Préparez-vous ! Les principales tendances du Dynamics 365 à venir en 2021

Excitant et futuriste, le Blockchain est un mot à la mode depuis quelques années. La plupart des gens l'associent aux crypto-monnaies, telles que le bitcoin. À mesure que l'utilisation du Blockchain évoluera en 2021, les experts prévoient qu'il s'agira moins de crypto-monnaie que d'une utilisation à des fins totalement différentes : prouver l'authenticité d'un document.

Lorsque vous utilisez la technologie Blockchain distribuée et les dispositifs de sécurité pour prouver qu'un document n'est pas altéré, cela signifie que vous disposez de données fiables sur lesquelles fonder vos décisions commerciales stratégiques. C'est ce qui fait toute la différence. 

Stefano Tempesta, deux fois MVP, directeur régional de Microsoft et conseiller de la feuille de route nationale Blockchain de l'Australie, estime qu“”avec la blockchain, on peut imaginer un monde dans lequel chaque accord, chaque processus, chaque tâche et chaque paiement aurait un enregistrement et une signature numériques qui pourraient être identifiés, validés, stockés et partagés. Les intermédiaires tels que les avocats, les courtiers et les institutions telles que les notaires pourraient ne plus être nécessaires. Les individus, les organisations et les machines effectueraient librement des transactions et interagiraient les uns avec les autres avec peu de frictions". Dans un récent article sur l'avenir de BlockchainDans le cadre de l'examen de l'efficacité de l'utilisation des documents SharePoint, il examine les utilisations possibles d'une solution pour les documents SharePoint qui est déjà sur le marché et qui peut être facilement intégrée avec le Dynamics 365. Nous en entendrons certainement parler davantage en 2021.

Les équipes Microsoft sont devenues omniprésentes, en grande partie grâce au besoin de travail et d'événements à distance. Même Microsoft n'aurait pas deviné qu'elle atteindrait 115 millions d'utilisateurs actifs quotidiens des équipes comme elle l'a fait en octobre 2020.

L'intégration avec Microsoft Teams est donc un atout pour d'autres produits et un moyen de favoriser l'adoption de ces derniers par les utilisateurs. Tous les produits Microsoft 365 business relient entièrement toutes les applications Office à Teams ainsi qu'à SharePoint. Le niveau d'intégration pour Dynamics 365 n'est pas encore le même, mais la tendance est que Dynamics 365 est de plus en plus intégrée à Teams. Actuellement, vous disposez de l'application Dynamics 365 app disponible pour les équipes. Outre l'utilisation normale de l'application dans Teams, vous pouvez “chatter” pour obtenir les informations dont vous avez besoin dans Teams, et vous pouvez également accéder aux enregistrements de l'application d'engagement client en ajoutant un onglet Dynamics 365 dans un canal Microsoft Teams. De cette façon, vous pouvez collaborer avec votre équipe sur un ou plusieurs enregistrements (Comptes, Contacts, Opportunités, et beaucoup d'autres).

Si vous avez des applications sur mesure qui sont importantes dans votre routine quotidienne, vous pouvez pousser cette tendance encore plus loin et envisager de les faire apparaître dans Teams. Il s'agit d'un moyen nouveau et évolué d'inciter les nouveaux utilisateurs - et peut-être même les utilisateurs existants - à utiliser davantage ces applications.

Dynamics 365 offre aux entreprises ou organisations de tous les secteurs la possibilité de connaître leurs clients ainsi que leur propre organisation. L'idée est toujours de permettre des aperçus prédictifs et des décisions plus intelligentes.

La prochaine étape de notre grand récapitulatif des tendances de Dynamics pour 2021 est la tendance à permettre cela dans les milieux industriels et manufacturiers avec une connexion aux informations sur les ateliers. En exploitant les données des capteurs et des machines et en les amenant là où elles ont un sens pour l'organisation, en 2021, nous passerons de décisions réactives à des analyses proactives qui pourront soutenir le processus de décision.

