"Non abbiamo avuto alcun problema con il replicatore di autorizzazioni da Dynamics 365 a SharePoint. Fa semplicemente quello che deve fare".
- Ben Born, direttore dei servizi di supporto di Wingerdbloei
Cliente: Wingerdbloei
La sede centrale: Anversa, Belgio
Attività: Centro di consulenza senza scopo di lucro
Applicazione del prodotto: CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator
Nella città portuale di Anversa in Belgio, un centro di consulenza senza scopo di lucro Wingerdbloei lavora con i giovani e le famiglie. Wingerdbloei offre aiuto in situazioni genitoriali difficili e fornisce strutture residenziali per i giovani in difficoltà. Il centro di consulenza ha circa 160 dipendenti e sostiene 200 famiglie di Anversa.
Il problema della protezione dei dati personali
Secondo il direttore dei servizi di assistenza di Wingerdbloei, il processo di lavoro con le famiglie è organizzato attraverso Dynamics 365 e SharePoint: il CRM che contiene i file di dati delle famiglie e SharePoint - i documenti relativi, una directory per famiglia.
“In un'integrazione standard tra la Dynamics 365 e la SharePoint, le directory della SharePoint sono aperte a tutti i nostri istruttori, indipendentemente dal fatto che lavorino o meno con questa particolare famiglia. Ovviamente, si tratta di una violazione della privacy e del GDPR”, afferma Ben Born.
Ricerca della soluzione
Come spiega il direttore dei servizi di assistenza, Wingerdbloei ha iniziato a cercare immediatamente una soluzione alla mancata sincronizzazione di permessi e privilegi. Ma purtroppo il loro consulente, una società IT che si occupava dell'installazione del CRM, non poteva aiutarli. “Così, abbiamo iniziato a cercare su Google. E abbiamo trovato la soluzione di Connecting Software”, ricorda.
CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator è l'unica applicazione conforme al GDPR che risolve questo problema sincronizzando automaticamente i privilegi di Dynamics CRM con le autorizzazioni di SharePoint. Ed era esattamente quello che il centro di consulenza stava cercando.
Il risultato: Privilegi e permessi in sincronia
Poiché il reparto IT del centro di consulenza è piuttosto piccolo, scrivere un'applicazione con i propri sforzi era fuori discussione, e sapevano che avrebbero dovuto affidarsi a un servizio di terze parti. Pertanto, CB Replicator per Connecting Software è stata una scelta giusta. Soprattutto come soluzione SaaS in questo caso, che è più conveniente e conveniente per le organizzazioni più piccole.
“Il nostro team ha gestito l'installazione con facilità. Il mio collega non riusciva a credere che fosse tutto pronto e funzionante dopo solo un paio di minuti”, dice Ben Born.
Il rappresentante di Wingerdbloei che supervisiona l'infrastruttura IT è completamente soddisfatto del risultato della sincronizzazione dei permessi tra l'Dynamics 365 e l'SharePoint: “Non abbiamo avuto alcun problema con il replicatore di permessi da Dynamics 365 a SharePoint. Fa semplicemente quello che deve fare”.”