"Nous n'avons eu aucun problème avec le réplicateur de permis Dynamics 365 à SharePoint. Il fait juste ce qu'il doit faire".
- Ben Born, directeur des services de soutien à Wingerdbloei
Client : Wingerdbloei
Siège social : Anvers, Belgique
Activité : Centre de conseil à but non lucratif
Application du produit : CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator
Dans la ville portuaire d'Anvers en Belgique, un centre de conseil sans but lucratif, Wingerdbloei, travaille avec les jeunes et les familles. Wingerdbloei offre une aide dans les situations parentales difficiles et met à disposition des structures d'accueil pour les jeunes en difficulté. Le centre de conseil compte environ 160 employés et soutient 200 familles à Anvers.
Le problème de la protection des données personnelles
Selon le directeur des services de soutien de Wingerdbloei, le processus de travail avec les familles est organisé via Dynamics 365 et SharePoint : le CRM contenant les fichiers de données des familles, et SharePoint - les documents connexes, un répertoire par famille.
"Dans une intégration standard entre Dynamics 365 et SharePoint, les répertoires de SharePoint sont ouverts à tous nos instructeurs, qu'ils travaillent ou non avec cette famille particulière. Il s'agit évidemment d'une violation de la vie privée et de la GDPR", déclare Ben Born.
Recherche d'une solution
Comme l'explique le directeur des services de soutien, Wingerdbloei a immédiatement commencé à chercher une solution à la synchronisation manquante pour les autorisations et les privilèges. Mais malheureusement, leur consultant - une société informatique qui s'occupait de l'installation du CRM - n'a pas pu les aider. "Nous avons donc commencé à chercher sur Google. Et la solution de Connecting Software est apparue", se souvient-il.
CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator est le only out-of-the-box GDPR conforme application that remédie à ce problème en synchronisant automatiquement les privilèges de Dynamics CRM avec les autorisations SharePoint. Et c'était exactement ce que le centre de conseil recherchait.
Le résultat : Privilèges et autorisations en synergie
Comme le département informatique du centre de conseil est assez petit, il était hors de question d'écrire une application avec ses propres efforts, et ils savaient qu'ils auraient besoin de faire appel à un service tiers. Par conséquent, CB Replicator par Connecting Software était un bon choix. Surtout en tant que solution SaaS dans ce cas, qui est plus pratique et plus rentable pour les petites organisations.
"Notre équipe a géré l'installation avec facilité. Mon collègue n'arrivait pas à croire que tout était opérationnel en quelques minutes seulement", explique Ben Born.
Le représentant de Wingerdbloei qui supervise l'infrastructure informatique est entièrement satisfait du résultat de la synchronisation des autorisations entre Dynamics 365 et SharePoint : "Nous n'avons eu aucun problème avec le réplicateur d'autorisations Dynamics 365 à SharePoint. Il fait simplement ce qu'il doit faire".