Todos a postos! Top de Tendências Dynamics 365 para 2021

Emocionante e futurista, o Blockchain tem sido uma palavra de ordem desde há alguns anos. A maioria das pessoas associa-o à criptomoeda, como a Bitcoin. À medida que a utilização do Blockchain evolui para 2021, os especialistas prevêem que não se tratará tanto de criptomoeda, mas sim de uma utilização para um objetivo totalmente diferente: provar a autenticidade de um documento.

Quando você usa a tecnologia Blockchain distribuída e os recursos de segurança para provar que um documento não é adulterado, isso significa que você tem dados confiáveis para basear suas decisões estratégicas de negócios. Isso faz toda a diferença. 

Stefano Tempesta, duas vezes MVP, Diretor Regional da Microsoft e consultor do Roteiro Nacional Blockchain da Austrália, acredita que “Com a cadeia de blocos, é possível imaginar um mundo em que cada acordo, cada processo, cada tarefa e cada pagamento teria um registo e uma assinatura digitais que poderiam ser identificados, validados, armazenados e partilhados. Intermediários como advogados, corretores e instituições como notários poderiam deixar de ser necessários. Os indivíduos, as organizações e as máquinas transaccionariam e interagiriam livremente uns com os outros com pouca fricção”. Num recente artigo sobre o futuro da Blockchaindiscute os possíveis usos de uma solução para documentos SharePoint que já está disponível no mercado e que pode ser facilmente integrada com o Dynamics 365. Certamente saberemos mais sobre isso em 2021.

As Equipas Microsoft tornaram-se omnipresentes, graças em grande parte à necessidade de trabalho remoto e eventos remotos. Nem mesmo a Microsoft teria adivinhado que chegaria 115 milhões de utilizadores activos diários das Equipas como aconteceu em Outubro de 2020.

Isto torna a integração com o Microsoft Teams uma mais-valia para outros produtos e também uma forma de ajudar a impulsionar a adoção pelos utilizadores de outros produtos. Todas as empresas do Microsoft 365 ligam totalmente todas as aplicações do Office ao Teams e também ao SharePoint. O nível de integração para o Dynamics 365 ainda não é o mesmo, mas a tendência é que o Dynamics 365 esteja cada vez mais integrado com o Teams. Atualmente, tem o Aplicação Dynamics 365 disponível para Equipas. Para além da utilização normal da aplicação no Teams, pode “conversar” para obter as informações de que necessita no Teams e também pode aceder aos registos da aplicação de envolvimento do cliente adicionando um separador Dynamics 365 a um canal do Microsoft Teams. Desta forma, pode colaborar com a sua equipa em um ou vários registos (Contas, Contactos, Oportunidades e tantos outros).

Se tem aplicações personalizadas que são importantes na sua rotina diária, pode levar esta tendência um passo em frente e considerar a possibilidade de as apresentar no Teams. Este é um meio novo e evoluído de fazer com que os novos utilizadores - e talvez mesmo os utilizadores existentes - utilizem mais as aplicações.

O Dynamics 365 oferece às empresas ou organizações de todas as indústrias a capacidade de conhecer seus clientes, bem como suas próprias organizações. A idéia é sempre permitir insights preditivos e decisões mais inteligentes.

A seguir, no nosso grande resumo das tendências da Dynamics para 2021, está a tendência para permitir isso em ambientes de fabricação e industriais com conexão a informações de chão de fábrica. Ao aproveitar os dados de sensores e máquinas e levá-los aonde faz sentido para a organização, em 2021, estaremos evoluindo de decisões reativas para análises proativas que possam suportar o processo de decisão.

É provavelmente a tendência mais específica do setor na lista, o fato é que para este setor, esta tendência é Mudança de jogo. Ao tornar estas análises e insights acessíveis a toda uma organização através da Dynamics, grandes coisas irão acontecer.

Há muitos casos de uso interessantes para combinando o IIoT com software de negócios como o Dynamics. Pode optar pela monitorização remota e manter-se informado em tempo real e visualizar a informação com o nível de detalhe correto. Pode optar pela manutenção preditiva e evitar avarias nas máquinas antes que estas ocorram, monitorizando o estado e o desempenho da sua máquina durante o funcionamento regular e detectando os primeiros sinais do problema. Pode melhorar em termos de planeamento da produção, porque tem todas as informações relevantes exatamente onde precisa delas, e pode finalmente tornar o planeamento da produção mais baseado em informações e muito mais simples.

Como pode ver, a IIoT meeting Dynamics abrange uma gama de possibilidades e conceitos, dando-lhe uma variedade de casos de utilização. Como tal, é uma das tendências de 2021 que não se pode dar ao luxo de ignorar.

A próxima tendência no nosso resumo é relacionada com a segurança. Há uma necessidade crescente de compartilhar dados, mantendo a privacidade e a segurança. Não vai parar em 2021.

Na nossa era digital hiper-conectada, a tendência para 2021 é garantir a segurança quando a integração de software está envolvida. Verdade seja dita, é fácil supor que, se você já está usando dois softwares separados, não há perigo em colocá-los juntos. O problema é que essa suposição está errada.

Digamos que utiliza o Microsoft Dynamics 365 e o Microsoft SharePoint. Um dia descobre que a Microsoft fornece um integração entre os dois. Você pode ter os documentos que você já tinha empilhado anteriormente na Dynamics bem transferidos para o SharePoint, mas ainda assim facilmente acessíveis a partir da Dynamics. Parece-me uma óptima ideia!

Você poderia muito facilmente ignorar o fato de que os privilégios para os documentos que você tinha cuidadosamente configurados na Dynamics não vão ser transferidos para o SharePoint. Todos podem ver tudo a partir do lado do SharePoint! Sem saber, você teria criado uma ameaça à privacidade e segurança.

Felizmente, o facto de haver mais integrações do que nunca também significa que as soluções para estes problemas de segurança da integração estão a aparecer - e esta tendência será mais forte ao longo de 2021.

Por exemplo, para o problema de integração do Dynamics e do SharePoint acima você tem agora, não apenas um soluçãomas também um add-on a essa solução que assegura que os documentos no SharePoint estejam organizados de forma ordenada.

O último no nosso resumo essencial das tendências da Dynamics para 2021 é o armazenamento. Os administradores do Dynamics 365 procuraram frequentemente um armazenamento alternativo para documentos e anexos para poupar nos custos e aumentar o desempenho. Os locais de armazenamento alternativos eram frequentemente SharePoint ou Azure Storage.

Em 2021, prevemos que a segurança se torne uma das principais motivações para a utilização de armazenamento alternativo. Devido a esta tendência, já estamos a assistir ao aparecimento de novos fornecedores num mercado que, até agora, se sentia consolidado. Por exemplo, nos países de língua alemã, Dracoon está ficando forte e vai lançar a possibilidade de integração com o Dynamics 365 no 1T2021.

Ao abraçar estas tendências poderosas em 2021 e usá-las a seu favor, você irá acelerar o crescimento do seu negócio em um cenário em constante mudança.

Você pode bater no chão correndo como um novo ano amanhece!

Fale com nossos peritos se você quer ajuda para colocar estas tendências em prática na sua organização. Eles terão todo o prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter ou mostrar-lhe numa chamada rápida como tudo isto pode funcionar.