加えられた変更が自動的にプライマリサイトに反映されます。 急いで切り替えを行う必要はなく、ご都合の良いタイミングでMXレコードやゲートウェイレコードをプライマリ環境に戻すだけで済みます。ユーザーがプライマリ環境に戻った際、サービス停止前および停止中に作成されたすべてのドキュメントやメールボックス内のアイテムが、データ損失なくそのまま残っています。.

はい、もちろんです。当社の安全なクラウド環境を活用できるSaaS（Software as a Service）としてご利用いただけます。当社のSaaSプラットフォームでは、米国と欧州連合（EU）という2つの異なる地理的拠点でのデータ保管先を選択可能です。規制やポリシーの要件に応じて、データの保管場所をお選びいただけます。.

はい。基盤となるインフラストラクチャ層ではなく、メールボックス層で動作するため、地理的に分散したデータセンターにわたるマルチリージョン構成をネイティブにサポートしています。.

プライマリ環境とスタンバイ環境でメールアドレスやUPNが異なる場合、管理者はカスタムマッピングルールを定義して（Excel/CSVのインポートまたは手動で）、プライマリのメールボックス（A@company.com）を、まったく別のスタンバイのメールボックス（B@backup-domain.com）に紐付けることができます。.

はい。これはポーリング間隔を調整することで行います。.

2つのモデルから選ぶことができる：

• サブスクリプションライセンス（同期ペアごと、月単位または年単位） – 柔軟性と運用コスト（OPEX）の予算管理に最適で、SaaS環境での導入が可能です。.
• 永久ライセンス（同期ペアごとに1回限りの購入） – 長期的な利用やCAPEX予算の策定に最適で、セルフホスト型環境での導入が可能です。.

同期ペアとは、同期に参加している2人のユーザーのグループのことです。簡単に言えば、機能を同期させる必要があるメールアドレスのペアです。

ライセンスのアクティベーションは簡単で、インストール後にライセンスをリクエストし、アクティベーションを行います。