Preparatevi! Tendenze Dynamics 365 in arrivo nel 2021

Emozionante e futuristico, Blockchain è ormai da alcuni anni una parola d'ordine. La maggior parte delle persone lo associa alle criptovalute, come il Bitcoin. Con l'evoluzione dell'uso di Blockchain nel 2021, gli esperti prevedono che sarà meno legato alle criptovalute e più utilizzato per uno scopo completamente diverso: provare l'autenticità di un documento.

Quando si utilizza la tecnologia Blockchain distribuita e le funzioni di sicurezza per dimostrare che un documento non è manomesso, ciò significa che si dispone di dati affidabili su cui basare le proprie decisioni strategiche aziendali. Questo fa la differenza. 

Stefano Tempesta, due volte MVP, direttore regionale di Microsoft e consulente della National Blockchain Roadmap australiana, ritiene che “con la blockchain si possa immaginare un mondo in cui ogni accordo, ogni processo, ogni attività e ogni pagamento avrebbe una registrazione e una firma digitale che potrebbero essere identificate, convalidate, archiviate e condivise. Intermediari come avvocati, broker e istituzioni come i notai potrebbero non essere più necessari. Gli individui, le organizzazioni e le macchine potrebbero interagire e effettuare transazioni liberamente e senza attriti”. In un recente articolo sul futuro di Blockchaindiscute i possibili utilizzi di una soluzione per i documenti SharePoint che è già sul mercato e che può essere facilmente integrata con Dynamics 365. Ne sentiremo sicuramente parlare meglio nel 2021.

I team Microsoft sono diventati onnipresenti, grazie in gran parte alla necessità di lavoro a distanza e di eventi remoti. Nemmeno Microsoft avrebbe mai immaginato che avrebbe raggiunto 115 milioni di utenti attivi giornalieri delle squadre come nell'ottobre del 2020.

Questo rende l'integrazione con Microsoft Teams un vantaggio per altri prodotti e anche un modo per favorire l'adozione da parte degli utenti di altri prodotti. Tutti i prodotti Microsoft 365 Business collegano completamente tutte le app di Office con Teams e anche con SharePoint. Il livello di integrazione per Dynamics 365 non è ancora lo stesso, ma la tendenza è che Dynamics 365 sia sempre più integrato con Teams. Attualmente, avete il Dynamics 365 app disponibile per i Team. Oltre al normale utilizzo dell'app all'interno di Teams, è possibile “chattare” per ottenere le informazioni necessarie da Teams e accedere ai record dell'app di coinvolgimento dei clienti aggiungendo una scheda Dynamics 365 in un canale Microsoft Teams. In questo modo, è possibile collaborare con il proprio team su uno o più record (account, contatti, opportunità e molti altri).

Se disponete di applicazioni personalizzate importanti nella vostra routine quotidiana, potete fare un ulteriore passo avanti e valutare la possibilità di renderle disponibili in Teams. Si tratta di un nuovo e avanzato metodo per incoraggiare i nuovi utenti, e forse anche quelli esistenti, a utilizzare maggiormente le applicazioni.

Dynamics 365 offre alle aziende o alle organizzazioni di tutti i settori la possibilità di conoscere i propri clienti e le proprie organizzazioni. L'idea è sempre quella di consentire intuizioni predittive e decisioni più intelligenti.

Il prossimo passo della nostra grande rassegna delle tendenze di Dynamics per il 2021 è la tendenza a permettere questo in contesti produttivi e industriali con il collegamento alle informazioni di officina. Sfruttando i dati provenienti da sensori e macchine e portandoli dove hanno senso per l'organizzazione, nel 2021, passeremo da decisioni reattive ad analisi proattive in grado di supportare il processo decisionale.

Probabilmente la tendenza più specifica del settore, il fatto è che per questo settore, questa tendenza è un gioco che cambia le carte in tavola. Rendendo queste analisi e intuizioni accessibili a tutta l'organizzazione attraverso Dynamics, accadranno grandi cose.

