¡Prepárate! Las principales tendencias de Dynamics 365 que se avecinan en 2021

Ana Neto Noticias de la empresa Deje un comentario

El 2020 no fue el año que esperábamos que fuera (¡por decir lo menos!). Aún así, la Tierra sigue girando, el mundo del software sigue evolucionando y hay que mantener el ritmo! Definitivamente es un momento crítico para los negocios, y no quieres quedarte atrás. Ahora es el momento de prepararse.

Si su empresa utiliza Microsoft Dynamics, hay varias tendencias que hay que vigilar en el 2021. Estas tendencias esenciales darán forma a su panorama profesional en el 2021 y más allá, por lo que la comprensión de qué esperar y dónde invertir sus esfuerzos puede resultar útil.

Proporcionaremos ejemplos específicos para que pueda familiarizarse con la última tecnología y entender lo que significa en un contexto comercial vivo y respirante.

Entonces, ¿cuáles son las tendencias esenciales de la dinámica para el 2021?

2021 tiene un montón de emocionantes innovaciones en el almacén, muchas de las cuales aún no han revelado todo su potencial. Para mantener su dedo en el pulso, vamos a empezar y centrarnos en las principales tendencias tecnológicas para los usuarios de Microsoft Dynamics en 2021:

  1. AI, la tendencia lenta pero fuerte
  2. Usar la cadena de bloques para probar la autenticidad de un documento
  3. Integrarse con los equipos de Microsoft para una mejor adopción por parte de los usuarios
  4. El IIoT se reúne con el Dynamics 365
  5. Garantizar la seguridad de las integraciones de software
  6. Tenga cuidado con sus opciones de almacenamiento de Dynamics 365

¡Sigue leyendo y asegúrate de tomar los giros correctos al amanecer del año nuevo!

Tendencia #1 - AI, la tendencia lenta pero fuerte

La IA ha sido una tendencia prometedora durante al menos 30 años. Seguimos escuchando que la IA va a ser la próxima gran cosa, una y otra vez. A medida que entramos en 2021, creo que es hora de darse cuenta de que la IA no es una tendencia de gran explosión - es más bien una tendencia en continuo crecimiento que entra en más y más áreas de nuestra vida cotidiana. Actualmente vemos mejoras significativas en la visión artificial, el reconocimiento automático del habla (ASR) y el procesamiento del lenguaje natural (PNL) que facilitarán la estructuración de datos no estructurados como imágenes o correos electrónicos.

En el gran mundo del Dynamics 365, vemos a la IA entrar en áreas muy distintas, desde Dynamics 365 Agente Virtual de Atención al Cliente a Dynamics 365 Protección contra el fraude. El área donde esperamos el mayor impacto de la IA será en Dynamics 365 Opiniones de los clientescon la IA ayudando a definir segmentos y modelos predictivos.

Tendencia #2 - Usar la cadena de bloques para probar la autenticidad de un documento

Emocionante y futurista, Blockchain ha sido una palabra de moda desde hace algunos años. La mayoría de la gente la asocia con la criptografía, como Bitcoin. A medida que el uso de Blockchain evoluciona hacia el 2021, los expertos predicen que se volverá menos acerca de la cripto-moneda y más acerca de su uso para un propósito totalmente diferente: probar la autenticidad de un documento.

Cuando se utiliza la tecnología distribuida de Blockchain y las funciones de seguridad para probar que un documento no está sellado, eso significa que se dispone de datos fiables en los que basar las decisiones estratégicas de la empresa. Eso hace toda la diferencia. 

Stefano Tempesta, dos veces MVP, Director Regional de Microsoft y asesor de la National Blockchain Roadmap de Australia, cree que "Con blockchain, se puede imaginar un mundo en el que cada acuerdo, cada proceso, cada tarea y cada pago tendría un registro y una firma digital que se podría identificar, validar, almacenar y compartir. Los intermediarios como los abogados, los corredores, y las instituciones como los notarios ya no serían necesarios. Los individuos, las organizaciones y las máquinas realizarían libremente transacciones e interactuarían entre sí con poca fricción". En un reciente artículo sobre el futuro de BlockchainEn su artículo sobre el tema, analiza los posibles usos de una solución para los documentos de SharePoint que ya está en el mercado y que puede integrarse fácilmente con el Dynamics 365. Seguramente oiremos más sobre eso en 2021.

Tendencia #3 - Integrarse con los equipos de Microsoft para una mejor adopción por parte de los usuarios

Los equipos de Microsoft se han vuelto omnipresentes, gracias en gran parte a la necesidad de trabajo a distancia y a los eventos a distancia. Ni siquiera Microsoft habría adivinado que llegaría a 115 millones de usuarios activos diarios de los Equipos como lo hizo en octubre de 2020.

Esto hace que la integración con los equipos de Microsoft sea una ventaja para otros productos y también una forma de ayudar a impulsar la adopción de otros productos por parte de los usuarios. Todos los 365 negocios de Microsoft vinculan completamente todas las aplicaciones de Office con los equipos y también SharePoint. El nivel de integración para Dynamics 365 no es todavía el mismo, pero la tendencia es que el Dynamics 365 está cada vez más integrado con los equipos. Actualmente, tiene el La aplicación Dynamics 365 está disponible para los equipos. Además del uso normal de la aplicación dentro de los equipos, puedes "chatear" para obtener la información que necesitas de los equipos, y también puedes acceder a los registros de la aplicación de participación de los clientes añadiendo una pestaña Dynamics 365 en un canal de los equipos de Microsoft. De esta manera, puedes colaborar con tu equipo en uno o varios registros (Cuentas, Contactos, Oportunidades y muchos otros).

