Tres casos de uso de la tecnología Blockchain para el software empresarial

Blockchain promete revolucionar la industria más allá de las criptomonedas. Con una vasta aplicabilidad hacia el mercado, la combinación de esta tecnología con la creatividad puede resolver problemas bien conocidos que afectan a nuestra productividad y representan una alta tasa de pérdida de tiempo.

La primera asociación con blockchain es casi unísona: las criptomonedas. La estrecha correlación con el mercado financiero es comprensible, ya que las cifras relacionadas con las monedas digitales llaman la atención de cualquier persona interesada en esta tecnología. Un ejemplo de ello es un suceso ocurrido en 2020, cuando una "disputa" entre la moneda digital Bitcoin y otras instituciones financieras se intensificó hasta el punto de que la capitalización de Bitcoin superó la valoración de Bank of America en unos $222 mil millones y se acercó a la capitalización de PayPal. Cifras impresionantes, pero todavía insuficientes para delimitar una aplicación de una tecnología tan innovadora.

El uso de blockchain a nivel corporativo se refiere a una aplicación que ha ido creciendo continuamente. Entre varias hipótesis de uso, existe la certeza de que blockchain es una fuente tan fértil de innovación tecnológica que depende de la creatividad humana para aplicarla con un impacto positivo, y esto no es difícil. Blockchain ya ha demostrado ser una tecnología estable a lo largo de los años. Además, cada vez más empresas, incluidas las de los sectores tradicionales, reconocen la necesidad de mejorar sus sistemas, o de lo contrario se quedarán cortas respecto a lo que la tecnología hace posible. Además, esta es una demanda que se ha ido imponiendo poco a poco.

Por tanto, nos toca preguntarnos: ¿cómo puede el blockchain traer la revolución al software B2B?

Blockchain es extremadamente versátil. No es de extrañar que 81 de las 100 mayores empresas del mercado utilicen la tecnología blockchain, ya sea desarrollando soluciones o estando aún en fase de investigación. Las empresas han mostrado cada vez más interés en trabajar con soluciones blockchain debido a los beneficios que aporta esta tecnología. Se espera que la exploración de la misma sea realizada por empresas de la industria de las tecnologías de la información, como Microsoft y Samsung, pero muchos aún se sorprenden cuando empresas de otros segmentos no sólo se unen sino que encabezan esta lista: Walt Disney, Coca-Cola, Nestlé, McDonald's...

Aunque cada una de estas empresas tiene sus razones específicas para adoptar blockchain, el poder de innovación que aporta tiene un alto potencial de mejora. Utilizado comúnmente en los ámbitos de los pagos, la banca, la cadena de suministro, la logística y el Blockchain como servicio (BaaS), queda mucho por explorar. Hablo por experiencia: antes de establecer mi carrera en Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas, fui abogado de empresa. He perdido innumerables horas comprobando detalle a detalle documentos de valor inconmensurable para asegurar su autenticidad. La especial atención a los documentos globales de las empresas me obligaba a comprobar hasta el más mínimo detalle con "ojos de águila", lo que, en la práctica, era una pérdida de tiempo e inversión para algo que la tecnología podía hacer por mí.

Con esto en mente, decidí buscar tres formas de aplicar la tecnología blockchain fuera del trivial mercado de la moneda digital. Lo que he encontrado sorprende a cualquiera que no haya mirado la innovación con ojos vanguardistas.

Hay varias aplicaciones al mercado B2B en las que blockchain puede ser útil. En mi caso concreto, cabe destacar una que conocí después de empezar a trabajar en la empresa tecnológica que la desarrolló. Connecting Software creó una herramienta llamada CB Blockchain Seal for SharePoint. La funcionalidad de esta solución habla muy bien de la integración del software y ofrece lo que promete: los documentos, en una amplia lista de formatos, se sellan digitalmente, lo que evita el fraude, y la fecha y la hora del sellado se pueden comprobar con un componente del navegador, ¡algo que los auditores agradecerían! Los procesos de auditoría, a menudo costosos y que requieren mucho tiempo, buscan la autenticidad de los documentos, por lo que la comprobación ágil es muy apreciada.

La versatilidad de la aplicabilidad de blockchain también puede servir para evitar la falsificación de marcas de alimentos y bebidas. Las bodegas europeas están utilizando blockchain para garantizar la autenticidad y la calidad de sus marcas. La combinación de sabor y sensaciones, por no hablar de los tecnicismos de la industria del vino, suele tener un fuerte impacto en los precios y la reputación de las botellas de vino. Los procesos peculiares que sustentan la exclusividad de una etiqueta influyen en el valor financiero y la atracción hacia producciones similares. De ahí la necesidad de implementar una forma eficiente de garantizar la autenticidad de los productos y el blockchain es una respuesta definitiva a esta cuestión para discernir una marca de botella auténtica de una falsa.

Podemos omitir la parte en la que abordamos la conectividad que aporta Internet a nuestra vida cotidiana (ese es un tema para hace 20 años), pero cuando la conectividad es con el Internet de las cosas, este sigue siendo un tema candente. Seguro que has oído hablar -si no eres ya un feliz propietario- de un dispositivo doméstico con acceso a internet. Pero tal vez no haya oído que el Internet de las cosas y el Blockchain se llevan muy bien. Un sector que está experimentando esta innovación en la práctica es la cadena de suministro. La tecnología Blockchain marca la diferencia en el sector del IoT. Los datos telemétricos de la cadena de suministro se recogen en diferentes etapas y se transfieren a un centro que almacenará estos datos para su futuro análisis. El papel de blockchain es comprobar estos datos para posteriormente validarlos en su autenticidad. La actualización de las etapas con blockchain ofrece un método transparente y de mayor seguridad, sin comprometer la autonomía.

Todavía queda mucho por crear con la tecnología blockchain. Pero si tenemos en cuenta el potencial de innovación que aporta esta tecnología por sí misma, en "tan poco tiempo" de exploración, sin duda hay mucho más por venir. Una cosa está asegurada: la preocupación por la seguridad de la información es cada vez mayor. Tiene mucho sentido que apliquemos los avances tecnológicos que tenemos en nuestras manos de forma democrática y accesible.