Tres casos de uso de la tecnología Blockchain para el software empresarial

Blockchain promete revolucionar la industria más allá de las criptomonedas. Con una vasta aplicabilidad hacia el mercado, la combinación de esta tecnología con la creatividad puede resolver problemas bien conocidos que afectan a nuestra productividad y representan una alta tasa de pérdida de tiempo.

La primera asociación con blockchain es casi unánime: las criptomonedas. La estrecha correlación con el mercado financiero es comprensible, ya que las cifras relacionadas con las monedas digitales llaman la atención de cualquier persona interesada en esta tecnología. Un ejemplo de ello es un acontecimiento ocurrido en 2020, cuando una “disputa” entre la moneda digital Bitcoin y otras instituciones financieras se intensificó hasta el punto de que la capitalización de Bitcoin superó la valoración del Bank of America en unos $222 millones y se acercó a la capitalización de PayPal. Cifras impresionantes, pero aún insuficientes para delimitar una aplicación de una tecnología tan innovadora.

El uso de la cadena de bloques a nivel corporativo se refiere a una aplicación que ha ido creciendo continuamente. Entre varias hipótesis de uso, existe la certeza de que la cadena de bloques es una fuente tan fértil de innovación tecnológica que depende de la creatividad humana aplicarla con un impacto positivo, y esto no es difícil. Blockchain ya ha demostrado ser una tecnología estable a lo largo de los años. Además, cada vez más empresas, incluidas las de sectores tradicionales, reconocen la necesidad de mejorar sus sistemas, ya que, de lo contrario, no estarán a la altura de lo que la tecnología hace posible. Es más, se trata de una demanda que se ha ido imponiendo gradualmente.

Por lo tanto, nos corresponde preguntarnos: ¿cómo puede la cadena de bloques revolucionar el software B2B?

Blockchain es extremadamente versátil. No es de extrañar que 81 de las 100 empresas más grandes del mercado utilicen la tecnología blockchain, ya sea desarrollando soluciones o aún en fase de investigación. Las empresas han mostrado un interés cada vez mayor en trabajar con soluciones blockchain debido a los beneficios que aporta esta tecnología. Se espera que su exploración sea realizada por empresas del sector de las tecnologías de la información, como Microsoft y Samsung, pero muchos siguen sorprendidos cuando empresas de otros segmentos no solo se suman a esta lista, sino que además la encabezan: Walt Disney, Coca-Cola, Nestlé, McDonald's...

Si bien cada una de estas empresas tiene sus razones específicas para adoptar la cadena de bloques, el poder de innovación que aporta tiene un gran potencial de mejora. Aunque se utiliza habitualmente en los ámbitos de los pagos, la banca, la cadena de suministro, la logística y Blockchain como servicio (BaaS), aún queda mucho por explorar. Hablo por experiencia: antes de establecer mi carrera en comunicaciones corporativas y relaciones públicas, fui abogado corporativo. He perdido innumerables horas revisando detalle por detalle documentos de valor incalculable para garantizar su autenticidad. La especial atención que requerían los documentos globales de las empresas me obligaba a revisar los detalles más pequeños con “ojo de lince”, lo que, en la práctica, era una pérdida de tiempo y una inversión innecesaria para algo que la tecnología podía hacer por mí.

Con eso en mente, decidí buscar tres formas de aplicar la tecnología blockchain fuera del trivial mercado de las monedas digitales. Lo que he encontrado sorprende a cualquiera que no haya mirado la innovación con ojos vanguardistas.

Hay varias aplicaciones en el mercado B2B en las que la cadena de bloques puede resultar útil. En mi caso concreto, vale la pena mencionar una que conocí después de empezar a trabajar en la empresa tecnológica que la desarrolló. Connecting Software creó una herramienta llamada CB Blockchain Seal for SharePoint. La funcionalidad de esta solución se adapta muy bien a la integración de software y cumple lo que promete: los documentos, en una amplia lista de formatos, se sellan digitalmente, lo que evita el fraude, y la fecha y la hora del sellado se pueden comprobar con un componente del navegador, ¡algo que los auditores agradecerán! Los procesos de auditoría, a menudo costosos y que requieren mucho tiempo, buscan la autenticidad de los documentos, por lo que se agradece mucho una comprobación ágil.

La versatilidad de la aplicabilidad de blockchain también puede servir para evitar la falsificación de marcas de alimentos y bebidas. Las bodegas europeas están utilizando blockchain para garantizar la autenticidad y la calidad de sus marcas. La combinación de sabor y sensaciones, por no hablar de los tecnicismos de la industria del vino, suele tener un fuerte impacto en los precios y la reputación de las botellas de vino. Los procesos peculiares que sustentan la exclusividad de una etiqueta influyen en el valor financiero y la atracción hacia producciones similares. De ahí la necesidad de implementar una forma eficiente de garantizar la autenticidad de los productos y el blockchain es una respuesta definitiva a esta cuestión para discernir una marca de botella auténtica de una falsa.

Podemos omitir la parte en la que abordamos la conectividad que Internet ha aportado a nuestra vida cotidiana (ese es un tema de hace 20 años), pero cuando la conectividad se refiere al Internet de las cosas, sigue siendo un tema candente. Seguramente haya oído hablar, si no es ya un feliz propietario, de un dispositivo doméstico con acceso a Internet. Pero quizá no haya oído que el Internet de las cosas y el Blockchain se complementan muy bien. Un sector que está experimentando esta innovación en la práctica es la cadena de suministro. La tecnología Blockchain marca la diferencia en la industria del IoT. Los datos telemétricos de la cadena de suministro se recopilan en diferentes etapas y se transfieren a un centro que los almacena para su análisis futuro. La función de la cadena de bloques es comprobar estos datos para validar posteriormente su autenticidad. La actualización de las etapas con la cadena de bloques ofrece un método transparente y con mayor seguridad, sin comprometer la autonomía.

Aún queda mucho por crear con la tecnología blockchain. Pero si tenemos en cuenta el potencial de innovación que esta tecnología conlleva, en “tan poco tiempo” de exploración, sin duda hay mucho más por venir. Una cosa es segura: la preocupación por la seguridad de la información es cada vez más generalizada. Tiene mucho sentido que apliquemos los avances tecnológicos que tenemos a nuestro alcance de forma democrática y accesible.