Ci sono molti casi d'uso interessanti per Combinare l'IIoT con il software aziendale come Dynamics. È possibile optare per il monitoraggio remoto e rimanere informati in tempo reale, visualizzando le informazioni con il giusto livello di dettaglio. È possibile optare per la manutenzione predittiva ed evitare guasti alle macchine prima che si verifichino, monitorando le condizioni e le prestazioni delle macchine durante il normale funzionamento e individuando i primi segni del problema. È possibile migliorare la pianificazione della produzione perché si dispone di tutte le informazioni rilevanti proprio dove servono e si può finalmente rendere la pianificazione della produzione più basata sulle informazioni e molto più semplice.

Come potete vedere, l'incontro tra IIoT e Dynamics copre una vasta gamma di possibilità e concetti, offrendo una varietà di casi d'uso. In quanto tale, è una delle tendenze del 2021 che non potete permettervi di ignorare.

La prossima tendenza della nostra analisi è legata alla sicurezza. C'è una crescente necessità di condividere i dati mantenendo la privacy e la sicurezza. Non si fermerà nel 2021.

Nella nostra era digitale iperconnessa, la tendenza per il 2021 è quella di garantire la sicurezza quando si tratta di integrazione di software. A dire il vero, è facile supporre che, se si utilizzano già due software separati, non c'è alcun pericolo nel metterli insieme. Il problema è che questa supposizione è sbagliata.

Supponiamo che utilizzi Microsoft Dynamics 365 e Microsoft SharePoint. Un giorno scopri che Microsoft fornisce un integrazione tra i due. I documenti che avevate precedentemente accumulato in Dynamics possono essere trasferiti ordinatamente in SharePoint, ma sono comunque facilmente accessibili da Dynamics. Sembra un'ottima idea!

Potreste facilmente trascurare il fatto che i privilegi per i documenti che avevate accuratamente impostato in Dynamics non saranno trasferiti a SharePoint. Tutti possono vedere tutto dal lato SharePoint! Inconsapevolmente, avreste creato una minaccia alla privacy e alla sicurezza.

Fortunatamente, il fatto che ci siano più integrazioni che mai significa anche che stanno emergendo soluzioni per questi problemi di sicurezza delle integrazioni, e questa tendenza sarà ancora più forte nel corso del 2021.

Ad esempio, per il problema di integrazione Dynamics e SharePoint di cui sopra ora avete non solo un soluzione, ma anche un add-on a quella soluzione che assicura che i documenti su SharePoint siano organizzati in modo ordinato.

L'ultimo dei nostri fondamentali trend di Dynamics per il 2021 è l'archiviazione. Gli amministratori di Dynamics 365 hanno spesso cercato un'archiviazione alternativa per documenti e allegati per risparmiare sui costi e aumentare le prestazioni. I luoghi di archiviazione alternativi erano spesso SharePoint o stoccaggio azzurro.

Nel 2021, la sicurezza diventerà uno dei motivi principali per l'utilizzo di sistemi di archiviazione alternativi. A causa di questa tendenza, stiamo già assistendo alla comparsa di nuovi fornitori in un mercato che fino ad ora sembrava consolidato. Ad esempio, nei paesi di lingua tedesca, Dracoon sta diventando forte e rilascerà la possibilità di integrazione con Dynamics 365 nel primo trimestre del 2021.

Abbracciando queste potenti tendenze nel 2021 e utilizzandole a vostro vantaggio, accelererete la crescita del vostro business in un panorama in continua evoluzione.

Si può partire all'alba del nuovo anno!

Parla con i nostri esperti se volete un aiuto per mettere in pratica queste tendenze nella vostra organizzazione. Saranno più che felici di rispondere a tutte le vostre domande o di mostrarvi in una telefonata veloce come tutto questo può funzionare.