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マデイラのIT企業がトレンドに逆らう

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世界的に経済が縮小している一方で、一部の企業は危機を感じていないようだ。COVID-19の影響で観光客がいなくなったマデイラでは、何千人もの解雇者が出ているが、あるIT企業はその傾向に逆らっている。

Connecting Softwareは、海外からの人材採用、新製品開発、過去5年間で最大の収益を発揮するなど、島内で繁栄を続けています。

興味深いことに、同社はパンデミックのためにブームになったものを作っていない - 遠隔医療、ゲーム、ビデオ会議ソフトウェアはない。彼らは、ビジネスニーズのための統合と同期のソフトウェアという、むしろニッチなB2Bの分野で働いている。では、キャッチはどこにあるのだろうか?Connecting SoftwareのCEO Thomas Berndorfer氏によると、同社は危機に備えていたという。

ウィーンに本社を置くConnecting Softwareは、2017年にマデイラオフィスを開設しました。魅力的な税制を備えた暖かい場所を探していたオーストリア人のトーマスとマリア・ベルンドルファー夫妻は、休暇を過ごした後にマデイラに恋に落ち、そこに別の開発ハブを立ち上げることにしました。現在、同社はスロバキアと米国にさらに2つのオフィスを持っていますが、CEOのトーマス・ベルンドルファーは、毎年少なくとも半分はマデイラチームと一緒にこの島を新しい故郷と呼んで過ごしています。

そして、チームは成長しています。マデイラ大学の優秀な卒業生の小さなグループから始まり、それは島と海外から他の専門家を採用するために拡大してきました - イギリス、ウクライナ、オーストリア、ポーランド。最近の勝利の一つは、オーストラリアからマイクロソフト製品の専門家をマデイラに招き、最高技術責任者のポジションに就いてもらうことです。さらに多くのポジションがオープンしています。ソリューションアーキテクト、パートナーアカウントマネージャー、テスター、カスタマーサクセスマネージャー、ウェブデザイナーなどの職種を募集しています。

Berndorfer氏は次のように述べています。"美しい自然、親切な人々、おいしい料理を持つこの島は、喜びをもたらしてくれます。彼らの顧客ポートフォリオの中で - カナダ司法省、ニュージーランド、アイルランド、健康部門、食品メーカー、自動車、航空宇宙、北米、ヨーロッパ、その他の地域の工業企業の公共サービス。

当然のことながら、3月初旬に収益が落ちたときには、他の人と同じようにパンデミックの始まりを感じました。しかし、その後4月、5月には上昇を見せ、その傾向は続いている。では、マディランのITプロデューサーが危機に強くなった理由は何なのか。

まず、CEOの意見としては、販売モデルが挙げられる。"当社のソフトウェアは非常に複雑です。長い間、優秀な営業担当者でも理解できず、売り上げが伸びなかったのです。しかし、2012年に私はシリコンバレーを訪れ、マーケティングモデルを変えました。もともとはスイスアーミーナイフのような複雑な多目的ソフトウェアでしたが、それを小さな製品に分解し、特定の顧客の問題に取り組む鎮痛剤としました。今では、グーグルで検索可能な問題を解決するようになりました」とトーマス・ベルンドルファーは言う。また、製品は非常に安定しており、セルフデプロイメント、セルフメンテナンスが可能なため、チームの関与は最小限で済みます。この仕組みにより、パンデミックが発生しても、同社は中断することなく作業を続けることができました。

また、様々な営業の専門家との間で何度も失敗した後、ポルトガルから事業開発ディレクターを採用したことで、すでに良い結果が出ています。"ポルトガル人は歴史的に航海、探検、交易で有名です。彼らは国や文化を超えて協力することで知られています」と同社のCEOはコメントしています。彼の意見では、この天性の能力は、オンラインで潜在的な顧客とつながる際の差別要因になると考えています。

"毎日、私たちは連絡を取り合っている本物の人間であることを示しています。また、ウェブサイトとプレゼンテーションのデザインを一新し、今ではストック映像ではなくチームの写真を使用しています。