Primeiro, vamos começar com o básico. Como esperamos que já saiba, ao adquirir qualquer uma das nossas soluções de software, são-lhe dadas 2 opções de implementação:
- Self-hosted
- SaaS
A diferença entre os dois é muito simples de compreender, Self-hosted significa que as soluções são instaladas e executadas nos servidores dos próprios clientes, que podem ser servidores físicos ou na nuvem. Em qualquer caso, os servidores são geridos pelo cliente e o software adquirido é também instalado e configurado pelo cliente. Então, no outro extremo da escala está SaaS"Software as a Service", um serviço exclusivo baseado na nuvem tipo de implantação. Como o seu próprio nome indica, sendo um serviço, as soluções são executadas externamente. A gestão SaaS é uma responsabilidade do fornecedor do software, o que significa que o cliente não tem de se preocupar com a instalação do software, a gestão do servidor ou do sistema operativo, o backup de dados, etc. Tudo isto é gerido pelo fornecedor do software. A única preocupação para o cliente é ter uma ligação estável à Internet e configurar o software ao seu gosto.
Óptimo! Qual delas é melhor?
Como em tudo, ambas estas opções de implantação têm benefícios e desvantagens. Vejamos algumas delas:
Para Self-hosted gestão, os aspectos que normalmente chamam a atenção dos clientes são:
- A capacidade de personalizar os servidores de acordo com as suas necessidades específicas
- Estar em pleno controlo dos seus dados
- Indiscutivelmente fornecendo o mais alto nível de segurança possível, uma vez que os dados são armazenados nos servidores dos próprios clientes.
No entanto, há alguns contras a ter em mente, tais como:
- Maior consumo de tempo devido à instalação, configuração e manutenção do software
- Custos mais elevados, uma vez que necessitará de membros especializados da equipa para corrigir quaisquer erros, actualizações de segurança, efectuar manutenção geral, e ter conhecimentos técnicos.
SaaS está grandemente associado à conveniência. Os seus prós incluem:
- Ser fácil de manter e actualizar, uma vez que o fornecedor do software é quem efectua a monitorização do servidor SaaS
- Prontidão de utilização, redução da configuração e do tempo de preparação
- Elimina a necessidade de um elevado custo inicial para a instalação da infra-estrutura física e do próprio servidor
- SaaS tem um modelo de custos previsível. Ao contrário das soluções auto-hospedadas, se surgirem problemas imprevistos de hardware, por exemplo, uma falha de disco, não gerará quaisquer despesas adicionais para o cliente.
- É melhor em termos de flexibilidade, assemelhando-se a um modelo de "pagar à medida que se vai".
- Ter a capacidade de correr através de qualquer navegador de Internet, em qualquer altura, a partir de qualquer dispositivo.
Embora haja alguns contras a considerar, como por exemplo:
- Ter de partilhar dados com o seu fornecedor de software
- Risco de rescisão espontânea no caso de o fornecedor de software ir à falência.
E qual é a opção certa para mim?
Acreditamos que cabe a cada cliente avaliar qual a opção que melhor serve as suas necessidades. Cada caso é diferente, uma vez que não existe uma regra de "tamanho único para todos".
Quando se trata da implantação do SaaS, geralmente, a maior preocupação tem a ver com o facto de não ser seguro. Isto porque a informação dos clientes é armazenada em servidores que não são os seus próprios, portanto, a informação é propriedade de terceiros. Isto pode parecer estranho no início, mas é apenas um aspecto normal da implementação do SaaS. Ao comprar-nos, garantimos-lhe que as suas informações são mantidas privadas e seguras. Estas são duas das nossas principais preocupações, e para além de as nossas soluções se basearem no Microsoft Azure, os nossos peritos técnicos têm também investido inúmeros esforços e tempo no aperfeiçoamento dos nossos servidores para assegurar a máxima protecção e disponibilidade dos seus dados.
Esperamos ter-lhe deixado claras as diferenças entre estas opções de implantação, no entanto, caso tenha mais perguntas, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo!
Sobre o Autor
Por Diogo Gouveia,
"Depois de completar os meus estudos no Reino Unido, juntei-me à equipa de Marketing no Connecting Software para criar conteúdos sobre integração de software e uma variedade de outros tópicos de TI. Se tiver quaisquer observações ou sugestões, por favor contacte-nos."
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