Si tienes aplicaciones a medida que son importantes en tu rutina diaria, puedes llevar esta tendencia un paso más allá y considerar la posibilidad de hacerlas emerger en Equipos. Este nuevo y evolucionado medio de conseguir que los nuevos usuarios - e incluso tal vez los usuarios existentes - utilicen más las aplicaciones.

Tendencia #4 - El IIoT se encuentra con el Dynamics 365

El Dynamics 365 ofrece a las empresas u organizaciones de todas las industrias la posibilidad de conocer a sus clientes así como a sus propias organizaciones. La idea es siempre permitir una visión predictiva y decisiones más inteligentes.

Lo siguiente en nuestro gran resumen de las tendencias de la Dinámica para el 2021 es la tendencia a permitir esto en los entornos de fabricación e industriales con conexión a la información del taller. Al aprovechar los datos de los sensores y las máquinas y llevarlos a donde tenga sentido para la organización, en 2021, estaremos evolucionando de decisiones reactivas a análisis proactivos que puedan apoyar el proceso de decisión.

Podría decirse que es la tendencia más específica de la industria en la lista, el hecho es que para esta industria, esta tendencia es Cambiador de juego. Haciendo estos análisis y conocimientos accesibles a través de una organización a través de la Dinámica, grandes cosas sucederán.

Hay muchos casos de uso interesantes para combinando el IIoT con software de negocios como la dinámica. Puede ir a la monitorización remota y mantenerse informado en tiempo real y ver la información con el nivel de detalle adecuado. Puede optar por el mantenimiento predictivo y evitar las averías de la máquina antes de que ocurran, supervisando la condición y el rendimiento de la máquina durante su funcionamiento regular y detectando los primeros signos del problema. Puede mejorar en términos de planificación de la producción porque tiene toda la información relevante justo donde la necesita, y puede finalmente hacer que la planificación de la producción se base más en la información y sea mucho más sencilla.

Como puedes ver, la Dinámica de la reunión del IIoT cubre un rango de posibilidades y conceptos, dándole una variedad de casos de uso. Como tal, es una de las tendencias del 2021 que no puedes permitirte ignorar.

Tendencia #5 - Garantizar la seguridad de las integraciones de software

La siguiente tendencia en nuestro resumen es relacionada con la seguridad. Hay una creciente necesidad de compartir datos manteniendo la privacidad y la seguridad. No se detendrá en el 2021.

En nuestra era digital hiperconectada, la tendencia para el 2021 es garantizar la seguridad cuando se trata de la integración de software. La verdad es que es fácil asumir que, si ya se están utilizando dos piezas de software separadas, no hay peligro en ponerlas juntas. El problema es que esa suposición es errónea.

Digamos que usas Microsoft Dynamics 365 y Microsoft SharePoint. Un día descubres que Microsoft proporciona un integración entre los dos. Puede hacer que los documentos que antes tenía apilados en Dynamics sean transferidos ordenadamente a SharePoint pero aún así son fácilmente accesibles desde Dynamics. ¡Suena como una gran idea!

Podrías pasar por alto muy fácilmente el hecho de que los privilegios de los documentos que habías establecido cuidadosamente en Dynamics no van a ser transferidos a SharePoint. ¡Todo el mundo puede ver todo desde el lado del SharePoint! Sin saberlo, habrías creado una amenaza a la privacidad y la seguridad.

Afortunadamente, el hecho de que haya más integraciones que nunca también significa que las soluciones para estos problemas de seguridad de la integración están apareciendo, y esta tendencia será más fuerte a lo largo de 2021.

Por ejemplo, para el problema de integración de la Dinámica y el SharePoint que se ha mencionado anteriormente, no sólo se tiene un soluciónpero también un complemento a esa solución que asegura que los documentos en SharePoint estén ordenados de forma ordenada.

Proteja sus documentos de Dynamics en SharePoint - la solución

Tendencia #6 - Cuidado con las opciones de almacenamiento del Dynamics 365

El último en nuestro resumen esencial de las tendencias de la Dinámica para el 2021 es el almacenamiento. Los administradores de Dynamics 365 a menudo buscaban un almacenamiento alternativo para los documentos y los archivos adjuntos para ahorrar costes y aumentar el rendimiento. Las ubicaciones de almacenamiento alternativas eran frecuentemente SharePoint o Almacenamiento Azul.

En 2021, vemos que la seguridad se convertirá en uno de los principales motivadores para el uso de almacenamiento alternativo. Debido a esta tendencia, ya estamos viendo surgir nuevos proveedores en un mercado que se sentía consolidado - hasta ahora. Por ejemplo, en los países de habla alemana, Dracoon se está fortaleciendo y liberará la posibilidad de integrarse con el Dynamics 365 en el Q1 2021.

Para llevar a casa

Al adoptar estas poderosas tendencias en 2021 y utilizarlas a su favor, acelerará el crecimiento de su negocio en un panorama que está en constante cambio.

¡Puedes empezar a trabajar como si fuera el amanecer de un nuevo año!

Habla con nuestros expertos si quiere ayuda para poner en práctica estas tendencias en su organización. Estarán más que felices de responder a cualquier pregunta que tengas o te mostrarán en una llamada rápida cómo puede funcionar todo esto.

    Lea más en nuestros posts de Dynamics 365


    Sobre el autor

    Por Ana Netotechnical asesor en Connecting Software.

    Trabajo en el Connecting Software como asesor técnico. Soy ingeniero de software desde 1997, y me encantan las soluciones de integración que hacen tu vida más fácil.

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