On peut dire que c'est la tendance la plus spécifique à l'industrie sur la liste, le fait est que pour cette industrie, cette tendance est qui change la donne. En rendant ces analyses et ces connaissances accessibles à l'ensemble d'une organisation grâce à Dynamics, de grandes choses vont se produire.

Il existe de nombreux cas d'utilisation intéressants pour combiner l'IdOI avec les logiciels d'entreprise comme Dynamics. Vous pouvez opter pour la surveillance à distance, rester informé en temps réel et visualiser les informations avec le bon niveau de détail. Vous pouvez opter pour la maintenance prédictive et éviter les pannes de machines avant qu'elles ne se produisent en surveillant l'état et les performances de votre machine pendant son fonctionnement régulier et en repérant les signes précurseurs du problème. Vous pouvez améliorer la planification de la production parce que vous disposez de toutes les informations pertinentes là où vous en avez besoin, et vous pouvez enfin faire en sorte que la planification de la production soit davantage basée sur l'information et beaucoup plus simple.

Comme vous pouvez le constater, IIoT meeting Dynamics couvre un éventail de possibilités et de concepts, ce qui lui confère une variété de cas d'utilisation. À ce titre, c'est l'une des tendances 2021 que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer.

La prochaine tendance de notre analyse est liée à la sécurité. Il est de plus en plus nécessaire de partager les données tout en préservant la vie privée et la sécurité. Cela ne s'arrêtera pas en 2021.

À notre époque numérique hyper-connectée, la tendance pour 2021 est de garantir la sécurité lorsqu'il s'agit d'intégration de logiciels. À vrai dire, il est facile de supposer que, si vous utilisez déjà deux logiciels distincts, il n'y a aucun danger à les mettre ensemble. Le problème, c'est que cette hypothèse est fausse.

Supposons que vous utilisiez Microsoft Dynamics 365 et Microsoft SharePoint. Un jour, vous découvrez que Microsoft fournit un intégration entre les deux. Vous pouvez faire en sorte que les documents que vous aviez auparavant empilés dans Dynamics soient soigneusement transférés sur SharePoint, tout en restant facilement accessibles depuis Dynamics. Cela semble être une excellente idée !

Vous pourriez très facilement ignorer le fait que les privilèges pour les documents que vous aviez soigneusement mis en place dans Dynamics ne vont pas être transférés à SharePoint. Tout le monde peut tout voir du côté de SharePoint ! Sans le savoir, vous auriez créé une menace pour la vie privée et la sécurité.

Heureusement, le fait qu'il y ait plus d'intégrations que jamais auparavant signifie également que les solutions à ces problèmes de sécurité de l'intégration apparaissent - et cette tendance se renforcera tout au long de l'année 2021.

Par exemple, pour le problème d'intégration de Dynamics et SharePoint ci-dessus, vous avez maintenant, non seulement un solutionmais aussi une add-on à cette solution qui garantit que les documents sur SharePoint sont bien organisés.

Le dernier élément de notre récapitulatif essentiel des tendances de Dynamics pour 2021 est le stockage. Les administrateurs de Dynamics 365 ont souvent cherché des solutions de stockage alternatives pour les documents et les pièces jointes afin de réduire les coûts et d'augmenter les performances. Les lieux de stockage alternatifs étaient souvent SharePoint ou stockage azur.

En 2021, nous pensons que la sécurité deviendra l'une des principales motivations pour utiliser le stockage alternatif. En raison de cette tendance, nous voyons déjà apparaître de nouveaux fournisseurs sur un marché qui semblait consolidé jusqu'à présent. Par exemple, dans les pays germanophones, Dracoon se renforce et offrira la possibilité d'intégrer le Dynamics 365 au premier trimestre 2021.

En embrassant ces puissantes tendances en 2021 et en les utilisant à votre avantage, vous accélérerez la croissance de votre entreprise dans un paysage en constante évolution.

Vous pouvez vous mettre au travail dès l'aube de la nouvelle année !

Parlez avec nos experts si vous souhaitez obtenir de l'aide pour mettre ces tendances en pratique dans votre organisation. Ils se feront un plaisir de répondre à vos questions ou de vous montrer, lors d'un appel rapide, comment tout cela peut fonctionner.